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如果备份后用户对服务器切换系统，再使用系统盘备份进行恢复原系统盘，则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。如果是整机备份，切换操作系统后不支持直接恢复，恢复前需要切换为之前的操作系统。 如果是文件备份，操作系统被重装之后，仍然可以使用之前的备份恢复数据。
重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照会自动删除；数据盘快照不受影响，可以照常使用 通过回滚快照至云硬盘，或者通过快照创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。 父主题： 概念类
解决方法 云备份系统暂无法通过其他手段减小备份数据大小。您可以自行使用第三方工具（安全性需要自行判断）进行处理。 父主题： 备份类
当超过设定的时间后检测不到备份代理在线时，系统会将该备份代理置为不可访问状态。 注册状态 服务器的注册状态，包括： 已注册 备份服务器和备份代理在eBackup备份管理系统首次部署完成后，会自动注册到eBackup备份管理系统中。
约束与限制 如果系统盘在备份完成后，服务器切换过系统，则由于磁盘的UUID变化等原因将会导致系统盘备份无法恢复原系统盘。您可以使用系统盘备份创建新磁盘后，将数据导入原系统盘中。 目前仅支持将备份恢复至原磁盘中，暂不支持将备份恢复至其他磁盘中（仅华南-广州区域支持）。
如有数据分类与业务系统类别不匹配的情况，则业务系统向更高级别系统定级。例如业务系统被评估为重要系统，但是数据类型属于数据安全法的核心数据，则该系统向上一级定义为核心系统。
云硬盘挂载失败 现象描述 多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个服务器，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。
处理方法 执行以下命令安装gcc yum -y install gcc 然后再重新安装Cloud-Init CentOS 7/Fedora操作系统：Cloud-Init安装成功，使用备份创建/恢复的云服务器无法使用新密码登录。
备份多个文件系统时，系统自动增加后缀，例如：备份-0001，备份-0002。 manualbk_d819 描述 输入待创建的备份的描述。 描述长度小于等于255个字符。 -- 单击“确定”。系统会自动为文件系统创建备份。
应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。
一个eBackup备份管理系统中有且只有一个备份服务器，可以部署多个备份代理。请根据需要保护的虚拟机数量规划备份代理的数量。 本节以VMware vSphere Client 6.0为例进行介绍。
要备份的VMware虚拟机的系统盘必须是在0号槽位，否则备份上云后，系统盘的备份副本会显示为数据盘。因此，在备份前，请确保系统盘在0号槽位，具体方法如下，此处以VMware vSphere 6.0版本为例进行说明，其他版本操作界面可能会有差异，请以实际环境为准。
背景信息 本节介绍如何修改安装在Windows操作系统和Linux操作系统的客户端的SNMPv3告警上报账号密码。
eBackup备份管理系统支持HA功能，需要规划至少两个eBackup服务器（将其中一台服务器初始化为备份服务器，其余服务器初始化为备份代理）。默认情况下，完成安装配置后系统不启用HA功能，需要用户设置HA参数，将eBackup配置为高可用系统。
图4 刷新后的/etc/fstab文件 执行reboot命令重启系统。 图5 系统正常启动界面 进入系统后，手动挂载数据盘。 图6 手动挂载数据盘 执行blkid命令获取数据盘的UUID信息。
虚拟机 虚拟机与物理计算机一样，是运行操作系统和应用软件的虚拟计算机。虚拟机运行在主机上，并从主机上获取所需的CPU、内存等计算资源，显卡、USB设备、网络连接和存储访问等能力。多台虚拟机可以同时运行在一台主机中。
ECS支持在线重置密码和离线重置密码两种方式。 父主题： 恢复类
恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。 如果取消勾选“恢复后立即启动服务器”，则需要用户手动启动服务器。 使用云硬盘备份恢复数据时，需要先停止服务器，并解除服务器和云硬盘的绑定关系后再做恢复操作。恢复后，再绑定云硬盘并启动服务器。 父主题： 恢复类
从线下数据中心搬迁上云，或者在云内不同Region迁移业务的用户，需要重新发放新云服务器，并手工配置软件、域名，调测系统，周期很长。
成功创建存储单元之后，系统将自动完成存储空间的挂载操作。 若开启“启用离线传输”成功创建存储单元之后，系统将会创建一个S3类型和一个NAS类型的存储单元，在创建存储池时，需将这两个存储单元一起添加。
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