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使用Postman调用时，出现获取Token失败的情况 获取Token时，请依据报错信息，选择相应的解决方案。 Body体中服务所在区域是否正确， 对应的key值是否正确。 帐密报错The username or password is wrong 返回The userInfo is
OCR控制台只记录服务调用成功的次数，调用失败的次数不计算在使用量内。 请参照如下操作查看调用失败的次数： 登录管理控制台。 在控制台首页选择“文字识别”，进入“文字识别”界面。 选择对应的服务（如：“智能分类识别”），单击“查看监控数据”，进入云监控控制台查看服务调用成功和失败的次数等具体信息。 父主题：
0301"，是因为token解密失败。 "error_msg":"Incorrect IAM authentication information: x-auth-token not found","error_code":"APIG.0301"，请求header中未添加X-Auth-Token。
服务开通之后开通状态显示「未开通」 问题现象 登录OCR控制台，为某个IAM用户开通智能分类识别，但是发现“开通状态”仍然显示未开通。 图1 为IAM用户开通智能分类识别 图2 开通状态 原因分析 上述操作是主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号（用
4603","error_msg":"Obtaining the file from the URL failed. "表示从URL获取图片数据失败，可通过以下几个方面进行排查：（1）请确保提供的URL支持HTTP/HTTPS请求协议，即格式为http/https url；（2）请检查
文字识别服务自动续费周期根据您开通自动续费的途径不同，遵循不同的规则。 在文字识别服务到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费，如果扣款失败，每天凌晨3:00尝试一次，直至文字识别服务到期或者续费成功。 开通自动续费后，还可以手动续费该文字识别服务。手动续费后，自动续费仍然有效，在新的到期时间前的第7天开始扣款。
统计API使用量 文字识别控制台 > 服务监控支持查看API的总调用量、调用成功量、调用失败量。 如果您购买了套餐包，可在“套餐包管理”页面，查看已有的套餐包及使用详情。套餐包费用扣减规则请参见“产品介绍 > 计费说明”。 图1 服务监控
service unavailable error. 服务无法正常响应，或者失败率过高，不可用。 请联系华为云支持人员。 ModelArts.4502 Backend service response error. 服务响应失败。 请联系华为云支持人员。 ModelArts.4503
项目ID无法获取 问题现象 SDK调用出现如下报错： INFO com.huaweicloud.sdk.core.HcClient - project id of region 'cn-north-4' not found in BasicCredentials, trying to
OCR服务开通后，可在控制台进行关闭。开通服务时，计费规则默认为“按需计费”。只有调用成功才会计费，其中返回的2xx状态码表示调用成功，调用失败不计费，详细的计费价格及规则请参见计费说明。 如未开通服务，直接调用OCR API会提示ModelArts.4204报错。 4.服务开通后
单位：次/分钟 ≥ 0 times/min 接口 1分钟 failed_call_times_of_service 调用服务失败次数 统计周期内调用服务失败次数。 单位：次/分钟 ≥ 0 times/min 接口 1分钟 维度 Key Value call_of_interface
计费项 计费说明 按API调用次数计费，计费价格请参见价格计算器。 只有调用成功才会计算调用次数，其中返回的2xx状态码表示调用成功，调用失败不计费。 购买文字识别服务请参考如何选购合适的API。 如需了解实际场景下的计费样例以及各计费项在不同计费模式下的费用计算过程，请参见计费样例。
R资源的计费规则。 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务。 适用计费项 按API调用次数计费，计费价格请参见价格计算器。 只有调用成功才会计算调用次数，其中返回的2xx状态码表示调用成功，调用失败不计费。 计费周期 按需计费OCR资源按成功调用次
在框选参照字段时，首先要确保所框选的文字位置和内容都固定不变，如果不满足此要求，可能会提取到错误的识别结果，或是返回AIS.0119（输入图片与模板匹配失败）、AIS.0120（输入图片分类失败）。 为了获得更好的识别效果： 尽可能多框选参照字段，建议不少于4个参照字段，并尽量分散在四周。 在多模板应用中，为了获
护照 驾驶证（支持识别电子版） 行驶证 道路运输证 银行卡 - 智能分类服务只对识别成功的票证进行计费，识别失败的票证不计费。例如，图片中包含三张票证，有两张识别成功，一张识别失败，此时接口计费两次。 约束与限制 只支持识别PNG、JPG、JPEG、BMP、TIFF、PDF格式数据。
购买套餐包后，为什么会出现额外的计费或欠费 套餐包额度已使用完 套餐包额度用完后，默认会转为按需计费，当账户中余额不足时，无法对当前产生费用进行扣费，就会导致欠费。 套餐包额度未使用完 请登录费用中心检查套餐包的购买区域，与调用API的区域是否一致，套餐包不支持跨区调用。同时检查开通套餐包的API与实际调用的API是否一致。
username or password is wrong.” 获取Token返回401状态码 使用Postman调用时，出现获取Token失败的情况 无编程访问权限 使用Postman调用时，出现标头溢出的情况
OCR提供基于云监控服务CES的监控能力，帮助用户监控账号下的OCR服务API，执行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时掌握API所产生的调用成功次数、调用失败次数等信息。 关于OCR支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见监控。 同时，OCR控制台支持监控账号下的OCR服务每个AP
授权方式的URL（https://<bucket-name>.<endpoint>/<object-name>）对服务进行访问。若未对服务授权，则无法直接获取到用户数据，需要用户开启公共读授权或者提供一个临时授权的URL。 对文字识别服务开启授权 如果您需要使用OBS中的数据，请
该指标用于统计用户请求服务成功次数，以“次每分钟”为单位。 ≥0次每分钟 文字识别 调用服务失败次数 该指标用于统计用户请求服务失败次数，以“次每分钟”为单位。 ≥0次每分钟 文字识别 每个子服务都有调用成功次数和失败次数两个指标。 对象存储服务 对象存储服务（Object Storage Se
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