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USG9520/USG9560/USG9580 其他满足参考标准和协议的设备，也在支持列表中，但是可能会因为设备对协议的实现方式不一致，导致接入失败。 父主题： 热点问题
接建立； 在两端的主机中部署Ping shell脚本，也可在用户侧数据中心的子网的网关设备上配置保活数据，如NQA。 父主题： 连接故障或无法PING通
VPN监控能不能查看每条连接的流量？ VPN的流量监控是基于VPN网关的，可查看该VPN网关的出入方向的流量、带宽等信息，无法查看单独的某一条连接的流量使用情况。 详细请参见查看监控指标。 父主题： 监控类
nnection/{vpn_connection_id} 响应消息 响应参数 返回状态码为 204: 删除成功。 响应样例 冻结场景下删除失败。 DELETE https://{Endpoint}/v5/{project_id}/vpn-connection/{vpn_connection_id}
DPD中超时重传实现不同。 retry-interval参数仅IKEv1支持。表示发送DPD报文后，如果超过此时间间隔未收到正确的应答报文，DPD记录失败事件1次。当失败事件达到5次时，删除IKE SA和相应的IPsec SA。直到隧道中有流量时，两端重新协商建立IKE SA。 对于IKEv2方式的IPsec
USG9520/USG9560/USG9580 其他满足参考标准和协议的设备，也在支持列表中，但是可能会因为设备对协议的实现方式不一致，导致接入失败。如果发现不能建立连接，请参考如何解决VPN连接无法建立连接问题？，进行基本检查或联系技术支持人员。 父主题： VPN协商与对接
stomer_gateway_id} 响应消息 响应参数 返回状态码为 204: 删除成功。 响应样例 对端网关上已创建有VPN连接，删除失败。 DELETE https://{Endpoint}/v5/{project_id}/customer-gateways/{customer_gateway_id}
DPD中超时重传实现不同。 retry-interval参数仅IKEv1支持。表示发送DPD报文后，如果超过此时间间隔未收到正确的应答报文，DPD记录失败事件1次。当失败事件达到5次时，删除IKE SA和相应的IPsec SA。直到隧道中有流量时，两端重新协商建立IKE SA。 对于IKEv2方式的IPsec
DPD中超时重传实现不同。 retry-interval参数仅IKEv1支持。表示发送DPD报文后，如果超过此时间间隔未收到正确的应答报文，DPD记录失败事件1次。当失败事件达到5次时，删除IKE SA和相应的IPsec SA。直到隧道中有流量时，两端重新协商建立IKE SA。 对于IKEv2方式的IPsec
VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复
为云的流量无法路由到配置IPsec策略的公网口。 配置静态路由时指定出接口，而非指定下一跳。 在ethernet类型的网络中，出接口会因为无法学习到对端的ARP信息而导致路由转发失败。 将路由的下一跳地址指定为华为云端的VPN网关地址。 部分友商设备会因为路由信息无法自动迭代而不
VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复
DPD中超时重传实现不同。 retry-interval参数仅IKEv1支持。表示发送DPD报文后，如果超过此时间间隔未收到正确的应答报文，DPD记录失败事件1次。当失败事件达到5次时，删除IKE SA和相应的IPsec SA。直到隧道中有流量时，两端重新协商建立IKE SA。 对于IKEv2方式的IPsec
VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复
VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复
如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立，第二阶段的IPsec策略未开启，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO
SA密钥，提高了IPsec SA的安全性。 为了增强安全性，云默认开启PFS，请用户在配置用户侧数据中心网关设备时确认也开启了该功能，否则会导致协商失败。 父主题： Console与页面使用
限额使用时，会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象（无法收到VPN的探测报文）。 因此在出现VPN带宽已达到上限时，建议您对VPN网关带宽进行扩容。 VPN的带宽最大为300(Mbit/s)。 父主题： 连接故障或无法PING通
用网络地址对象模式，即address object模式，address object为非标模式，容易引起不兼容问题。 父主题： 连接故障或无法PING通
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 默认情况下变更至新版VPN网关的带宽规格为10M，用户后期可根据实际需要调整带宽大小；
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