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EIP连接出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户的弹性云服务器已绑定EIP，但是无法连接到Internet。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP冻结及解除被冻结的详细内容请参见
计费类 弹性公网IP如何计费？ 如何切换EIP计费方式中的“按需计费”和“包年/包月计费”？ 如何切换EIP计费方式中的“按需计费（按带宽计费）”和“按需计费（按流量计费）”？ 什么是增强型95计费？ 什么是传统型95计费？ 为什么弹性公网IP已经解绑或者释放了，还在继续扣费？
产品咨询类 管理EIP配额 如何创建或找回指定的弹性公网IP？ 为什么释放弹性公网IP后重新申请的与原有IP地址相同？ 购买弹性公网IP时，是否可以指定IP地址？ 弹性公网IP是否会变化？ 在管理控制台找不到已购买EIP怎么办？ 弹性公网IP的分配策略是什么？ EIP是否支持跨账号使用或跨账号迁移？
如何通过外部网络访问绑定弹性公网IP的弹性云服务器？ 为保证弹性云服务器的安全性，每个弹性云服务器创建成功后都会加入到一个安全组中，安全组默认Internet对内访问是禁止的(Linux SSH“TCP22”端口、Windows RDP “TCP3389”端口除外)，所以需要在安
连接类 同时拥有自定义路由和EIP的ECS访问外网的优先级是什么？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 弹性公网IP Ping不通？ 弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ EIP出现封堵后，如何处理？ 跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？ 服务器下载速度慢怎么办？
带宽类 带宽如何扩大至300Mbit/s以上？ 带宽的类型有哪些？ 一个共享带宽最多能对多少个EIP进行集中限速？ 独享带宽与共享带宽有何区别？ 什么是入云带宽和出云带宽？ 如何排查带宽超过限制？ 公网带宽与内网带宽有何差异？ 包年/包月模式的带宽支持升配后再降配吗？ 带宽加油包是否支持在有效期内叠加？
商接入链路，保证用户能够正常访问，而不是访问中断。 目前支持的运营商线路包括：电信、移动、联通、教育网、广电、鹏博士等 。 线路保障能力与全动态BGP一致，多线接入的BGP，在遇到运营商内部故障时，能够快速切换到其他运营商接入链路，保证用户能够正常访问。 除此之外，质量更高，时延更低。
系统进入“服务配额”页面。 图2 我的配额 在页面右上角，单击“申请扩大配额”。 图3 申请扩大配额 在“新建工单”页面，根据您的需求，填写相关参数。 其中，“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 填写完毕后，勾选协议并单击“提交”。 父主题： 产品咨询类
如何排查带宽超过限制？ 问题现象 购买独享带宽或是共享带宽时都需要选择带宽大小，该值为出云带宽的最大上限。如果出现依赖于公网的web应用程序出现卡顿、丢包或者访问不通等情况，请先排查该弹性云服务器绑定的EIP带宽是否超过带宽最大上限。 带宽超限后，会影响服务器的远程登录或者引起随
带宽的类型有哪些？ EIP的带宽有独享和共享两种类型。 当您购买EIP时，无论是哪种计费模式，只要没有加入共享带宽，那么您的EIP使用的是独享带宽。 独享带宽只能针对一个EIP进行限速。 共享带宽可以针对多个EIP进行集中限速。 父主题： 带宽类
弹性公网IP绑定/解绑类 如何通过外部网络访问绑定弹性公网IP的弹性云服务器？ 如何为实例解绑已有弹性公网IP并绑定新的弹性公网IP？ 弹性公网IP是否支持变更绑定的弹性云服务器？ 弹性公网IP是否支持跨区域绑定？ 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 解绑定弹性公网IP和释放弹性公网IP有何区别？
在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？ 排查EIP连接问题 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 弹性公网IP Ping不通排查思路
什么是增强型95计费？ 增强型95计费，是一种只需支付少量保底带宽费用，即可享受多倍弹性峰值带宽，并在月底按多次去峰后的带宽峰值和实际使用时长收费的带宽计费模式。以下以共享带宽为例，详细介绍增强型95计费的计费规则。 使用前提 使用增强型95计费需要满足以下前提条件： 用户等级大于等于V4
什么是传统型95计费？ 传统型95计费是一种只需支付少量保底带宽费用，即可享受多倍弹性峰值带宽，并在月底按多次去峰后的带宽峰值和实际使用时长收费的计费模式，主要用于流量峰谷变化较大的场景，适合有突发流量的业务，如游戏类，为您节省带宽使用费用。 使用前提 使用传统型95计费需要满足以下前提条件：
全域互联带宽 全域互联带宽概述 购买全域互联带宽 将实例添加至全域互联带宽 将实例移出全域互联带宽 修改全域互联带宽 查看全域互联带宽 删除全域互联带宽
购买按需资源为什么会冻结保证金？ 购买按需资源时，华为云会在客户开通该资源时冻结该客户账户的一定金额作为保证金。什么是保证金及保证金扣费问题请参考保证金相关资料。 相关操作 保证金是什么 华为云面向哪些客户和服务收取保证金 保证金金额为多少，如何收取 为什么按需资源开通失败 父主题：
如何查询EIP使用量？ 问题描述 如何查看弹性公网IP消耗了多少流量。 约束与限制 仅支持查询按需计费（按流量计费）的EIP资源使用量。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 在控制台顶部菜单栏中选择“费用 > 费用账单”。 进入费用账单页面。 选择“流水和明细账单 > 明细账单”，统计维度选择“按使用量”
弹性公网IP如何计费？ 弹性公网IP提供“包年/包月”和“按需计费”两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求，不同计费模式下的计费方式和计费项不同。包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。按需计费是一种后付费
独享带宽与共享带宽有何区别？ 独享带宽：只针对一个弹性公网IP进行限速，该弹性公网IP只能被一个云资源（弹性云服务器、NAT网关、弹性负载均衡等）使用。 共享带宽：可以针对多个弹性公网IP进行集中限速，带宽可以添加多个按需计费的弹性公网IP。弹性公网IP添加和移出共享带宽对业务不产生影响。
公网带宽与内网带宽有何差异？ 公网带宽 公网带宽是指华为云实例到Internet之间的网络带宽流量。ECS实例可以通过在创建时配置公网带宽，或创建后绑定EIP的方式来开通公网带宽，即弹性公网IP带宽。 公网带宽分为入云带宽和出云带宽。 入云带宽：从Internet流入华为云方向的
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