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修改warroom影响应用 ImpactApplication updateImpactApplication 删除warroom影响应用 ImpactApplication deleteImpactApplication 执行动作 Ticket actionTicket 新建工单
混沌演练是通过主动在系统中模拟软件或硬件故障,并根据系统在各种压力下的表现行为确定优化策略的一种系统韧性保障手段。一个完整的混沌演练包括前期的故障模式分析,中期的故障注入和后期的复盘改进。 父主题: 韧性中心常见问题
补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 机器无法选择? 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理? 父主题: 资源运维常见问题
在执行补丁管理操作之前,请确认执行机器所在的区域为现支持的区域,操作系统为现补丁管理支持操作系统,机器上具备补丁管理依赖的二方包并且功能无损,否则可能会导致执行失败。 补丁管理现支持操作系统以及版本号表1。 补丁管理现依赖的环境见表2。
单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态,根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安装修复,待机器重启后生效,机器重启后扫描即可解决不合规问题
集成自建监控系统告警。 告警管理数据,当前支持POST方式集成,具体参考自建监控系统上报告警。 验证集成是否成功。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,在“已集成”中查看到应用运维管理监控源状态为“已接收报警”则说明已集成成功。
在运维过程中引入混沌工程,通过定期进行演练的方式,可以在现网问题发生前识别系统的薄弱点(软件Bug、方案设计不足之处、故障恢复流程卡点等),及早发现系统可用性的问题进行解决,持续提升应用韧性,建立运维信心。
委托用于支持管理员切换到执行账号身份进行作业工单创建以及跨账号实际目的操作,以跨账号创建CES告警规则为例,跨账号实际目的操作有三个:创建SMN主题、SMN主题添加订阅和创建CES告警规则,所以实际创建的执行账号委托除了需要支持管理员能够切换到执行账号身份进行作业工单创建外,还需要支持以上三个操作
OS诊断插件仅支持部分操作系统,详情请见下表: 表1 OS诊断插件支持的操作系统 机器架构 操作系统(OS)类型 OS诊断插件(holmes-agent)是否支持 (Y:支持;N:不支持) X86 Huawei Cloud EulerOS Huawei Cloud EulerOS
概述 云运维中心支持对弹性云服务器 ECS、云数据库 RDS、Flexus应用服务器L实例、裸金属服务器 BMS等多种资源进行批量操作,具体操作包含批量开机、批量关机、批量重启、重装操作系统以及切换操作系统等场景。
变更场景 使用场景 变更管理中系统默认的变更场景字段和实际业务使用过程中有差异,支持修改变更场景枚举值。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面变更<br>场景,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。
自定义预案 操作场景 您可以对系统可能发生的故障创建自定义的应急预案,在故障发生后可以参考应急预案进行故障紧急恢复。 创建应急预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面,选择“自定义预案”页签。
操作系统使用限制。
本功能支持集成多个现有或第三方等监控系统(比如CES、AOM、Prometheus),并将业务下分散的告警信息进行统一收集,生成原始告警。用户可以在集成管理处启用或禁用已有告警源,或者接入第三方监控系统。 本功能还支持汇聚告警的管理。
在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件类别,当前页面显示的为系统预置的事件类别,不支持编辑和删除。 图1 事件类别 若不使用系统预置的事件类别,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增事件类别,单击“新增事件类别”,添加事件类别信息。
图5 启动演练 在“演练详情”页面可以查看攻击进度,包括安装探针、执行演练、清理环境三个步骤,系统会自动执行。执行时间视武器的攻击时间而定。 安装探针步骤会在目标机器上部署一个探针,该探针将会运行在系统中用于接收攻击、查询和清除等步骤的武器命令。
系统会将事件单的基本信息自动填充至复盘信息中,如故障现象,故障处理过程、故障原因等,并支持编辑。 单击右上方“编辑报告”。 设置“故障信息”。 表1 故障信息参数说明 参数 说明 报告标题 自定义故障报告的标题。 报告责任人 在下拉列表选择故障报告责任人。
√ √ x x coc:instance:reinstallOS 重装弹性云服务器操作系统的权限。 √ √ x x coc:instance:changeOS 切换弹性云服务器操作系统的权限。 √ √ x x 父主题: 资源运维常见问题
事件级别 操作场景 系统提供的事件级别名称描述和业务流程定义的事件级别和描述不符合,支持用户自定义事件级别和描述。修改后会在创建事件单页面显示最新定义的级别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件级别。
上述几种类型的运维工单,系统均内置了多个场景的通知模板,您可以根据您的场景选择通知模板。 通知管理为用户创建通知规则,通知规则包含事件通知、问题通知、变更通知和告警通知。 创建通知 创建通知规则,事件单、问题单和变更单触发对应场景后会自动发送通知。 登录COC。