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流程管理 概述 事件流程 问题流程 变更场景 父主题: 基础配置
管理产品 创建产品 创建新版本 修改产品 删除产品 绑定产品组合 父主题: 服务目录
管理产品组合 创建产品组合 修改产品组合 删除产品组合 绑定产品 授权产品组合 父主题: 服务目录
管理实例 查询实例详情 删除实例 父主题: 服务目录
服务目录 概述 管理产品组合 管理产品 启动产品 管理实例 父主题: 资源管理
资源管理 概述 同步资源 接入其他云厂商 管理IDC离线资源 管理跨账号资源 配置UniAgent 查看资源详情 查看资源拓扑 标签管理 收藏企业项目 父主题: 资源管理
定时运维 概述 创建定时任务 管理定时任务 定时任务执行记录 Cron表达式使用 父主题: 自动化运维
PRR评审 概述 PRR模板管理 PRR评审管理 父主题: 韧性中心
任务管理 执行记录 待办中心
参数中心 概述 创建参数 修改参数 参数详情 父主题: 自动化运维
审计与日志 审计 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CT
验证问题 操作场景 问题单处理完成后,需要问题创建人验证问题是否已解决,若未解决可不通过,问题处理人重新定位处理,已解决可直接闭环。 验证问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“验证”。
驳回问题 操作场景 若创建人提交的问题属于非问题或其他原因可驳回问题单,驳回后创建人可重新编辑提交或撤销问题,重新提交后需问题处理人继续定位解决。 驳回问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。
问题待现网实施 操作场景 问题单定位方案如果判断需要进行现网变更,问题单会走到待现网实施阶段。此时需要在问题区域实施变更,变更完成后问题单才算解决。 前提条件 问题定位出解决方案详情页面,“是否需要变更”填写“需要变更”,问题单会走到待现网实施阶段。 现网实施 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
问题定位出方案 操作场景 问题单受理后,需要对该问题进行定位分析,并给出定位结果和解决方案,便于后续回溯。 定位出方案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“定位出方案”。 设置“定位出方案”。
概述 问题管理是在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,记录和解决应用中存在的根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量,并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善,防止问题的再次发生。问题管理包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周
持用户自定义创建补丁基线。用户可以自定义补丁安装规则、补丁的合规性级别、补丁例外。 使用补丁管理包含以下步骤: 创建补丁基线,基于操作系统及对应的补丁扫描基线。 补丁扫描,基于扫描基线对资源进行补丁扫描。 查看摘要,扫描完成后可以查看资源的扫描合规性。 补丁修复,不合规的资源可以执行批量修复。
OS诊断 操作场景 OS诊断是基于华为云积累的大量知识经验和特有的检测算法,通过采集少量GuestOS数据,帮您快速了解服务器整体运行状况并准确提供异常问题排查定位方法。 注意事项 OS诊断目标实例UniAgent状态需要为运行中,UniAgent相关操作请参考配置UniAgent。
概述 作业是操作步骤(原子动作)的集合,一个作业可以包含一个或多个操作,例如重启ECS、执行脚本等。 作业管理提供对公共作业、自定义作业的创建、修改、克隆、删除等管理的能力以及在目标实例上执行作业的能力。通过作业管理,用户可以在目标实例执行定义好的特定操作步骤。作业管理支持最多100个版本。
概述 云运维中心支持脚本管理功能。您可以通过执行脚本,完成复杂或重复的自动化任务。脚本管理可以对脚本进行高危检测,也支持Windows和Linux操作系统,当前脚本支持弹性云服务器 ECS、裸金属服务器 BMS、Flexus应用服务器L实例三种云资源。 自定义脚本 自定义脚本是由