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  • 退货/换货 - 费用中心

    退货/换货 客户收到硬件产品后,如因质量问题或故障,在签收时间5天内可申请退货,15天内可申请换货(都需人工复核审批)。质保期内按照产品包装中的保修说明提供退换货服务。 操作步骤 进入“退订与退换货>硬件退换货”页面。 默认进入“可退换”页签。 申请退货或换货。 单击待退换货硬件操作栏“退货”或“换货”。

  • 费用中心 - 费用中心

    宽限期保留期 宽限期保留期说明 04 实践 费用中心提供基于客户场景的最佳实践指导。 最佳实践 大规模资源批量续费最佳实践指导 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 充值 通过在线支付方式进行充值后,没有看见余额新增怎么办? 充值时充错账号怎么办? 能否给其他人的华为云账号充值?

  • 账单介绍 - 费用中心

    消费走势:默认以柱状图形式展示客户当前账期下每天的费用金额。客户也可结合实际需要,查询近6月的消费走势。 帮助与引导:提供相关帮助链接,解决客户查看账单过程中可能遇到的常见问题。 多维度汇总账单:提供了介于月度汇总账单到流水/明细账单之间的多层次账单维度。通过多维度汇总账单的展开与聚合能力,您可以清晰地获取到每个层级下账单的消费情况。

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    单击条目信息,跳转到账单明细页面查看账单详情(筛选条件也将一并带入消费详单,方便您查看)。 问题1:我不想按照这种层级展开我的账单,我可以自定义展开层级吗? 请参见调整多维度汇总账单的层级。 问题2:呈现的账单信息太少了,我想查看这些账单是通过什么渠道支付的?请参见调整多维度汇总账单的定制列。

  • 概览 - 费用中心

    走势。单击右上方“查看全年消费”,跳转到成本中心查看。 帮助与引导 提供相关帮助和软件页面链接,解决用户查看和使用账单过程中可能遇到的常见问题。 父主题: 账单概览

  • 最新动态 - 费用中心

    不变。 提示信息增加“提现规则”和“更多问题”,分别链接到现有资料。 增加可提现金额的公式构成,欠票金额增加文案描述。 提现记录列表和提现申请提交结果页面,增加“预计到账时间”,提升用户对提现进度的感知。 商用 余额提现 提现规则 更多问题 2 账单字段优化 从2022/08/01