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ES异常恢复后同步数据失败 问题描述 ES异常恢复后，手动执行以下脚本未成功。 ca_cm__migrationCustomer ca_cm__loginAccountNameMigration 创建的用户，登录失败，用户相关数据未同步到ES索引表中。 原因分析 ES异常恢复后，
安装订阅脚本失败 问题描述 安装订阅脚本失败，具体如下图所示。 原因分析 租户是新注册的，没有登录过。 解决办法 该租户必须先登录一次且更改密码以后，才能使用。 父主题： 安装相关
常见问题 发布ROMA Connect集成应用资产、API资产和消息服务资产时无法查看到相关资产 在ROMA Exchange运营管理台新增适配器时找不到入口
常见问题 您可以根据自己需要，查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”，可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题： 帮助中心
常见问题 您可以根据自己需要，查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”，可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题： 帮助中心
常见问题管理 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改，参考表1。也可以单击“新增问题”新增，参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述，会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式
整个页面UI是否可以调整，有没有模板 问题 整个页面UI在哪里可以调整？有没有模板？ 回答 整个页面UI是可以调整，在运营管理Portal “ROMAExchangeOperation APP”里，选择“门户管理”即可进行调整。系统里预置了组件模板，可供选择。 父主题： 操作使用相关
配置minio后报桶名称不存在的错 问题描述 配置minio后报桶名称不存在的错。 解决办法 需要登录minio管理页面创建桶。 操作步骤如下。 进入宿主机，查询minio桶对应的端口号； kubectl -nxxx get svc -o wide | grep minio XXX为命名空间 访问宿主机IP加查出来端口，可进入minio配置界面
定制开发相关 定制开发是否基于AstroZero开发 基线组件副本上开发，copy我们的组件，如何保证后续基线组件的兼容性
同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗 问题 同一个用户订阅可以分多次订购同一个资源吗？比如：API人脸识别，第一次10路，第二次20路。 回答 目前暂时不支持，后续如果是通用场景，或者客户紧急要求，会收编到基线。 父主题： 操作使用相关
定制开发是否基于AstroZero开发 问题 定制开发是否基于AstroZero开发？ 回答 是的。 父主题： 定制开发相关
Connect控制台，以当前账号重新创建集成应用。 如果是API资产，用户选择左边菜单的“服务集成APIC > API管理”进行查看。 如果是消息服务资产，用户选择左边菜单的“消息集成MQS > Topic管理”进行查看。 父主题： 常见问题
配置ROMA Exchange实例 进入租户管理员配置界面 配置OBS存储功能 短信的配置 邮件的配置 搜索服务配置 产品初始化配置 产品高级能力配置 门户页面页签名称配置 评价敏感词及敏感词处理方式管理 根据业务需要配置其它系统参数
RomaExchange管理台待办数据不展示 问题描述 RomaExchange管理台待办数据不展示。 解决办法 登录AstroZero，将安装用的租户添加到公共组（两个公共组都需要添加）。 父主题： 安装相关
订单可以支持打包多个资产一起申请吗 问题 订单可以支持打包多个资产一起申请吗？ 回答 目前暂时不能。用户一次只能订购一个资产。 父主题： 操作使用相关
局点堡垒机突然连接不上了 问题描述 局点堡垒机突然连接不上了。 原因分析 异常断开网络VPN导致。 解决办法 等待系统自动断连以后，再进行连接（大概要等1~1.5h）。 通过主机运维连接到他对应主机后，访问对应局点的应用。 父主题： 安装相关
操作使用相关 同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗 假设订购了50路视频，可以分发到多个部门吗 个人认证和企业认证，拥有的权限有什么变化 资产导入导出的压缩包包含哪些信息 订单可以支持打包多个资产一起申请吗 整个页面UI是否可以调整，有没有模板 资产目录转移，会把原目录下面的资产一起转移过去吗
售前相关 ROMA Exchange与运营管理平台、城市智能体、城市大脑、数字平台的关系
安装相关 配置minio后报桶名称不存在的错 局点堡垒机突然连接不上了 ES异常恢复后同步数据失败 如何调整租户定时任务license 资产发布时保存草稿报错”请求参数'language'值不符合规定" RomaExchange管理台待办数据不展示 安装订阅脚本失败
如何调整租户定时任务license 问题描述 由于个别租户创建了每分钟执行的任务，导致每天执行任务次数超限，需要运维人员扩大该租户的license限额。 原因分析 bingo对租户的定时任务做了限制，缺省每天执行100次任务，超过该限额将被拒绝(需要用户购买)。 解决办法 bingo
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