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无法打开智能边缘系统页面？ 问题描述 设备HiLens Kit能成功上网，但是打不开设备对应的华为HiLens智能边缘管理系统。 解决方法 需要使用https协议，不要使用http。 请确认设备HiLens Kit的IP是否更改过。 如果不确定HiLens Kit的IP是否改过，请把设备HiLens
启动技能后，异常停止什么原因？ 技能启动后异常停止，首先可在控制台查看技能异常停止的原因，然后根据原因采取解决方式。 查看故障原因 在技能列表的状态栏查看故障原因，即可查看启动技能、停止技能失败的原因，如图1所示。 图1 查看原因 具体操作如下： 登录华为Hilens管理控制台，在管理控制台左侧菜单栏选择“设备管理
设备注册提示失败是什么原因？ 问题原因 认证身份失败，请检查用户名或密码是否错误。 注册HiLens Kit所使用的账号名必须是华为云账号，不是华为账号。 华为帐号和华为云帐号不同，如果您暂未注册华为账号，建议您先注册华为账号并开通华为云，请参考注册华为帐号并开通华为云。 如果您
模型转换时，如何确定输入张量形状？ “输入张量形状”指要添加张量形状，即模型输入数据的shape，格式为NHWC，如“input_name:1,224,224,3”，必填项。“input_name”必须是转换前的网络模型中的节点名称。当模型存在动态shape输入时必须提供。例如“input_name1:
边缘管理系统的地址，地址格式为“https://华为HiLens智能边缘管理系统的访问IP地址”（默认IP为192.168.2.111）。按“Enter”键。 如果浏览器显示“此网站的安全证书有问题”，请单击“继续浏览此网站(不推荐)”。 在系统登录界面中，配置登录信息。 在“用
HiLens Studio中模型运行失败怎么办？ 在HiLens Studio中运行模型失败，可通过如下方法进行问题排查： 确保HiLens Kit系统固件版本为2.2.200.011（TR6），升级操作请参考升级HiLens Kit系统固件版本。 确保HiLens Kit固件版本为1
用户购买技能时失败是什么原因？ 可从如下几个个方面进行排查： 输入的参数不符合要求。 请参见购买技能填写参数。 网络不正常。 报错原因：该行为需要同意HiLens隐私条款。 撤销同意服务条款，然后重新签订。 登录华为HiLens控制台，单击右侧“服务条款”。 图1 服务条款 在弹
为什么Modelarts训练的模型无法加载到HiLens Studio中？ 问题描述 Modelarts训练的模型通过Modelarts模型转换后，在HiLens Studio中使用代码加载报错。 问题原因 HiLens Studio由于版本升级，导致模型不能与HiLens Ki
310 AI处理器强大的处理能力，主要应用于AI开发者预研开发和视频监控领域。系统内置HiLens Framework，给运行的技能提供丰富的API接口。其具体参数请参见表1。该产品的具体介绍见华为云HiLens Kit 用户指南>产品简介。 表1 HiLens Kit参数说明 芯片 CPU
在HiLens Studio 如何导出技能源代码？ 根据业务需求，在HiLens Studio可将技能源代码导出至本地。 登录华为HiLens管理控制台，在左侧导航栏中选择“技能开发>HiLensStudio”。 进入HiLens Studio 页面。 在HiLens Studi
技能开发中可以使用socket吗？ 技能可以编写socket程序，不需要特殊参数设置，请检查是否有防火墙。 父主题： 技能开发
设备告警提示目录空间满怎么办？ SSH登录HiLens Kit设备，通过基本命令cat /run/all_active_alarm df -h查看P2区（/dev/mmcblk0p2，即根目录）告警。 建议存储的文件可以挪至其他区，如P8，不要在根目录下放大量数据文件。 父主题：
HiLens Framework SDK适用于哪些设备？ HiLens Framework SDK适用于在HiLens Kit开发技能。暂不建议在Atlas500智能小站上使用HiLens Framework SDK。详情请参见SDK参考。 父主题： 技能开发
如果确认PuTTY工具没有问题，可以登录华为HiLens智能边缘管理系统，请按照规范要求重新修改用户名和密码。 登录华为HiLens智能边缘管理系统，在本地PC中打开浏览器。在地址栏中输入华为HiLens智能边缘管理系统的地址，地址格式为“https://华为HiLens智能边缘管理系统的访问IP地址”（默认IP为192
如何查看设备上是否绑定华为云账号？ 一台HiLens Kit设备只能注册到一个华为云账号下，不能被多个华为云账号同时注册。 因此，判断HiLens Kit设备是否绑定华为云账号，只能在注册设备时，发现是否提示设备已被注册，暂时无法查看设备具体注册的华为云账号信息。 父主题： 注册设备
基于Python的openmv 的设备，是否支持通过调用API去调用HiLens Kit的技能？ HiLens Kit 运行技能后的识别结果可以通过“POST”请求传递出来，需要使用openmv 的设备编写相关代码接收请求，并在设备上进行处理后得到相应的判断结果。 父主题： HiLens
HiLens Kit能同时运行多少个技能？ 目前华为HiLens控制平台限制最多同时运行5个技能。 父主题： 安装/启动技能
HiLens Studio中如何解压缩文件？ HiLens Studio基于Linux系统，使用Linux解压缩命令即可实现解压缩文件。 父主题： HiLens Studio使用
升级固件后，设备超过5分钟处于离线状态？ 重启设备，操作步骤如下： 网线连接PC与HiLens Kit 互通PC与HiLens Kit网络 SSH远程连接HiLens Kit 网线连接PC与HiLens Kit HiLens Kit后面板接口如图1和表1所示。 图1 后面板接口 表1
访问http://localhost:8080/进入显示页面（需要flash player支持）。 如果出现问题可以查看上一步解压得到的代码“/logs/error”定位问题。 图1 显示页面 修改代码中视频流的输出方式 图2 视频流输出方式 页面左上角输入推流地址并单击“Play”查看，也可以通过VLC查看网络视频流。
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