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浮动IP不通导致DBService备份失败 问题背景与现象 在默认备份default中DBService备份失败，其他备份（NameNode、LdapServer、OMS备份）成功。 原因分析 查看DBService的备份页面错误信息，有如下错误信息提示： Clear temporary
在备NameNode长期异常的情况下，会积攒大量的editlog，此时如果重启HDFS或者主NameNode，主NameNode会读取大量的未合并的editlog，导致耗时启动较长，甚至启动失败。 原因分析 备NameNode会周期性做合并editlog，生成fsimage文件的过程叫做checkpoint
使用CDM服务迁移数据至MRS HDFS时任务运行失败 用户问题 使用CDM从旧的集群迁移数据至新集群的HDFS过程失败。 问题现象 使用CDM从源HDFS导入目的端HDFS，发现目的端MRS集群故障，NameNode无法启动。 查看日志发现在启动过程中存在“Java heap space
spark-shell执行SQL跨文件系统load数据到Hive表失败 用户问题 使用spark-shell命令执行SQL或者spark-submit提交的Spark任务里面有SQL的load命令，并且原数据和目标表存储位置不是同一套文件系统，上述两种方式MapReduce任务启动时会报错。 原因分析 当使用lo
在启动HBase shell时，报错“java.lang.UnsatisfiedLinkError: Permission denied” 问题 在启动HBase shell时，为什么会发生“java.lang.UnsatisfiedLinkError: Permission denied”异常？
产生告警的Flume Agent实例无法正常启动，定义在该实例下的数据传输任务暂时中断，对于实时数据传输，会丢失实时数据。 可能原因 JAVA_HOME目录不存在或JAVA权限异常。 Flume Agent目录权限异常。 Flume Agent启动失败。 处理步骤 检查JAVA_HOME目录是否存在或JAVA权限是否正确
结束BulkLoad客户端程序，导致作业执行失败 问题 执行BulkLoad程序导入数据时，如果结束客户端程序，为什么有时会导致已提交的作业执行失败？ 回答 BulkLoad程序在客户端启动时会生成一个partitioner文件，用于划分Map任务数据输入的范围。 此文件在BulkLoad客户端退出时会被自动删除。
在启动HBase shell时报错“java.lang.UnsatisfiedLinkError: Permission denied” 问题 在启动HBase shell时，为什么会发生“java.lang.UnsatisfiedLinkError: Permission denied”异常？
结束BulkLoad客户端程序导致作业执行失败 问题 执行BulkLoad程序导入数据时，如果结束客户端程序，为什么有时会导致已提交的作业执行失败？ 回答 BulkLoad程序在客户端启动时会生成一个partitioner文件，用于划分Map任务数据输入的范围。 此文件在BulkLoad客户端退出时会被自动删除。
在HMaster主备倒换或启动期间，HMaster为先前失败/停用的RegionServer执行WAL splitting及region恢复。 在后台运行有多个监控HMaster启动进程的线程： TableNamespaceManager 这是一个帮助类，用于在HMaster主备倒换或启动期间，管
为什么DataNode无法正常上报数据块 问题 DataNode正常，但无法正常上报数据块，导致存在的数据块无法使用。 回答 当某个数据目录中的数据块数量超过4倍的数据块限定值“1M”时，可能会出现该错误。DataNode会产生相应的错误日志记录，如下所示： 2015-11-05
管理MRS角色实例 用户可以在MRS启动操作状态为“停止”、“停止失败”或“启动失败”角色实例，以使用该角色实例，也可以停止不再使用或异常的角色实例，或者重启异常的角色实例，以恢复角色实例功能。 前提条件 如果通过MRS管理控制台操作，需要已完成IAM用户同步（在集群详情页的“概
才能将此类UDF删除成功，否则删除失败。 原因：创建UDF后，Spark服务端的JDBCServer未重启或者spark-sql未重新启动的场景，Spark所在线程的FunctionRegistry对象未保存新创建的UDF，那么删除UDF时就会出现错误。 解决方法：重启Spar
才能将此类UDF删除成功，否则删除失败。 原因：创建UDF后，Spark服务端的JDBCServer未重启或者spark-sql未重新启动的场景，Spark所在线程的FunctionRegistry对象未保存新创建的UDF，那么删除UDF时就会出现错误。 解决方法：重启Spar
sql的权限管理服务时，访问RangerAdmin需要使用集群中的证书。若用户未使用集群中的JDK或者JRE，而是使用第三方JDK时，会出现访问RangerAdmin失败，进而spark应用程序启动失败的问题。 在这个场景下，需要进行以下操作，将集群中的证书导入第三方JDK或者JRE中。
sql的权限管理服务时，访问RangerAdmin需要使用集群中的证书。如果用户未使用集群中的JDK或者JRE，而是使用第三方JDK时，会出现访问RangerAdmin失败，进而spark应用程序启动失败的问题。 在这个场景下，需要进行以下操作，将集群中的证书导入第三方JDK或者JRE中。
HBase用户认证失败 用户问题 HBase用户认证失败。 问题现象 客户侧HBase用户认证失败，报错信息如下： 2019-05-13 10:53:09,975 ERROR [localhost-startStop-1] xxxConfig.LoginUtil: login failed
连接impala-shell失败 用户问题 用户连接impala-shell失败。 问题现象 用户在“组件管理”页面修改任意组件的配置并重启服务后，连接impala-shell，会出现连接失败，报错no such file/directory。 原因分析 修改服务配置并重启服务后
数据完成处理分析后或者集群运行异常无法提供服务时可删除集群服务。 处于如下状态的集群不允许删除： scaling-out：扩容中 scaling-in：缩容中 starting：启动中 terminating：删除中 terminated：已删除 failed：失败 API的调用方法请参见如何调用API。
Spark任务运行失败 问题现象 报错显示executor出现OOM。 失败的task信息显示失败原因是lost task xxx。 原因分析 问题1：一般出现executor OOM，都是因为数据量过大，也有可能是因为同一个executor上面同时运行的task太多。 问题2：
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