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Flume客户端无法连接服务端 问题现象 安装Flume客户端并设置Avro Sink与服务端通信，发现无法连接Flume服务端。 原因分析 服务端配置错误，监测端口启动失败，例如服务端Avro Source配置了错误的IP，或者已经被占用了的端口。 查看Flume运行日志： 2016-08-31
ALM-12034 周期备份任务失败（2.x及以前版本） 告警解释 周期备份任务执行失败，则上报该告警，如果下次备份执行成功，则发送恢复告警。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 12034 严重 是 告警参数 参数名称 参数含义 ServiceName 产生告警的服务名称。
参考Hive JDBC代码用例开发的业务应用运行失败 问题背景与现象 用户参考Hive组件的“jdbc-examples”样例工程，完成其自身业务应用开发后，运行此应用失败。应用侧报如下异常： .......... 2017-05-11 14:33:52.174 ERROR
使用IE浏览器在Hue中执行HQL失败 问题背景与现象 使用IE浏览器在Hue中访问Hive Editor并执行所有HQL失败，界面提示“There was an error with your query.”。 原因分析 IE浏览器存在功能问题，不支持在307重定向中处理含有form
ALM-12001 审计日志转储失败 告警解释 根据本地历史数据备份策略，集群的审计日志需要转储到第三方服务器上。系统每天凌晨3点开始周期性检测转储服务器，如果转储服务器满足配置条件，审计日志可以成功转储。审计日志转储失败，系统产生此告警。如果第三方服务器的转储目录磁盘空间不足，
提交Storm拓扑失败，提示Failed to check principle for keytab 问题背景与现象 使用MRS流式安全集群，主要安装ZooKeeper、Storm、Kafka等。 定义拓扑访问HDFS、HBase等组件，使用客户端命令，提交Topology失败。 可能原因
产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 监控指标转储失败会影响上层管理系统无法获取到FusionInsight Manager系统的监控指标。 可能原因 无法连接服务器。 无法访问服务器上保存路径。 上传监控指标文件失败。 处理步骤 查看服务器连接是否正常。 查看FusionInsight
ALM-45429 ClickHouse扩容节点上同步表元数据失败 本章节仅适用于MRS 3.1.2及之后版本。 告警解释 ClickHouse扩容时创建分布式表对应的本地表失败时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45429 重要 否 告警参数 参数名称 参数含义
WebUI”后的链接进入Yarn页面。 根据告警“定位信息”中的任务名找到失败任务，查找并记录失败作业的“application ID”，是否可以在Yarn页面上查看到作业日志。 图1 作业的“application ID” 是，执行4。 否，执行6。 单击失败作业application ID进入作业界面。
Consumer消费数据失败，Consumer一直处于等待状态 问题现象 使用MRS服务安装集群，主要安装ZooKeeper、Kafka。 在使用Consumer从Kafka消费数据时，发现客户端一直处于等待状态。 可能原因 Kafka服务异常。 客户端Consumer侧采用非安全访问，服务端配置禁止访问。
Producer发送数据失败，报错“TOPIC_AUTHORIZATION_FAILED” 问题现象 使用MRS安装集群，主要安装ZooKeeper、Kafka。 在使用Producer向Kafka发送数据功能时，发现客户端报错：TOPIC_AUTHORIZATION_FAILED。
产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 监控指标上报CES失败，在CES中无法看到MRS云服务的监控指标。 可能原因 权限问题请求CES接口失败。 网络问题上报CES数据失败。 服务内部问题导致上报CES数据失败。 处理步骤 打开FusionInsight Manager 页面，选择“运维
新建集群Consumer消费数据失败，提示“GROUP_COORDINATOR_NOT_AVAILABLE” 问题背景与现象 新建Kafka集群，部署Broker节点数为2，使用Kafka客户端可以正常生产，但是无法正常消费。Consumer消费数据失败，提示GROUP_COORDI
Flink作业提交时报错端口范围不足 问题现象 Flink作业提交时，没有足够的端口分配给actor system，导致作业启动失败，报错：Could not start actor system on any port in port range 32326-32390。 解决方法
SQL执行失败超过阈值（2.x及以前版本） 告警解释 上个10min的周期内，Hive SQL执行失败数超过阈值。该告警每10min钟检测一次，如果上个10min周期内，发生Hive SQL执行失败数大于设定的阈值时候，会发生该告警。在下个10min周期，如果运行失败的Hive
Procedure任务执行失败，会影响任务操作一致性。 可能原因 IoTDB副本补齐任务运行失败。 删除存储组任务运行失败。 处理步骤 在FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击“Procedure执行失败”告警前面的。 查看“定位信息”中“Porcedure信息”的值，
产生告警的主机名。 对系统的影响 当Guardian调用ECS metadata失败时，可能会导致获取访问OBS的临时aksk失败，进而业务无法正常访问OBS。 可能原因 ECS底层接口异常，导致请求失败。 处理步骤 收集故障信息。 在FusionInsight Manager界面，选择“运维
x的过程中，修改了openssl的文件目录权限，导致LdapServer服务无法正常启动，从而引起登录认证失败。 处理步骤 以root用户登录集群的Master节点。 执行chmod 755 /usr/bin/openssl命令，修改/usr/bin/openssl的文件目录权限为755。
提交作业失败，报错与OBS相关如何处理？ 问 为什么提交作业失败，报错与OBS相关？ 答 与OBS相关的报错，一般与读写OBS相关，可通过以下步骤进行排查。 查看作业管理中失败作业详情，找到作业详情中的实际作业编号。如果实际作业编号为空，则执行4。 登录Manager界面，选择“集群
Spark Streaming任务失败但是Yarn WebUI中显示状态为成功 问题现象 MRS 3.3.0-LTS版本集群，提交Spark Streaming任务后，由于NodeAgent重启导致对应节点上任务失败，但是在Yarn WebUI页面中查看整个任务状态为“succeeded”。
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