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Redis连接失败问题排查和解决 概述 本章节主要描述Redis连接过程出现的问题，以及解决方法。 问题分类 当您发现与Redis实例连接出现异常时，可以根据本文的内容，从以下几个方面进行排查。 Redis和ECS之间的连接问题 公网连接Redis 3.0 密码问题 实例配置问题 客户端连接问题
密码问题 实例配置问题 客户端连接问题 带宽超限导致连接问题 性能问题导致连接超时 Redis和ECS之间的连接问题 客户端所在的ECS必须和Redis实例在同一个VPC内，并且需要确保ECS和Redis之间可以正常连接。 如果是Redis 3.0或企业版实例，Redis和ECS的安全组没有配置正确，连接失败。
数据迁移失败问题排查 在使用控制台进行数据迁移时，如果出现迁移方案选择错误、在线迁移源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令、源Redis和目标Redis网络不连通等问题，都会导致迁移失败。 本章节主要介绍使用DCS控制台进行数据迁移时迁移失败的问题排查和解决。 排查步骤 单
Redis使用 是否支持CPU架构的变更？ 实例是否支持变更可用区 Redis实例能否修改VPC和子网？ 实例是否支持自定义或修改端口？ 实例是否支持修改访问地址？ 实例无法删除是什么原因？ 集群实例启动时间过长是什么原因？ 使用redis_exporter出错怎么办？ 什么是预留内存，如何配置预留内存？
创建Memcached实例时如何选择可用区？ 简单来说，只要是在同一区域（Region）内，选择任意一个可用区内DCS的Memcached都没有功能上的本质区别。 一般来讲，同一可用区比跨可用区的网络时延更有优势，但是跨可用区从容灾的角度比同可用区更有优势。当应用内部需要更低的网
客户端和网络连接 DCS实例支持公网访问吗？ Redis连接失败问题排查和解决 DCS实例是否支持跨VPC访问？ Redis公网访问所需弹性IP是否收费？ Redis连接时报错：“(error) NOAUTH Authentication required”。 客户Http的Server端关闭导致Redis访问失败
Redis命令执行是否有超时时间？超时了会出现什么结果？ Redis超时分为客户端超时和服务端超时。 客户端命令超时时间一般由客户端代码自行控制，业务侧需要根据自己的业务特点选择合适的超时时间（例如Java的Lettuce客户端，该参数名为timeout）。 客户端如果发生命令执
排查Redis实例带宽使用率高的问题 概述 Redis实例作为更靠近应用服务的数据层，通常会执行较多的数据存取并消耗网络带宽。不同的实例规格对应的最大带宽有所不同，当超过该规格的最大带宽时，会产生流控，流控会导致连接被丢弃，从业务角度可能会造成业务的延迟增大，客户端连接异常等问题。本节讲述如何排查Redis实例带宽使用率高的问题。
Redis实例能否修改VPC和子网？ 实例的VPC和子网，创建后不允许修改。如果要修改，请重新创建实例，在创建时选择指定的VPC和子网。如果实例已有数据需要迁移，可在创建实例之后进行迁移。具体数据迁移操作，可参考迁移方案说明。 父主题： Redis使用
Redis实例CPU使用率高问题排查和解决 问题现象 Redis实例CPU使用率短时间内冲高。CPU过高可能会导致连接超时，影响业务。CPU过高也可能触发主备倒换。 可能原因 客户的业务负载过重，QPS过高，导致CPU被用满，排查方法请参考排查QPS是否过高。 使用了keys等消
应该选择域名还是IP地址连接Redis实例？ 对于Redis单机、Proxy集群、读写分离实例： 每个实例只有1个IP地址和1个域名连接地址。实例发生主备交换前后，实例的IP地址和域名连接地址都不会改变。选择域名连接或IP连接不影响功能的使用。 对于Redis基础版主备实例： 每
Redis实例内存使用率高问题排查和解决 问题现象 Redis可提供高效的数据库服务，当内存不足时，可能导致Key频繁被逐出、响应时间上升、QPS（每秒访问次数）不稳定等问题，进而影响业务运行。由于Redis自身运行机制（主从同步、延迟释放等），内存占用率可能出现略微超过100%
DCS实例是否支持跨VPC访问？ 跨VPC访问，即客户端和实例不在同一个VPC。 对于未开启公网访问的实例，一般情况下，不同VPC间网络不互通，不在同一VPC下的弹性云服务器无法访问DCS缓存实例。 可以通过创建VPC对等连接，将两个VPC的网络打通，实现跨VPC访问DCS缓存实例。 用
安全性 如何配置安全组 Redis 4.0/5.0/6.0基础版实例为什么不支持安全组？ Redis的安全加固方面有哪些建议？ Redis实例是否支持SSL加密传输？ 如何修改Redis 3.0实例的SSL开关？ DCS实例是否支持跨可用区部署？ 连接实例必须使用密码吗？如何获取密码？
Redis连接时报错：“(error) NOAUTH Authentication required”。 报错信息是指实例设置了免密访问。连接时不输入密码，即可避免上述错误。 父主题： 客户端和网络连接
Redis 3.0实例公网开关被关闭是什么原因？ 问题现象：已经开启了公网访问的Redis 3.0实例，公网开关被突然关闭（非人为操作）。 可能原因：该Redis实例绑定的弹性公网IP被解绑，导致Redis实例公网被关闭。 父主题： 客户端和网络连接
实例特性 DCS实例的CPU规格是怎么样的 如何理解分片数与副本数？ Redis实例支持的单个Key和Value数据大小是否有限制？ Redis集群可以读取每个节点的IP地址吗？ DCS Redis集群实例是否支持原生集群？ Redis实例的数据逐出策略是什么？ Redis实例是否支持读写分离？
6.x版本客户端使用DCS实例兼容性问题？ 问题现象 使用Lettuce 6.x版本客户端，连接DCS的Redis Proxy（4.x/5.x）集群，会报错"NOAUTH Authentication required"。 图1 报错示例 问题分析 Lettuce 6.x版本开始，使用RESP3（Redis
Memcached使用 Memcached实例的数据能否dump出来分析？ DCS的Memcached兼容的版本号是多少？ DCS的Memcached支持哪些数据结构？ Memcached实例支持公网访问么？ Memcached实例是否支持修改配置参数？ DCS的Memcache
监控告警 Redis实例CPU使用率达到100%的原因 如何查看Redis实例的实时并发连接数和最大连接数 Redis监控数据异常处理方法 监控数据出现实例已使用内存略大于实例可使用内存是什么原因？ 为什么带宽使用率指标会超过100% 监控指标中存在已拒绝的连接数是什么原因？ 触发限流（流控）的原因和处理建议
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