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排查路由问题 如果您的虚拟接口为静态路由模式已下发静态路由或为BGP模式已成功创建BGP邻居，可按如下步骤进行排查。 确认从用户网关到您的本地网络是否路由可达。 确认是否正确发布您的本地网络的路由，确认是否在虚拟接口的远端子网中正确配置您的本地网络的路由，BGP模式确认是否通过BGP协议发送您的本地网络的路由。
热点问题 专线接入有哪些网络要求？ 当前专线接入点有哪些？ 购买云专线，怎样选择运营商？ 云专线如何收费？ 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线配置完成以后如何测试虚拟机到专线网关的连通性？ 云专线创建物理连接的时候选错了运营商如何处理？
机房进线费：1条专线1年的费用是12000元。 您的全部费用预计是：7200 + 101400 + 12000 = 120600元。 父主题： 热点问题
字节 IP 数据报 + 4 字节帧检测序列)。推荐参数值：1500。 云上云下建议使用私网IP地址，且互通的IP网段不能冲突。 父主题： 热点问题
对接配置 用户云上同一个VPC能否对接多条物理连接？ 云专线接入VPC的网络地址如何规划？ 专线接入华为云VPC方案要考虑哪些方面？ 云专线支持NAT吗？ 用户网络的VLAN是否可以通过专线延伸到云内VPC？ 用户云上多个VPC能否通过同一个物理连接和云下数据中心通信？ 云专线支持与其他云商对接吗？
商不同）。 在您的华为云接入点支持的运营商中，根据不同类型运营商计费价格、网络情况等方面综合考虑，选择适合您的专线运营商。 父主题： 热点问题
在产品分类中单击“更多工单产品分类 ＞ 网络 ＞ 云专线”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据 父主题： 热点问题
Console及页面使用 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线如何退订？ 虚拟接口配置完成后哪些参数支持修改？ 删除托管专线时需要先删除托管专线上的虚拟网关和虚拟接口么？ 怎样修改云专线的路由模式？ 怎样删除托管物理连接？ 使用BGP路由模式时，华为云AS号是多少？
济南 经七路纬五路75号5楼 重庆 重庆市九龙坡区石坪桥横街66号九龙大厦副楼5层 成都 成都市草市街2号光大国际大厦四层 父主题： 热点问题
专线施工 用户自建专线接入华为云的实施周期多长？ 购买云专线，怎样选择运营商？ 云专线支持哪些接入方式？
故障处理 云专线常用故障排查方法有哪些？ 云专线配置完成以后如何测试虚拟机到专线网关的连通性？
产品咨询 专线接入有哪些网络要求？ 1GE和10GE是什么意思？两者有什么区别？ 当前专线接入点有哪些？ 云专线是否支持动态路由协议？ 云专线《一站式接入服务声明》的内容是什么？ 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线的延迟和丢包率是多少？ 云专线上行和下行带宽大小是不是一致的？
计费类 云专线如何收费？ 云专线是否支持续订？ 云专线如何退订？ 云专线冻结后，是否可以正常使用？ 订单状态为“创建中”的专线订单能否退订？ 云专线购买后能否修改端口类型？
监控类 如何监控云专线网络质量？ 云专线支持的监控指标有哪些？ 怎样查看云专线的监控指标？
配额类 云专线的配额是多少？ 合作伙伴接入华为云后，一条运营专线最多支持创建多少条托管专线？
虚拟机是否在虚拟网关所选的VPC内。 虚拟机IP是否在虚拟网关配置的本端子网网段范围内。 安全组策略和ACL是否放通虚拟机到虚拟接口本端网关的地址。 父主题： 热点问题
组网与使用场景 用户云上同一个VPC能否对接多条物理连接？ 用户云上多个VPC能否通过同一个物理连接和云下数据中心通信？ 云专线支持与其他云商对接吗？ 合作伙伴接入华为云后，不同租户的托管专线能否进行限速？ 新购买的专线需要重新规划VPC，对已有的专线有何影响？
运营商只是一个标识，不影响专线使用。 如果运营商已经选择错误，可以在完成订单后退订，重新创建新的物理连接，选择正确的运营商。 父主题： 热点问题
专线BFD如何配置？ 什么是BFD BFD，双向转发检测（Bidirectional Forwarding Detection），是一种全网统一的检测机制，用于快速检测、监控网络中链路或者IP路由的转发连通状况。 BFD缺省配置 表1 BFD参数缺省值 参数 缺省值 全局BFD功能
云专线如何收费？ 通过云专线建立本地数据中心和云上VPC的专属连接通道，您可以选择标准专线方式接入（独享端口），也可以选择通过共享合作伙伴的托管专线接入（共享端口）。 计费项 标准专线计费 标准专线接入华为云的费用包括如下部分： 表1 标准专线接入收费详情 收费方 计费项 说明 计费方式
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