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~#* Linux操作系统ECS支持的特殊字符：!@%-_=+[]:./? Windows操作系统ECS支持的特殊字符：!@%-_=+[]:./?
适用场景 CentOS、EulerOS系列操作系统。 处理方法 场景一：/etc/resolv.conf未配置DNS地址或者DNS地址错误导致。
处理方法 关闭hardware cursor，本节操作以鲲鹏操作系统CentOS 7.5 64bit操作系统为例。 CentOS 7.5操作系统安装图形化界面操作步骤请参考CentOS 7系列弹性云服务器如何安装图形化界面？
操作步骤（业务异常） 提交工单联系客服，请求开通回滚至初始规格的权限。 回滚前准备。 当云服务器内没有加载对应协议的驱动，而系统盘使用对应协议时，系统会因识别不到系统盘而蓝屏或业务异常。
如果通过上述排查，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： Windows远程登录报错类
如果通过上述排查，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： Windows远程登录报错类
问题现象 Linux弹性云服务器在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘，或在线卸载云硬盘后重启弹性云服务器，可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。
回收站目前在公测阶段，如需使用，请提交工单申请公测。
通过本地Linux主机登录Windows ECS 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。
Linux系统重启后/etc/hosts自动添加主机名解析 问题现象 云服务器/etc/hosts文件中在重启后自动添加hostname和127.0.0.1的解析，导致自行添加的本地解析出现问题。
图3 申请扩大配额 在“新建工单”页面，根据您的需求，填写相关参数。 其中，“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 填写完毕后，勾选协议并单击“提交”。 父主题： 资源与标签
前提条件 本地主机已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他macOS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 Windows操作系统云服务器已绑定弹性公网IP。
表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 os-change 是 Object 切换弹性云服务器操作系统，详情参见表3。 表3 os-change字段数据结构说明 参数 是否必选 参数类型 描述 adminpass 否 String 云服务器管理员账户的初始登录密码。
进入紧急模式的原因通常是： /etc/fstab文件存在错误导致挂载文件系统时失败。 文件系统存在错误导致。 约束与限制 本节操作适用于Linux操作系统emergency mode（紧急模式）问题处理。
8/9系列操作系统配置atop Ubuntu 16系列操作系统配置atop SUSE 15、SUSE 12系列操作系统配置atop 使用源码方式安装（适用于CentOS Stream 9、openEuler、EulerOS等系列操作系统） 分析atop日志 配置kdump： 配置
附录 常见操作系统的默认网络服务配置，建议不修改，直接采用默认值。
重装故障服务器的操作系统。 在待重装操作系统的云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云服务器才能重装系统。如果云服务器不是关机状态，请先关机。 重装操作系统会导致系统盘数据被清除，请提前做好数据备份。
父主题： 操作系统类（Linux）
可能原因 用户本地使用的计算机（即客户机）操作系统为Windows 10。 由于Windows 10操作系统的自身限制，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。
为ECS新增磁盘 操作场景 云服务器的磁盘包括系统盘和数据盘。系统盘在创建云服务器时自动创建并挂载，无需单独购买。数据盘包括如下两种创建方式： 在购买云服务器的时候一同购买：该场景下，数据盘由系统自动挂载给云服务器。
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