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语音通话可免费体验吗? 抱歉,语音通话服务暂不支持免费体验。如需使用语音通话服务请参考语音通话使用全流程。 父主题: 产品咨询类
呼叫状态和话单通知什么时候推送? 应用调用API发起呼叫后,语音通话平台在接收到终端用户操作通知时,如振铃、接听、挂机等,会实时向企业服务器推送呼叫状态通知。 呼叫终止时,即用户未接听、用户挂机或异常挂机,语音通话平台会向企业服务器推送话单通知。 父主题: 呼叫状态和话单通知
语音通知可以设置播放多遍吗,如何设置? 语音通知可以设置播放多遍。在调用语音通知API时通过收号语音提示和以下参数配合使用。 示例 下面以设置当用户根据收号语音提示按“1”时重复播放语音通知为例,说明如何设置语音通知重复播放: 上传包含触发重新放音的收号内容的语音文件(notif
语音通话如何查看已申请的号码? 在号码订购页面申请号码后,若已下发号码资源,可在号码管理页面查看所申请的号码。 父主题: 号码相关
语音通话是否支持95号码? 由于国家工信部政策,运营商暂停了95号码的使用,语音通话暂不支持95号码。 父主题: 号码相关
js代码样例进行调测,熟悉接口使用后,再参考Java、python、PHP或C#代码样例,结合接口文档进行功能开发。 样例 语音通知场景API、呼叫状态通知API、话单通知API 环境要求 Node.js 4.4.4及以上版本。 引用库 - 本文档所述Demo在提供服务的过程中,可能会涉及个人数据
js代码样例进行调测,熟悉接口使用后,再参考Java、python、PHP或C#代码样例,结合接口文档进行功能开发。 样例 语音验证码场景API、呼叫状态通知API、话单通知API 环境要求 Node.js 4.4.4及以上版本。 引用库 - 本文档所述Demo在提供服务的过程中,可能会涉及个人数据
修改、查看和退订等操作,并且支持话单通知 API的使用,便于开发者集成到自己的应用中。而智能话务机器人则更多的是作为客户服务的一种解决方案,能够自动处理客户的咨询,提供24小时不间断的服务,并且可以通过自然语言处理技术理解和回应客户的问题。 总结来说,VoiceCall是华为云提
呼叫状态接收地址和话单接收地址有以下两种提供方式: 在控制台添加应用时填写呼叫状态接收地址和话单接收地址。 在调用业务接口时加入statusUrl和feeUrl两个参数,参数具体说明可参考语音回呼场景API。不同业务接口的feeUrl和statusUrl的参数填写方式相同(feeUrl和stat
如何查看通话详情? 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
没有订阅通知,即调用接口时没有携带statusUrl和feeUrl,且添加应用时没有填写呼叫状态接收地址和话单接收地址。 提供的URL无效,请确认该URL是可通过外网访问的有效地址。 华为服务器作为客户端向提供的URL推送呼叫状态通知和话单通知时,发送的POST请求中不携带任何认证鉴权信息,若提供的URL所
语音模板内容支持小数吗? ${TXT_数字}支持小数。 ${TXT_数字}:表示变量为定义相应长度的字符串,数字表示该字符串的最大长度,如${TXT_9}表示最大长度为9的字符串。 父主题: 放音文件及语音模板配置
语音通话号码资源下发需要多久? 申请固话号码,号码资源下发需要10个工作日左右。下发后可在号码管理页面查看。 父主题: 服务开通相关
想要指定自己的语音通知模板,需要遵循哪些配置规则? 模板内容由固定文本和变量组成。变量由“语音通知API”中的“templateParas”参数填充。模板采用UTF-8编码格式,汉字和中文符号为3个字节,字母、数字和英文符号为1个字节。 模板内容长度不超过900字节。 单个变量长
语音通话怎么进行号码标记? 语音通话平台不提供号码标记功能,客户可自己联系标记方处理。常见的号码标记方有:腾讯、号码邦、360等。 父主题: 号码相关
语音通话应用是否能修改、删除? 已创建的语音通话应用无法删除。 支持修改除“业务类型”以外的其他信息,如应用名称等。 父主题: 服务开通相关
开通服务时,遇到报错该如何处理? 尝试切换区域后再次申请开通服务。 检查贵司业务是否符合语音通话场景规范。具体请点击查看语音通话服务使用声明。 核实注册的企业信息与开通服务填写的信息是否一致。 父主题: 服务开通相关
语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? 语音通话按如下要求计费: 计费概述 语音通话服务按照业务使用量,即账号所有固话号码数量(月租)和通话时长进行计费,具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式,使用语音通话服务前,需先在华为云账户中充值,可参考如何给账户充值。 计费详情
如何订购并开通语音通话服务?需要审核多久? 感谢您对语音通话服务的信任,请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。
语音通话如何退订号码?号码退订后还会扣月租吗? 点击控制台左侧导航栏的“号码管理”,进入号码管理页。 退订号码时,选择需要退订的号码,点击右上角的“批量退订”,点击“确认”。 号码退订后不可恢复,请谨慎操作。 父主题: 号码相关