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已关闭”时,实例关机完成。 开启实例 状态为“已关闭”的实例如需开机,单击对应实例“操作”列下的“启动”,或勾选需要开机的实例,单击实例列表上方的“更多 > 启动”。 在弹出的“启动”窗口确认无误后单击“是”。当实例状态为“运行中”时,实例开启完成。 父主题: 管理实例生命周期
0或企业版实例,Redis和ECS的安全组没有配置正确,连接失败。 解决方法:配置ECS和Redis实例所在安全组规则,允许Redis实例被访问。具体配置,可以参考配置安全组。 如果是Redis 4.0/5.0/6.0基础版实例,开启了白名单功能,连接失败。 如果实例开启了白名单,在使用客户端连接
Redis命令执行失败的可能原因 Redis命令执行失败,一般有以下可能原因: 命令拼写不正确 如下图所示,命令拼写有误,Redis实例返回“ERR unknown command”,删除key的正确命令为del。 在低版本Redis实例运行高版本命令 如下图所示,在Redis 3
Redis/Memcached实例变更失败的原因 检查是否有其他任务在执行。 实例变更过程中,同时有其他任务在执行。例如实例正在重启的同时,执行删除或扩容操作,或者实例正在扩容的时候,执行删除操作。 遇到实例变更操作失败,可以稍后尝试,如果仍然存在问题,请提工单联系技术支持。 如
集群实例启动时间过长是什么原因? 可能原因:在集群实例启动过程中,实例节点内部会进行状态、数据的同步。如果在完成同步之前就持续写入较多的数据,会导致实例内部同步耗费较长时间,实例状态一直处于“启动中”。直到同步完成,集群实例状态才会切换到“运行中”。 解决方案:建议等集群实例启动完成后,再恢复业务数据写入。
数据迁移失败问题排查 在使用控制台进行数据迁移时,如果出现迁移方案选择错误、在线迁移源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令、源Redis和目标Redis网络不连通等问题,都会导致迁移失败。 本章节主要介绍使用DCS控制台进行数据迁移时迁移失败的问题排查和解决。 排查步骤 单
按需实例转包周期失败是什么原因? 可能原因:实例资源不是“运行中”。 只有当实例处于“运行中”状态,才能执行转包周期操作。 父主题: 计费FAQ
Redis迁移失败有哪些常见原因? 在进行数据迁移时,如果Redis实例发生了主备倒换,可能会导致迁移失败。可联系技术支持,将主备倒换关闭,待迁移成功后,再开启主备倒换。 如果是在线迁移,请确认源Redis实例,是否禁用了SYNC和PSYNC命令,如果禁用了,需要先开启,允许数据同步。
Redis实例创建失败的可能原因 子网IP不足 分析:单机实例需要绑定1个子网IP地址,主备实例需要绑定2个子网IP地址,集群实例有多个节点,需要绑定多个IP地址。 解决方案:如果所选子网IP资源不足,可以更换子网创建实例或者释放当前子网下其他IP地址。 IAM用户(子用户)没有创建权限
提供错误信息,联系技术支持。 在线迁移失败 在线迁移失败的处理建议:提供错误信息,联系技术支持。 绑定port到ECS虚拟机失败 绑定port到ECS虚拟机失败的处理建议: 迁移任务底层资源可能不足,需要联系技术支持处理。 创建迁移ECS虚拟机失败 创建迁移ECS虚拟机失败的处理建议:提供错误信息,联系技术支持。
0或企业版实例,Redis和ECS的安全组没有配置正确,连接失败。 解决方法:配置ECS和Redis实例所在安全组规则,允许Redis实例被访问。具体配置,可以参考配置安全组。 如果是Redis 4.0/5.0/6.0基础版实例,开启了白名单功能,连接失败。 如果实例开启了白名单,在使用客户端连接
节点间进行数据迁移的过程中,单个key过大(≥512MB)会触发Redis内核对于单key的迁移限制,造成数据迁移超时失败,进而导致规格变更失败,key越大失败的概率越高。 Cluster集群实例扩容或缩容时,请确保客户端开启集群拓扑自动刷新配置,否则在变更后需要重启客户端。Le
客户Http的Server端关闭导致Redis访问失败 原因分析:客户端使用长连接,或者连接池,用完后关闭与DCS实例的连接,再次使用时,出现报错。 解决方案:使用长连接或连接池,用完后不要关闭连接;如果发现连接中断,请重新建连。 父主题: 客户端和网络连接
Cluster集群实例使用内置key且跨slot的Lua脚本时迁移失败 当源实例是Cluster集群,且使用了内置key且跨slot的Lua脚本,迁移到DCS集群实例失败时,可以将目标端改为主备或读写分离实例。 在Cluster集群扩缩容、slot迁移等slot分布会发生变化的场
使用redis_exporter出错怎么办? 通过在命令行启动redis_exporter,根据界面输出,查看是否存在错误,根据错误描述,进行问题排查。 [root@ecs-swk /]./redis_exporter -redis.addr 192.168.0.23:6379 INFO[0000]
查看DCS实例后台任务 对实例的一些操作,如扩容、修改密码、重置密码等,会启动一个后台任务,您可以在DCS管理控制台的后台任务页,查看该操作的状态等信息,同时可通过删除操作,清理任务信息。 查看DCS实例后台任务 登录分布式缓存服务管理控制台。 在管理控制台左上角单击,选择实例所在的区域。
project_id String 是 项目ID。 allFailure String 否 是否批量删除创建失败的缓存实例。 取值如下: true,表示删除租户所有创建失败的缓存实例,此时请求参数instances可为空; false或者其他值,表示删除instances参数数组中指定的缓存实例。
删除创建失败的实例 登录分布式缓存服务管理控制台。 在管理控制台左上角单击,选择实例所在的区域。 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。 若当前存在创建失败的DCS缓存实例,界面信息栏会显示“创建失败的实例”及失败数量信息。 单击“创建失败的实例”后的图标或者数量。 弹出“创建失败的实例”界面。
、客户端设置超时时间等因素影响,可能出现单个请求超时问题。 建议客户业务编码时,具备重试操作,提升业务的可靠性,避免低概率的单次请求失败时业务失败。 当出现了连接超时问题时,可以优先检查Redis是否开启了AOF持久化功能,并根据业务需求,决定是否开启AOF持久化(开启/关闭AO
取值格式:YYYY/MM/DD hh:mm:ss 扫描间隔 从首次扫描时间开始,每隔一个时间间隔,便启动一次扫描。 如果到达启动时刻,上一次扫描还未结束,则本次轮空。 启动扫描的时间有五分钟冗余量,即超过本次启动时刻,不足五分钟,仍然会启动,不至于轮空。 说明: 连续扫描可能使cpu占用率较高,建议根据实例中