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VPN工单分类方法有哪些?如何提交VPN工单? 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 > 新建工单”。 搜索并选择“VPN”。 选择问题类型。 用户在提交工单时请选择相应的问题类型,有助于加速问题处理。 图1 问题类型与分类依据 父主题: 产品咨询
进入管理控制台,在界面右上方选择“工单管理 > 新建工单 ” 选择问题所属产品:选择“业务类 > 配额类”。 选择问题类型:单击“配额申请”。 新建工单:单击“新建工单”。 填写区域、问题描述等信息,单击“提交”。 父主题: 配额类
VPN工单分类方法有哪些?如何提交VPN工单? 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 > 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型,有助于加速问题处理。
进入管理控制台,在界面右上方选择“工单管理 > 新建工单 ” 选择问题所属产品:选择“业务类 > 配额类”。 选择问题类型:单击“配额申请”。 新建工单:单击“新建工单”。 填写区域、问题描述等信息,单击“提交”。 父主题: 配额类
如果有升级需求,请提交工单进行申请。 父主题: 产品咨询
请在购买VPN网关前确认您可用的配额,如果选购信息超出可用配额可提交工单申请扩容。 经典版VPN:每个用户缺省可创建2个VPN网关和12个VPN连接。请在购买VPN网关前确认您可用的配额,如果选购信息超出可用配额可提交工单申请扩容。 父主题: 配额类
在修改连接高级策略时,系统会先删除,再重建VPN连接,如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象,切勿重复创建同一连接(本端子网、对端子网、对端网关相同的连接); 如果页面长时间停留在删除或创建中,请提交工单解决。 父主题: Console与页面使用
在修改连接高级策略时,系统会先删除,再重建VPN连接,如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象,切勿重复创建同一连接(本端子网、远端子网、远端网关相同的连接); 如果页面长时间停留在删除或创建中,请提交工单解决。 父主题: Console与页面使用
创建VPN时系统提示权限不足,如何处理? 确认您的账号为子账号。 确保子账号具有“VPC Administrator”、“Tenant Guest”、“VPN Administrator”这三个【系统角色】权限。
如果用户实际使用网关或连接超出缺省配额,可提交工单申请。 配额中VPN网关数量不得大于VPC数量,连接数配额超过200请向VPN产品经理申请。 父主题: 配额类
创建VPN时系统提示权限不足,如何处理? 请确认您的账号是否为子账号,如果未开通VPC操作权限,请使用主账号在统一身份认证服务(IAM)中对您的账号进行授权。
在“新建工单”页面,根据您的需求,填写相关参数。 其中,“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。 父主题: 配额类
创建VPN连接时添加对端子网,提示系统异常,如何处理? 检查VPC内是否存在对等连接、云专线、云连接的子网路由使用了该子网,导致VPN下发子网路由冲突,确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 父主题: VPN子网设置
创建VPN连接时添加对端子网,提示系统异常,如何处理? 检查VPC内是否存在对等连接、云专线、云连接的子网路由使用了该子网,导致VPN下发子网路由冲突,确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 父主题: Console与页面使用
VPN工单分类方法有哪些?如何提交VPN工单? 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 > 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型,有助于加速问题处理。
老版VPN在使用过程中带宽无法保障,一个网关只能创建一条连接,用户可以删除网关后重建(影响业务); 用户也可以提交工单处理,工作人员会在后台将该网关变更为新版VPN网关(不影响业务)。
创建VPN连接时添加远端子网,提示系统异常,如何处理? 检查VPC内是否存在对等连接、云专线、云连接的子网路由使用了该子网,导致VPN下发子网路由冲突,确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 父主题: Console与页面使用
创建VPN连接时添加远端子网,提示系统异常,如何处理? 检查VPC内是否存在对等连接、云专线、云连接的子网路由使用了该子网,导致VPN下发子网路由冲突,确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 父主题: VPN子网设置
申请更多配额,请参见提交工单。 VPN网关TCP协议的最大报文长度默认设置为1300字节。 对端网关限制 表2 对端网关限制 VPN网关类型 资源 默认限制 如何提升配额 企业版VPN 每租户在每区域支持创建的对端网关数量 100 申请更多配额,请参见提交工单。
在“新建工单”页面,根据您的需求,填写相关参数。 其中,“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。 父主题: 配额类