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管理工单 工单管理使用场景介绍 管理变更单 管理事件单
父主题： 管理工单
管理开发中心系统菜单 AppStage开发中心提供菜单管理，可以修改系统菜单关联的工具链或对系统菜单进行上线下线操作，也可以添加菜单并为菜单关联在“工具链集成配置”页面已集成的页面。 前提条件 已获取组织管理员角色权限，权限申请方法请参见申请权限。
管理事件单 组织管理员设置事件单 创建事件单 处理事件单 父主题： 管理工单
管理变更单 创建变更电子流 处理变更电子流 父主题： 管理工单
将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的“工单管理”，默认显示“变更单管理”页面。 单击左侧导航栏的“事件单管理”，进入“事件单管理”页面，默认显示“待我处理”页签。 在列表中单击待处理事件所在行“操作”列的“处理”。
将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的“工单管理”，默认显示“变更单管理”页面。 单击左侧导航栏的“设置”，进入“设置”页面。 设置事件单。 设置解决时限：单击“编辑”，设置解决时限后单击“确定”，如图1所示。
将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的“工单管理”，默认显示“变更单管理”页面。 单击左侧导航栏的“事件单管理”，进入“事件单管理”页面。 单击“新建”。 配置事件单参数，参数说明如表1所示。 表1 事件单参数说明 参数名称 参数说明 产品 选择产生事件的产品。
将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的“工单管理”，默认显示“变更单管理”页面。 在待处理列表，单击待审核电子流所在行“操作”列的，如图1所示。 图1 审核电子流 填写审批信息，单击“提交”。 父主题： 管理变更单
将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的“工单管理”，默认显示“变更单管理”页面。 单击“新建”。 配置电子流参数，参数说明如表1所示，配置完成后，单击“提交”。 页面带“*”标志的参数为必填参数，如需保存草稿，需要将必填参数填写完整。
目前此功能仅支持白名单用户通过提交工单申请使用。详细操作请参考提交工单。 查看已上架的EAP动作 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。
目前此功能仅支持白名单用户通过提交工单申请使用。详细操作请参考提交工单。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 已设置执行机。 创建定时作业 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。
在交付件管理页面，用户可以通过创建在线文档或上传离线文档两种方式创建及管理交付件文档，保证版本开发过程阶段性成果沉淀以及过程可追溯。 在线文档功能仅支持白名单用户通过提交工单申请使用。详细操作请参考提交工单。 前提条件 已创建版本。
目前此功能仅支持白名单用户通过提交工单申请使用。详细操作请参考提交工单。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建流程 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。
目前此功能仅支持白名单用户通过提交工单申请使用。详细操作请参考提交工单。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 已设置执行机。 创建日志清理作业 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。
使用AppStage开发中心知识库管理团队文档 AppStage开发中心知识库是面向开发团队的知识管理系统，支持知识全生命周期管理，帮助您完成智能、安全的知识作业，提供层级式的目录树、多人在线协同编辑等功能。 目前此功能仅支持白名单用户通过提交工单申请使用。
目前此功能仅支持白名单用户通过提交工单申请使用。详细操作请参考提交工单。 导出作业输出或日志 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。
300 提示 目前此功能仅支持白名单用户通过提交工单申请使用。
目前此功能仅支持白名单用户通过提交工单申请使用。详细操作请参考提交工单。 前提条件 已创建监控模板。 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 使用限制 绑定监控模板进行主机监控，支持的主机的操作系统如表1所示，其余类型的主机无法绑定监控插件。
目前此功能仅支持白名单用户通过提交工单申请使用。详细操作请参考提交工单。 前提条件 已创建监控模板。 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 使用限制 绑定监控模板进行主机监控，支持的主机的操作系统如表1所示，其余类型的主机无法绑定监控插件。
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