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模板用途/来源、图片、文案问题规范要求有哪些？ 模板用途问题 模板用途区分，规范示范如图1。 图1 模板用途规范样例 模板发送主体问题 模板发送主体要清晰。错误示范如图2所示，其中图片文案均未出现商家主体。正确示范如图3所示，商家主体在图片或文案显眼位置标识。 图2 错误示范样例
其他问题 能否通过动态参数指定智能信息模板的图片、跳转链接、标题、内容？
智能模板制作常见问题 各手机厂商智能信息模板应用差异有哪些？ 各手机厂商智能信息支持能力差异有哪些？ 各手机厂商智能信息模板审核差异有哪些？ 模板用途/来源、图片、文案问题规范要求有哪些？ 落地页一致性规范要求有哪些？ 参数填写规范要求有哪些？ 红包模板使用规范要求有哪些？ 高质量素材规范要求有哪些？
热点问题 订购与计费 按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 按需计费的价格是什么？ 总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 智能信息解析失败是否会计费？ 智能信息问题 KooMessage购买套餐包情况下发送短信，需要加上消息&短信的短信费用吗？ 购买产品套餐使用后
短链生成 什么是短链？ 如何查看短链解析是否成功？ 自定义跳转地址的用途是什么，如何使用？ 如何生成短链？ 父主题： 智能信息
智能信息问题 KooMessage购买套餐包情况下发送短信，需要加上消息&短信的短信费用吗？ 购买的套餐包中，如果包含短信发送，会从套餐包中扣除短信发送费用；如果套餐包中未包含短信发送，会按需计费抵扣短信发送费用。 购买产品套餐使用后，短信和智能解析完全不匹配，短信条数使用完，解析条数仍剩余？
落地页一致性规范要求有哪些？ 图1 错误样例：模板传达信息与落地页不一致 父主题： 智能模板制作常见问题
KooMessage资质审核 在使用智能信息服务号时，如果申请的主体为本公司 ，还需要提交公司关系授权函吗？ 智能信息所需资料及资质审核规范
智能信息解析 智能信息发送后在手机端被拦截，是否有好的办法和建议？ 智能信息发送到OPPO手机上，为何下面会多一个“立即查看”的按钮，而其他手机品牌就没有？ 在发送智能信息时，对方手机如果不支持智能信息解析，是否能正常收到智能信息？ 父主题： 智能信息
智能信息模板总体设计规范有哪些 智能模板制作常见问题 智能信息模板各版式规范及案例 智能信息模板审核时间 智能信息基础版发送失败定位 智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？ 运营分析 请问错误码“M2:0045”是什么含义？ API接口 KooMessage是否支持集成到第三方产品中？
运营分析 请问错误码“M2:0045”是什么含义？
订购和计费 按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 按需计费的价格是什么？ 总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 智能信息解析失败是否会计费？
服务开通 KooMessage服务开通以后，是否还需要开通消息&短信（Message & SMS）服务？ 服务无法开通，界面无法勾选？
退订服务 是否能退订服务，退订按需套餐包？
智能信息 短信签名页面，无法上传营业执照？ 短链生成 智能信息发送 智能信息解析
智能信息模板制作规范 智能信息模板规范有哪些约束限制 智能信息模板有哪些 智能信息模板总体设计规范有哪些 智能模板制作常见问题 智能信息模板各版式规范及案例 智能信息模板审核时间
API接口 KooMessage是否支持集成到第三方产品中？ KooMessage的API是否存在对调用IP的限制？
智能信息发送 在短信服务已经建好短消息模板，为何发送智能信息时无法选择？ 父主题： 智能信息
服务能力咨询 KooMessage智能信息和普通短信的区别是什么？ KooMessage对于智能信息发送的速度是否有限制？
√ √ √ √ × 打开H5 √ √ √ √ × 打开浏览器 √ √ √ √ × 打开快应用 √ √ × × × 父主题： 智能模板制作常见问题
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