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主机迁移运行到“启动迁移Agent”步骤时报错：System.OutOfMemoryException 问题描述 主机迁移工作流进行“启动迁移Agent”步骤时失败，报错信息为：System.OutOfMemoryException 问题分析 MgC Agent（原Edge）使用
迁移准备度检查失败，失败原因：主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足 问题描述 对主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足。 问题分析 出现该问题的原因为接入端口不正确。 解决方法 检查迁移准备度配置参数中的“端口”填写是否
迁移准备度检查失败，失败原因：用户名和密码错误 问题描述 对主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：用户名和密码错误。 问题分析 出现该问题的原因可能是您所选凭证的用户名和密码与源端主机不匹配。 解决方法 核对凭证信息。 请仔细检查凭证中的用户名和密码是否输入正确，包括大小写和特殊字符。
迁移任务执行失败如何处理？ 如果迁移工作流完成后显示工作流状态为失败，请通过以下方式尝试解决。 方式一：通过LTS查询失败原因 如果在创建集群时启用了LTS日志，可以通过下列步骤查询任务失败原因，获得迁移失败的ERROR日志，可以自行分析失败原因或者提交给华为云技术支持人员分析原因并给出修复建议。
深度采集失败，失败原因：源端winrm服务没开启或IP无法连通或端口不通 问题描述 进行主机深度采集时，采集失败，提示：源端winrm服务没开启或IP无法连通或端口不通。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 源端主机的IP或端口异常。 如果源端为Windows主机，可能未开启WinRM服务。
迁移准备度检查失败，失败原因：主机IP或端口不可达 问题描述 对Linux主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：主机IP或端口不可达。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 源端主机处于关机状态。 源端主机的IP或端口异常。 源端主机有防火墙、杀毒软件等安全拦截。 您可以通过查看MgC
迁移准备度检查失败，失败原因：下发命令到Edge失败 问题描述 对Windows主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：下发命令到Edge失败。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 配置参数中的接入IP填写错误。 源端主机处于关机状态。 源端主机的IP或端口异常。 您可以通过查看MgC
主机迁移工作流步骤执行失败，失败原因：SMS-Workflow.0503:SMS migration task failed 'SMS.xxxx' 问题描述 主机迁移工作流进行到全量复制/增量同步步骤时失败，提示失败原因为：SMS-Workflow.0503:SMS migration
数据源采集失败，如何重新采集？ 采集失败的数据源，处理完失败原因后，需要删除后通过新增数据源重新采集。 在任务列表页面，单击采集任务操作列的“查看”，进入任务详情页面。 单击采集项操作列的“新增数据源”，弹出新增数据源窗口。 选择区域和资源类型，单击“确认”按钮。新增数据源成功，系统开始对新增的数据源进行采集。
MgC Agent（原Edge）安装完成后，无法启动 Windows版本 Linux版本 父主题： 常见问题
如何解决迁移集群创建失败问题 问题描述 创建迁移集群时，集群状态列提示创建失败。 解决方法 单击集群状态列的“创建失败”，出现对应的原因和详情，请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决，请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法
如何查看采集失败原因？ 如果任务状态为“失败”，单击操作列的“查看”，可以查看采集失败的数据源，将鼠标放到数据源的采集状态上，可以查看失败原因。采集失败的数据源，处理完失败原因后，需要删除后通过新增数据源重新采集。 父主题： 资源采集
Windows版本的MgC Agent安装完成后，无法启动进入注册页面。 问题分析 出现该问题通常是因为安装MgC Agent的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致MgC Agent在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动MgC Agent进程： 打开MgC Agent所在主机的“任务管理器”。
Linux版本的MgC Agent安装完成后，无法启动。 问题分析 出现该问题通常是因为安装MgC Agent的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致MgC Agent在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动MgC Agent进程： 执行如下命令，进入MgC
采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装MgC A
公网采集失败，提示：“网络连接超时”或“其他异常” 问题描述 在使用公网发现功能进行源端资源采集时，遇到采集失败，错误提示：“网络连接超时”或“其他异常”。 问题分析 网络连接超时：出现该提示是因为源端资源所在的地域（Region）不在MgC服务支持的资源采集范围内。 其他异常：
导入RVTools资源任务失败 问题场景 创建导入RVTools资源采集任务后，任务采集失败。 问题分析 RVTools资源采集任务失败通常是因为RVTools导出的Excel文件可能存在兼容性问题或格式错误。 解决方案 将RVTools导出的Excel文件在Windows操作系统上的Excel软件中打开。
如何查看评估失败原因？ 如果评估状态为评估失败，可以将鼠标放在评估状态旁边红色感叹号上，即可查看失败原因。 父主题： 规格评估
DLI校验任务出现大量失败表 问题描述 创建并执行DLI校验任务时，出现大量失败表，查看MgC Agent（原Edge）日志报错信息如下： 问题分析 出现该问题可能是因为请求已达到接口流控上限。 解决方法 请联系技术支持，提高接口流控的阈值。 父主题： 大数据校验
AK/SK验证失败，如何处理？ 问题描述 安装MgC Agent（原Edge）并注册成功后，连接迁移中心时，输入AK/SK查询项目，提示AK/SK错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 AK，SK所属账号没有开通编程访问方式。 安装MgC
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