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权限不足问题如何处理？ 故障现象 IEF资源创建、查看、更新或者删除失败，提示权限不足。 可能原因 IEF创建或更新资源失败： 未通过实名认证 账号已欠费 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF删除资源失败： 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF查看资源失败： 账号没有授予IEF权限
如何获取IEF云端服务IP地址？ 边缘节点运行时，需要与IEF、SWR、OBS和AOM四个服务通信。如果您的边缘节点所在环境有防火墙，可根据域名获取IP地址，然后使用IP地址和端口配置防火墙，使得边缘节点能够访问IEF、SWR、OBS和AOM。 域名对应的IP地址可通过PING命令获取，如下所示。
IEF需要使用什么编程语言开发？ IEF需要自己提供节点吗？ IEF欠费后，之前下发的应用还能用吗？ IEF与IoT边缘有什么区别？ 自动创建委托失败如何解决？ 权限不足问题如何处理？ SWR应用容器镜像数据多AZ改造后，对IEF有什么影响？
边云消息 什么是路由管理？ 路由管理中的消息端点是什么？ 消息路由是什么？ 创建消息路由失败是什么原因？ 消息路由转发失败是什么原因？ 消息路由的启用与停用 连接边缘节点的SystemEventBus（MQTT broker）失败如何解决？
基本概念 什么是智能边缘平台？ 使用智能边缘平台能带来哪些收益？ 智能边缘平台的主要使用场景
网络管理 边缘节点一般通过什么网络连接到IEF？ 使用proxy网络代理时如何处理？
容器应用在边缘节点启动失败 容器应用升级失败 容器镜像拉取失败 为什么看不到应用日志和系统日志？ 应用GPU资源调度方式 如何控制容器引擎占用磁盘空间大小？ 容器应用访问异常如何解决？ 昇腾AI加速卡（NPU）应用异常如何解决？
图3 获取登录指令 边缘节点无法解析SWR和OBS的域名 检查SWR和OBS的域名是否能解析。SWR镜像拉取不仅要可以访问SWR，同时也要可以访问OBS，因为SWR镜像实际存储在OBS中。 请确认您的节点是否可以解析SWR和OBS的域名，如果域名无法解析，将会导致镜像拉取失败。
边缘节点 边缘节点故障如何处理？ 边缘节点有哪些故障场景？ 边缘节点纳管失败如何处理？ 设备属性更新后，在容器内可以获取最新的设备属性么？ 设备与节点绑定以后，能用来做什么？ 边缘节点支持多个显卡么？ 正在运行中的边缘节点可以更换显卡么？ 边缘环境的安全是怎么解决的？ 边缘节点查看不到监控数据的原因？
SystemEventBus到DIS/APIG服务：您可以将终端设备数据发送到边缘节点SystemEventBus（MQTT broker）的自定义Topic中，IEF会将这些数据转发到DIS通道或APIG后端地址。数据转发到DIS通道或者APIG后端地址后，您可以提取这些数据，并
边缘节点通过网闸/代理/网关/NAT访问IEF服务。 各区域应用容器镜像数据访问域名如下，排查过程以华北-北京四区域为例。 区域名称 应用容器镜像数据访问域名 华南-广州 op-svc-swr-b051-10-230-33-197-3az.obs.cn-south-1.myhuaweicloud
如果带有MQTT Topic，需要满足不带有特殊字符，不重复不交叠。 如果带有DIS服务，需要保证DIS通道处于运行状态。 如果带有APIG，需要保证APIG网关地址为正确格式。 父主题： 边云消息
tBus（MQTT broker）发送消息。 终端设备数据转发服务：SystemEventBus到DIS/APIG服务，将绑定到节点的终端设备数据转发到DIS服务或指定APIG网关地址。 父主题： 边云消息
如何选择区域？ 选择区域时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。 在除中国大陆以外的亚太地区有业务的用户，可以选择“中国-香港”、“亚太-曼谷”或“亚太-新加坡”区域。 在非洲地区有业务的用户，可以选择“非洲-约翰内斯堡”区域。
解决办法： 配置正确的域名解析服务器，推荐114.114.114.114 获取正确的域名解析出来的IP，通过配置host文件临时规避 代理问题 如果通过代理的方式，请确认是否配置代理，代理是否配置正确： 是否为节点配置了代理 确认方法： env | grep proxy env | grep
Docker版本必须高于17.06。使用高于或等于1.23版本的docker时，需设置docker cgroupfs版本为1，不支持docker HTTP API v2。 （请勿使用18.09.0版本Docker，该版本存在严重bug，详见https://github.com/docker/for-
消息路由转发失败是什么原因？ 转发失败数增加说明该条消息转发到指定的目的端点失败，可以单击转发失败数查看失败详情（错误码），根据该错误码判断目的端点后端服务是否有问题不可达。 父主题： 边云消息
容器应用升级失败 问题描述 在IEF控制台升级容器应用后，边缘节点无任何反应，升级失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 图1 排查思路 可能原因一：升级消息未下发。解决方法请参考重启edgecore。
IEF需要使用什么编程语言开发？ IEF支持将容器应用部署到边缘节点，并管理容器应用，可以使用任何语言开发应用。 相关链接： 创建边缘应用 制作容器镜像 父主题： 其他
应用GPU资源调度方式 IEF支持多应用共享的方式使用GPU显卡。 IEF支持单个应用使用多个GPU显卡。 GPU资源调度基于GPU显存容量，调度采用GPU显存预分配方式而非实时GPU显存资源。 当应用需要使用的GPU显存资源小于单个GPU卡显存时，支持以共享方式进行资源调度，对现
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