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微服务迁移上云工程师只负责本工作说明书所载明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 本专业服务仅提供微服务迁移上云服务，未包括和迁移上云其他有关的实施内容，比如数据库迁移、基础设施迁移等。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。
一平台立项，该平台包含财经、HR、行政、IT等框架，主要承载业务效率类场景，是客户组织内业务服务统一入口 √ 〇 现场 S R B-5 <启动业务场景统一平台>打通几个高频业务场景，让业务部门看到价值 √ 〇 现场 R R B-6 <建立业务场景公众号>业务场景统一平台上线内容在公众号里面宣传
获取考券学员自行前往华为认证考点进行认证考试，认证考券支持1人1次对应级别的考试。考券有使用期限要求，起始日期从考券发放激活后计算，失效后的考券将无法使用。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务
和客户确认需求范围和交付目标。 服务订单确认 根据客户需求进行服务配置。 待客户下单成功后整理正式的实施计划。 调研评估 项目开始正式启动。 完成云采用调研与评估服务。 方案设计 完成云采用规划与设计服务。 整理最终的项目交付件。 服务验收 整理最终的项目验收材料。 客户签署
在有效期内）、客户账户费用检查等。 CDN服务常见故障应急方案准备。 保障响应机制： SLA响应标准：5分钟内响应客户问题。 故障类：快速启动war room，30分钟内恢复故障。 需求类：根据实际情况评估时间。 CDN海外运维保障服务 海外客户有业务突发、大型发布会、赛事直播等
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什么是华为云Workspace交付实施服务？ Workspace交付实施服务面向中国区各类购买云桌面Workspace的企业，提供专业的交付实施服务，解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题，满足客户对云桌面即买即用，快速上线的要求。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 购买数据上云设计与实施服务须先购买存储服务相关的产品，如购买对象存储服务或者文件存储服务等。 注意：数据上云-迁移实施包不能单独购买，必须和数据上云-规划设计包一起购买。 父主题： 关于服务购买
- 客户验收 准备OS迁移服务结项相关文档 《OS迁移服务验收报告》 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以双方项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。 工作场所 华为云专家服务人员在规定时间服务期，以远程联合办公为主，有必要的情况下到客户的工作场所办公。
和客户确认需求范围和交付目标。 服务订单确认 根据客户需求进行服务配置； 待客户下单成功后整理正式的实施计划。 服务咨询与实施 项目开始正式启动； 整理最终的项目验收材料，交付件。 服务验收 客户签署《确定性运维规划与设计服务验收报告》或在官网单击确认验收； 项目完成验收。 交付成果
数字化转型技术人员培训 培训简介 针对数字化转型中对计算基础人才需求，定制了面向鲲鹏计算、操作系统、数据库、HPC技术人员的技术讲解和应用培训。 培训对象 对计算基础感兴趣的硬件工程师、运维工程师、系统工程师 培训内容 表1 数字化转型技术人员培训课程清单 培训模块 培训课程 鲲鹏工程师培训
以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 项目启动 项目团队组建 R S 项目内容宣贯讲解 R S 2 项目调研 制定调研计划 R S 调研工作开展 S R 现状评估 R S 输出现状诊断报告
数据库确定性运维服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式，不支持变更、退订。除“数据库接入服务”之外，其余服务规格属于包周期计费模式，支持连续订购多月或多年，在服务未开始时支持退订，退订仅以月或年为周期退订。在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买服务规格。 父主题： 关于服务购买
华为云DevSecOps设计与实施服务属于按套计费，且为一次性计费产品。 变更配置 华为云DevSecOps设计与实施服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 华为云DevSecOps设计与实施
华为云DevSecOps咨询与规划服务属于按套计费，且为一次性计费产品。 变更配置 华为云DevSecOps咨询与规划服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 有效期为1年，请务必在有效期内使用，到期后需重新购买。
获取考券学员需自行前往华为认证考点进行认证考试，认证考券支持1人1次对应级别的考试。考券有使用期限要求，起始日期从考券发放激活后计算，失效后的考券将无法使用。 项目完成 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务
WeLink咨询服务有两种计费方式，按套计费或按人天计费，且为一次性计费产品，具体参考计费项。 变更配置 WeLink咨询服务是一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和项目实际情况购买。 续费 WeLink咨询服务属于一次性服务，不支
数字化规划治理服务根据购买服务规格次数、人天数、企业数等计费，且为一次性计费产品。 变更配置 数字化规划治理服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数字化规划治理服务属于一次性消费，不支持续费。如有需求，请重新购买。
大会远程保障服务-高级 一次性计费，按购买的套数计费。 40,000.00 每套 标准版：面向已经购买和使用华为云会议标准版、旗舰版的用户提供； 高级版：面向未购买使用华为云会议的用户提供； 单次保障最大1000人规格会议，超过部分按每1000人（不足1000人按1000人计算）叠加1次服务计量，例
计费模式 鲲鹏移植专家服务根据购买的服务规格套数、次数等计费，且为一次性计费产品。 变更配置 鲲鹏移植专家服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 鲲鹏移植专家服务属于一次性消费，不支持续费。如有需求，请重新购买。
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