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在线服务 点击“客服”,可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题: 客服与帮助
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差旅平台APP端——客服——热门咨询 如何查询新增/以往的咨询内容? 第一步:在“业务模块”中选择相应的问题归属模块(以国内机票为例),在“热门咨询标题”位置输入关键词,点击“查询”按钮,即可搜索到国内机票的相关热门问题。 第二步:点击对应问题的“查看”按钮,即可查阅详细内容。 移动端广告位管理 用于移动端(含移
文档的阅读次序,建议先阅读一遍开发指南。然后就可以独立查看各个功能块文档说明。 所有的接口需使用HTTPS协议、JSON数据格式、UTF8编码。 查看完整《API参考》文档,请访问https://www.hwtrip.com/developer/。
具体操作及下载流程参考【预订指南】。 此外,可点击页面顶部页签预览附件中的文件内容。 常见问题 帮助管理员和员工快速解决使用差旅平台过程中遇到的问题和疑问。 点击“常见问题”即可查看问题详情。
功能进行的概要阐述,以帮助企业差旅管理员快速完成差旅管理平台相关功能的设置及对整个差旅业务的管理。 如果您在使用差旅管理平台的过程中有任何问题,欢迎致电差旅服务热线:400-005-9180。
本手册针对华为云慧通差旅平台(以下简称“差旅平台”)员工使用的基本功能进行概要阐述,帮助员工快速熟悉、快速上手差旅平台的相关操作。 如您在使用差旅平台的过程中有任何问题,欢迎致电7*24小时客服:40000-59180。
认完后订单状态变成已完成。 订单进行过程中,可在首页和智行页面点击“您有进行中订单”浮窗,一键直达订单详情页。 如需联系客服或反馈打车相关问题,可在用车频道点击右上角图标,寻求帮助。 费用确认中会包含高速费、附加费等明细,如对费用有异议或发现行程异常,可点击“不认可,去投诉”发起费用不确认流程。
营管理服务,解决“搭建平台易,运营平台难”的问题,有效支持企业客户持续稳健运营,达成差旅管理目标,实现商业成功。 系统集成 通过华为云数字化差旅管理平台开放的API能力,提供统一的接口规范。企业可以使用自己的IT系统或自有差旅应用访问差旅的资源和服务,供应商和服务商也可以快速接入
智能采购,从需求识别、资源匹配到采购邀约智能化,效率双倍提升 智能风控模型,实时风险预警,确保安全合规 运营智能 智能客服,解决90%+差旅常见出行问题,大幅提效 智能BI,350+业务指标模型,600+报表,实时掌控人去哪、钱花哪、钱省哪 业务合规 | 全域数智化合规管理 全域智能风控
【批量导入】管理员可以批量操作整个管理平台的预算方案。 第一步:点击“批量导入”按钮,开始批量导入预算方案。 第二步:选择成本中心设置方式,填写好信息并上传表格,点击“返回”完成批量导入。
页面通过“同行授权”功能创建同行申请单(支持两种方式创建),同样也能预订连座火车票,结伴同行。 方式一:创建同行申请 员工A在同行授权页面点击“创建同行申请”填写同行申请单,提交给员工B授权同意后,员工A即可统一预订火车票。 方式二:创建同行授权 员工B在同行授权页面点击“创建同
华为云慧通差旅解决方案架构 了解更多 ● 访问官网 如您需进一步了解华为云慧通差旅解决方案更多详细信息,可点击访问华为云慧通差旅官网。 ● API方式 如您需要调用华为云慧通差旅相关接口进行二次开发,实现企业服务与差旅服务的集成,API方式操作详情及描述请参考《API参考》。
5 差旅预订 App首页新增用车「进行中订单」浮窗 方便用户快捷访问进行中订单,一键直达订单详情页 商用 6 差旅预订 用车频道页新增「用户反馈」入口 方便用户随时联系平台客服与用车服务商客服,快速反馈打车相关问题信息,提升用车体验 商用 7 差旅预订 部分供应商国际机票「自动改期」能力上线
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修改出差申请 Your browser does not support video tags. A、未提交的差旅申请可以任意修改 B、已提交但审批未完成的出差申请,既可以撤回后修改,也可以直接修改。如果已预订订单,则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更,需修改申请单并通过审批后再重新进行预订
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机票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:查看退改签规则后,点击“退票”按钮,选择乘客、退票原因。 第三步:检查退票信息,提交退票。 B、改期 第一步:点