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即Windows操作系统的桌面，变更镜像时只能选择Windows操作系统类型的镜像；UOS操作系统的桌面，变更镜像时，只能选择UOS操作系统类型的镜像。 变更系统盘时，仅按需计费购买的云桌面支持公共镜像变更为私有镜像。 计费规则 重装系统盘不涉及计费。
云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题
当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
请参考提交工单，填写工单信息，获取当前租户的应急模式状态，并根据需要关闭应急模式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 认证配置”。 进入“认证配置”页面。 单击“辅助认证配置”页签，在“多因素认证配置”下，单击“开启”。
系统委托说明 由于云桌面在运行中对计算、网络以及镜像等各类云服务资源都存在依赖关系，因此当创建重建系统盘定时任务、创建桌面池、桌面闲置通知时，云桌面将自动请求获取当前区域下的云资源权限，具体权限以实际展示权限为准。
操作系统：Windows。 批量变更协同资源，只能选择同一计费模式，同一处理器以及同一操作系统的桌面进行变更。 单击“确定”，进入“开启多人协同”页面。 勾选“开启多人协同”，勾选“规格名称”，单击“确定”。 跳转至“购买多人协同”页面。 检查“云订单服务”和“所需支付费用”。
如何查看系统信息？ 您可以通过“系统信息”查看当前系统软硬件信息，增进对当前操作系统的了解。 操作步骤 UOS操作系统 在任务栏中单击，并单击“系统信息”。
云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC，可以满足不同网络规划，当前功能为“公测”阶段，如需了解详细信息，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 基础配置
以下操作步骤以Windows PC为例，根据操作系统不同，详细操作步骤略有区别。 当前功能为“公测”阶段，如需了解详细信息，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 操作步骤 获取系统发送的桌面登录信息邮件。
即Windows操作系统的桌面池，变更镜像时只能选择Windows操作系统类型的镜像；UOS操作系统的桌面池，变更镜像时，只能选择UOS操作系统类型的镜像。 变更系统盘时，不支持公共镜像变更为私有镜像。 计费规则 重装系统盘不涉及计费。此处为变更系统盘的计费规则。
如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题
操作系统问题 能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
如果需要针对IP放通，请联系管理员参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
定时重建系统盘 操作场景 该操作指导业务管理员对桌面/桌面池定时重建系统盘，重建系统盘对系统的影响及限制详见重建系统盘/重建系统盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。
能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题
操作系统是否有帮助文档？ UOS操作系统集成帮助手册，该手册比较完整的介绍了桌面环境及操作系统各功能模块的使用说明，当您遇到问题时，可以按“F1”打开帮助手册，按照功能类型或直接搜索关键字进行查询。 Windows操作系统请访问其官网获取。 父主题： 操作系统问题
如果客户端仍然安装失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 客户端问题
请参考提交工单，填写工单信息，获取当前租户的应急模式状态，并根据需要关闭应急模式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 认证配置”。 进入“认证配置”页面。 单击“辅助认证配置”页签，在“多因素认证配置”下，单击“开启”。
前提条件 如需使用桌面网络设置功能，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 注意事项 切换网络会同时更改云桌面子网、IP地址、MAC地址，导致云桌面网络中断。 切换网络过程中，请勿操作云桌面的弹性公网IP。
配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装麒麟操作系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装麒麟操作系统 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。
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