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  • 证件认证注意事项 - 账号中心

    上传的图片可以添加“华为云备案、云服务申请、云服务认证、云服务备案”等水印;但不能遮挡关键信息,例如公司名称、公司证件号。 对于同一个证件号,最多可实名认证的账号数默认为3,当账号数大于该值时,无法通过实名认证。如果可认证账号数满足不了业务诉求,请提交工单处理。 父主题: 个人实名认证

  • 修改华为账号邮件地址 - 账号中心

    通过邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”,选择邮箱,单击“邮件验证码”后面上午“获取验证码”,获取并输入邮件验证码,单击“下一步”。 如果手机号或邮箱都无法验证身份,请提交工单处理。或拨打客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置邮件地址。

  • 要求及材料 - 账号中心

    要求及材料 暂时无法提供完整证件信息,是否可以先通过认证,后期再提供证件信息? 营业执照、身份证等信息存在用途限制(例如填写只能用于**认证使用),是否可以通过实名认证? 实名认证支持哪些银行卡认证? 港澳台客户(非中国大陆客户)如何进行实名认证? 不同的实名认证方式所需的材料都有哪些?

  • 账号中心 - 账号中心

    一个手机号码可以多次开通华为云吗? 华为账号开通不了华为云,怎么办? 我的手机号注册了几个华为账号? 更多 认证 实名认证提交审核处理时长? 同一个个人证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 如何获取实名认证变更申请表模板? 如何解除/取消实名认证? 更多 注销 为什么无法立即注销华为云业务? 关闭华为云业务和注销华为云业务有什么不同?

  • 华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料? - 账号中心

    方式二:提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面5秒视频。 企业账号 方式一:提供企业法人手持本人身份证原件人像面5秒视频。 方式二:如法人无法录制,法人可出具委托授权书,由被授权人手持本人身份证原件人像面5秒视频。 父主题: 登录

  • 重置密码 - 账号中心

    通过登录页面的“忘记密码”功能自行修改密码,详情请参考:忘记密码怎么办。 如果您是IAM用户,还可以请管理员修改密码,适用于您没有绑定邮箱或者手机,无法自行修改密码,详情请参考:管理员重置密码。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)

  • 修改华为云账号的手机号码 - 账号中心

    通过注册邮箱进行身份验证 单击“通过邮箱验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”,获取并输入邮箱验证码,单击“下一步”。 如果手机号或邮箱都无法验证身份,进入新建工单页面,选择“业务类 > 用户账号 > 修改手机号”,或拨打免费客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供

  • 基本概念 - 账号中心

    生的费用账单。 您可以在华为账号中心修改账号信息,如果需要注销账号,也需要在华为账号中心进行注销。 华为云账号 华为云账号只能登录华为云,无法登录其他华为服务。华为云账号是您的华为云资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。

  • 如何取消/解除关联合作伙伴 - 账号中心

    客户账户有欠款,需要先联系合作伙伴拨款核销欠款后再申请解除关联关系。 客户存在失效预留实例或合作伙伴支持计划产品,需要先退订后再申请解除关联关系。 客户有正在生效的特殊合同,需要线下联系您的合作伙伴处理后,才能申请解除关联关系。 客户有使用的提货券,需要使用完提货券后再申请解除关联关系。 操作步骤

  • 如何进行企业证件认证 - 账号中心

    为了提高您的认证成功率,请关注如下要点: 营业执照无水印 营业执照中的法定代表人和身份证姓名一致 法定代表人年龄满18周岁 法定代表人身份证过期 如您没有统一社会信用代码/组织机构代码,请单击此处,查看处理方式。 图1 法定代表人设置信息界面 当账号角色为“被授权人”时,需要设置的信息如图2所示: