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问题管理的问题单导出乱码是什么原因？ 可能的原因： 导出的问题单为xlsx格式，请使用对应的软件如Excel打开查看。 父主题： 验证中心
如何移动画布？ 方式一：使用快捷方式，空格键+按住鼠标左键进行画布拖动（推荐使用）。 方式二：点击画布菜单栏上的手势按钮切换画布拖动模式，按住鼠标左或右键都可拖动画布。注意完成画布拖动后需切换回编辑模式方可进行方案设计。 图1 切换画布模式 方式三：鼠标滚动可以控制画布上下移动。
超期未修复邮件提醒，默认开关打开。 标签 可给问题添加标签，在问题管理可按照标签进行筛选。 处理问题 问题新建完成后，被指定的问题处理人会收到工作待办提醒，进入问题详情查看问题后开始处理问题。 问题处理的建议流程： 问题新建成功后，问题状态为：提交，问题处理责任人可以为任意非访客角色的用户； 问题提交给处理责任
问题管理 对项目实施过程中的问题，支持在问题管理处进行记录、处理、闭环，问题汇总将会在项目报告中呈现，操作指导参考问题管理。 父主题： 交付中心
测试问题的处理责任人（非提出人）不能闭环该问题吗？ 不能，仅允许提出人关闭问题。可由问题处理人将问题的状态改为“验收”后由问题提出人验收和闭环问题。同时，提出人可在验收阶段将验收的待办转给其他人，由其他人来验收&闭环问题，详情见空间管理员转待办中的方式二。 父主题： 验证中心
如何复制架构？ 方式一：支持跨空间/方案复制架构，如下图所示，在新建集成架构时选择“从已有架构复制”，按指示选择即可； 图1 从已有架构复制 快速复制已有架构 方式二：支持在同一个方案下点击复制按钮复制架构，如下图所示，点击需复制架构的复制按钮即可在同一方案下复制出一个副本。 图2
公网地址说明 表1 公网地址 来源 用途 https://flywaydb.org/documentation/learnmore/releaseNotes# flyway的jar包 打印日志 http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance pom
解决方案加速场 怎么查看用例模板里的用例？ 是否能引用没有上架的架构模板？ 方案被删除后，其之前发布的解决方案信息库下架然后再次上架是否受影响？
公共模块 怎么注册成为解决方案工作台用户？ 华为云个人账号的解决方案工作台用户把之前自动生成的租户名更改了之后还能使用解决方案工作台？ 怎么查看自己的企业账号名？ 怎么创建本企业的其它解决方案工作台账号？ 账号在官网上已经修改了公司名称解决方案工作台上为什么没有同步？ 为什么上传附件失败？
设计中心 如何移动画布？ 图元在面板图元里无法选中怎么办？ 如何复制架构？ 架构设计时有些图元搜索不到。 如何新建部署架构？ 部署架构的删除按钮为什么是置灰的？ 解决方案工作台如何体现项目依赖的其他资源信息？ 设计中心页面为什么没有提交审核按钮？ 怎么发布架构模板到解决方案加速场？
认证测试常见问题 测试流程类FAQ 认证测试发现的漏洞暂时无法修复的，能否遗留问题上架后再处理？ 不可以，原则上是要求所有测试问题闭环后才能上架，特别是安全类的漏洞，属于安全要求基线，必须全部处理闭环才能上架。 完成项目认证测试的时间大概需要多久？ 由于认证测试的具体工作都是伙伴
为什么上传附件失败？ 可能的原因一： 附件的大小、格式、数量不符合要求，请检查解决方案工作台对附件的要求。 可能的原因二： 如果是使用华为内部网络请查看是否为华为网络代理拦截了，如不能解决请联系解决方案工作台客服。 可能的原因三： 对于压缩包格式的附件，压缩包的文件格式如果是手动
员协商达成一致，伙伴测试人员进行用例设计与执行，通过伙伴内部评审给出测试通过结论，确保满足方案需求和版本质量。 认证测试常见问题点击查看“认证测试常见问题”，按照FAQ的类别分为以下几类，您可根据需要选择查看。 点击查看“测试流程类FAQ” 点击查看“报告复用类FAQ” 点击查看“安全扫描类FAQ”
运维事件中心 创建变更工单时为什么审批人为空？ 运维事件单转处理选不了其他服务。 运维空间创建了用户组没有排班按钮。
运营中心 为什么看不到运营中心？ 用户的角色是以空间为单位划分，还是全局的？ 为什么在添加本企业用户到工作空间时账号是置灰的？ 空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色？ 测试报告已经审核通过，为什么任务管理里的任务还是在进行中？ 运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空
测试问题的编辑按钮为什么是置灰的? 仅允许问题提出人和处理人对未闭环的问题进行编辑。如果既不是问题的提出人也不是处理人，或者问题已经闭环，那么看到的编辑按钮都会置灰。 父主题： 验证中心
空间管理 为什么找不到想操作的工作空间？ 是否能删除工作空间？ 怎么修改工作空间名称？ 如果邀请非本企业用户主账号到工作空间时，不是IAM账号，IAM账号输入框应该怎么填写？ 在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时，提示用户查询失败？ 删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了？
用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 需求已经有了为啥创建不了用例 问题管理的问题单导出乱码是什么原因？ 测试问题的编辑按钮为什么是置灰的? 测试问题的处理责任人（非提出人）不能闭环该问题吗？ 提交报告审核时提示还有执行人未确定提交怎么办？ 测试报告里最后一页的测试代表是显示用户账号吗？
交付中心 交付空间怎么删除需求项？ 交付空间怎么发周报？
方案管理 可以换方案里的流程图吗？ 流程图里的处理人可以修改吗？ 方案在哪些阶段可以编辑吗？ 方案管理列表中看不到修改方案名称的铅笔图标。 华为lead的特性清单的作用是什么？ 在提交方案审核时的审核人选错了，且方案已经审核通过，还能修改吗？ 为什么解决方案的部署环境里的一个选项
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