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fi 返回“old agent”，表示使用老版本Agent。 返回版本号，表示使用新版本Agent。 返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 一键式修复插件失败后的排查思路： 检查DNS配置。 检查IAM委托配额。 查看用户权限。 解决方法 检查DNS配置是否正确。 登录管理控制台。
当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent（新版本） 执行以下命令，启动Agent。 /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/telescoped
Agent有以下五种状态： 未安装/未启动：指未在该ECS/BMS中安装Agent或手动停止了Agent。 运行中：Agent运行正常，可正常上报监控数据。 故障：监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 Agent域名无法解析，请先确认修改
未安装UVP VMTools对弹性云服务器监控指标有什么影响？ 未安装UVP VMTools，云监控服务无法提供监控弹性云服务器的内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个指标。但可以监控带外网络流入速率和带外网络流出速率指标，这样导致CPU使用率指标的精确性可能会降低。
全量备份失败 GaussDBV5FullBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 差量备份失败 GaussDBV5DifferentialBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。
若安装包为zip格式 如果安装包是telescope_windows_amd64.zip，解压zip安装包后双击执行“install.bat”脚本，安装启动Agent。 若安装包为exe格式 如果安装包是“install_amd64.exe”，则执行以下步骤： 打开Windows PowerShell。
当有数据返回时，表示获取AK/SK正常。排查结束。 调用失败或者回显如下时，请执行5。 图2 获取AK/SK失败 在管理控制台的云监控服务页面，选择“主机监控 > 弹性云服务器”，选择对应的目标云服务器并单击“修复插件配置”。 问题解决，排查结束。 未解决，请执行6。 执行如下命令，检查路由：
“故障”原因可能为： Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 账号欠费。 Agent进程故障，请参照管理Agent重启，如果无法重启则说明相关文件被误删，请重新安装Agent。
或安全组规则不正确会导致Agent包下载失败。 如果安装过程出现失败的情况，可以参考如何配置DNS和安全组？尝试恢复服务器DNS配置。 安装Agent后，可以通过“修复插件配置”完成委托配置和文件配置。 当通过“修复插件配置”或其他原因无法完成Agent配置时，您还可以手工配置Agent。
0/agencies/cesagency/securitykey 当有数据返回时，表示获取AK/SK正常。排查结束。 调用失败或者回显如下时，请执行5。 图2 获取AK/SK失败 在管理控制台的统一身份认证服务页面，选择“委托”，查询“cesagency”委托，查看cesagency委托中
告警是否启用。 true：启动 false：停止 请求样例 { "alarm_enabled":true } 响应消息 无消息体 返回值 正常 204 异常 返回值 说明 400 Bad Request 请求错误。 401 Unauthorized 未提供认证信息，或认证信息错误。
全量备份失败 GaussDBV5FullBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 差量备份失败 GaussDBV5DifferentialBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。
Agent各种状态说明及异常状态处理方法 插件有以下四种状态： 运行中：插件正常运行，监控数据上报正常。 未安装： Agent未安装，安装方法参考《云监控服务用户指南》中的“Agent安装说明”章节。 Agent已经安装，委托未配置，委托配置方法参考如何配置委托？。 Agent已经安装，网络配置异常，修复方
1所示。 图1 云监控服务架构图 云监控服务主要具有以下功能： 自动监控： 云监控服务不需要开通，在创建弹性云服务器等资源后监控服务会自动启动，您可以直接到云监控服务查看该资源运行状态并设置告警规则。 主机监控： 通过在弹性云服务或裸金属服务器中安装云监控服务Agent插件，用户可以实时采集ECS或BMS
手动配置Agent（Windows，可选） 操作场景 用户成功安装Agent插件后，推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果“修复插件配置”不成功或其他原因导致无法配置Agent，你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 约束与限制 目前支持Linux操作系统和Windows操作系统。
返回“old agent”，表示使用老版本Agent。 返回版本号，表示使用新版本Agent。 返回“0”，表示未安装Agent。 Agent状态显示“已停止”（新版本） 请执行以下命令来启动Agent： /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/telescoped
可能原因 子账号未配置IAM委托相关权限 解决方法 添加查询委托权限策略。 以主账户或子账号（拥有创建自定义策略和给其他子账号授权的权限）登录华为云管理控制台。 确认主账号已开启该区域插件权限，在云监控服务中单击“主机监控 - 弹性云服务器”，若页面上方未显示“一键配置”，则
绝对路径。若未指定，程序将默认使用执行启动命令所在目录下的日志配置文件。 metrics_conf_path: "/root/metric.yml" # 可选配置，指定指标配置文件路径，建议使用绝对路径。若未指定，程序将默认使用执行启动命令所在目录下的指标配置文件。 endpoints_conf_path:
手动配置Agent（Linux，可选） 操作场景 用户成功安装Agent插件后，推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果修复插件配置不成功或其他原因，你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 前提条件 已成功安装Agent插件。 确认正在使用的Agent版本 使用root账号，登录ECS。
根据告警ID查询告警规则信息。 GET /V1.0/{project_id}/alarms/{alarm_id} ces:alarms:get √ √ 启动或停止一条告警规则。 PUT /V1.0/{project_id}/alarms/{alarm_id}/action ces:alarmsOnOff:put
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