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购买软开云按需资源时为何无法使用代金券？ 伙伴下发的代金券对软开云按需资源使用没有限制，如果不能使用请查看是否有设置的其他商务折扣还在使用。 父主题： 折扣与优惠券
请求参数未传“isAutoPay”字段，或者将该字段设置为“0”（以具体接口参数描述为准）时需要再调用“支付包年/包月产品订单”接口进行支付。 这种方法支付时可以在调用支付接口前，先调用“查询订单可用优惠券”接口查询可用的优惠券，再进行支付。使用优惠券支付将不能再享受折扣优惠。
若伙伴存在以下记录，无法退出路径： 您的当前账号已加入伙伴计划，无法退出路径； 您的当前账号已完成角色认证，无法退出路径； 您的当前账号已完成差异化认证，无法退出路径； 您的当前账号已有云软件方案记录，无法退出路径； 您的当前账号已有先进云软件方案记录，无法退出路径； 您的当前账号已有测试券记录，无法退出路径；
伙伴加入分销计划（总经销商）后，将获得经销商身份，不再具备客户身份，无法使用对应账号购买云服务。 注意事项 企业的华为云账号存在如下情况时，无法受邀加入分销计划： 该账号已加入或正在加入解决方案提供商计划。 该账号是另一个分销商的子客户，请申请和伙伴解除关联。 该账号有未关闭资源，请您前往控制台关闭资源。 该账号已冻结。
云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式？ 受签约主体限制，云商店通用商品订单在线支付时，只允许使用华为支付或展示的企业网银进行支付。如想使用微信和支付宝付款，建议先进行充值，充值到账后支付时选择余额支付即可。 父主题： 其他
云经销商是否可以加入其它计划？例如严选产品代售计划？ 不可以。云经销商不可以加入其它所有计划，包括严选产品代售计划，可以注册新的账号加入。 父主题： 云经销商伙伴
软件伙伴测试券可以和商务折扣同享吗？ 不可以。 父主题： 测试券
个人认证的证书如何绑定到伙伴？如何上传证书？ 伙伴申请专职人员激励（FH）为何需要定期维护专职人员信息？应该如何维护？ 伙伴在项目专员列表页签中邀请成员关联，“校验失败”是为什么？ 伙伴专人在华为云某路径申请过Funding Head激励，还可以在其他路径申请激励吗？ 伙伴销售 其他 合作伙伴拓展客户时，
正向激励失效，但是不足以抵冲负向激励，无法申请激励，激励过期的处理原则是什么？ 当正向激励失效时，系统会自动对负向激励做冲抵操作。 例如当前正向激励为200，负向激励为-600，正向激励200失效时，处理方式为“失效200+失效-600”，200与-600冲抵后生成新的负向激励-400，伙伴就只欠400了。
取值范围 描述 error_code String 最大长度：20 状态码。具体请参考状态码。只有失败才返回该字段。 error_msg String 最大长度：1000 错误描述信息。只有失败才返回该字段。 new_customer_tags List<NewCustomerTag>
取值范围 描述 error_code String 最大长度：20 状态码。具体请参见状态码。只有失败才会返回这个参数。 error_msg String 最大长度：2000 错误描述信息。只有失败才会返回这个参数。 total_count Integer - 返回总条数。 records
单击“下一步，选择跟进人”，选择线索跟进人，选择后单击“确定”进行派发线索。 跟进人须是有线索管理页面权限的操作员且非授权电销人员。 派发成功，页面则提示“线索派发成功”；派发失败，页面则提示“该操作员没有线索管理权限，如需派发线索，请联系生态经理为其申请权限”。 您也可以在“线索列表”中勾选多条线索，单击“批量派发”，同时派发多条线索。
取值范围 描述 error_code String 最大长度：20 状态码。 具体请参考状态码。只有失败才返回该字段。 error_msg String 最大长度：1000 错误描述信息。只有失败才返回该字段。 total_count Integer - 总数。 usage_types List<UsageType>
月初入职，月中能否申请激励？ 无法申请，最好间隔一个月。 父主题： 专职人员激励（FH）
是否可以用国内伙伴主体账号加入国际站伙伴体系并发展业务？ 不可以，国内站跟国际站不互通。 父主题： 其他
如何新增主账号？ 主账号无法通过组织管理新增，只能新注册账号。 父主题： 组织成员
线上邀请报备客户 合作伙伴可以给“已报备”客户在线发送邮件，邀请其完成关联。 报备状态为“未报备”的客户即为伙伴原先录入的客户。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前，需要先报备客户，具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角
总经销商伙伴账号可以注销吗 加入分销计划（总经销商）的账号无法注销；伙伴的华为云总经销商认证到期后，伙伴加入的分销计划（总经销商）将会失效，失效状态的华为云账号也无法注销。 父主题： 总经销商伙伴
的IAM账号完成关联，但当前系统设计需要绑定注册地手机号，而伙伴只有国内手机号，无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证，该如何处理？ 当前解决方案是需在个人华为云账号无法绑定手机号的界面提单，以此例外绑定国内手机号。 父主题： 服务合作伙伴发展路径
解决方案提供商伙伴账号是否可以注销？ 加入解决方案提供商计划的账号无法注销；伙伴的华为云解决方案提供商认证到期后，伙伴加入的解决方案提供商计划将会失效，失效状态的华为云账号也无法注销。 父主题： 注册与认证
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