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Copy服务上右键，选择“属性”，启动类型设置成手动。单击“确定”。 图3 设置VSS服务启动方式 在任务管理器界面，右键VSS服务，选择“开始”。 图4 启动VSS服务 登录SMS控制台，单击该服务所在行的“更多 > 删除”。 删除完成后，重新启动Agent，开始迁移。 父主题：
SMS.1104 卸载磁盘xxx失败 问题描述 迁移任务执行失败，提示“SMS.1104 卸载磁盘xxx失败，失败原因：xxx”。 问题分析 在迁移过程中，会对目的端主机进行“卸载磁盘、创建临时磁盘、挂载磁盘”等操作。以下原因，可能会导致卸载磁盘失败： 目的端主机锁定或主机本身不支持卸载磁盘
SMS.1105 创建磁盘失败问题 问题描述 创建目的端时提示“SMS.1105 创建磁盘失败，失败原因:xxx”。 问题分析 账户已欠费。 EVS配额已达上限。为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制，比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及
SMS.6528 未实名认证的用户不能调用SMS接口 问题描述 启动SMS-Agent注册源端时，报错：SMS.6528 未实名认证的用户不能调用SMS接口。 问题分析 用户使用主机迁移服务前，账号需要完成实名认证。 解决方案 完成实名认证后重试。 父主题： 错误码排查与解决方法
repeated mount detected on /xxx of the source server. 问题描述 Linux系统，启动Agent失败，提示“SMS.1353: Bind mount or repeated mount detected on /xxx of the
SMS.1204 在源端创建文件失败 问题描述 在迁移复制过程中控制台报错，提示“SMS.1204 在源端创建文件失败”。 问题分析 源端磁盘使用率过高导致没有剩余可写入的空间，因而源端创建新文件失败。 解决方案 执行df -Th查看挂载的各个磁盘分区使用率情况。 若磁盘剩余空间
迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”怎么处理？ 问题描述 迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”。 问题分析 目的端系统镜像为私有镜像，该私有镜像在私有镜像列表中被删除，SMS无法识别该私有镜像信息导致保存配置失败。 解决方案 在弹性云服务器 ECS控制台，重装或者切换目的端主机操作系统。
SMS.0303 “域名联通失败”该如何处理？ 问题描述 开始迁移时，在SMS控制台报错“SMS.0303 域名%s联通失败”。 问题分析 迁移时，需要所有域名联通，如果有域名联通失败，则会提示该错误。 导致域名联通失败的原因有： 网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。
同步分区到目的端失败 问题描述 增量同步过程中提示“SMS.0806 同步分区XXX到目的端XXX失败”。 问题分析 可能有如下几种原因： 源端到目的端网络不通 目的端该分区磁盘被写满 目的端磁盘被卸载 解决方案 请参考“SMS.3802 与目的服务器建立SSH连接失败”排查是否是网
SMS.5108 执行“df -TH”命令失败 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后，运行Agent时：执行startup.sh脚本报错，错误提示为“SMS.5108: 执行“df -TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df -TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0，表明该命令执行异常。
Unknown physical volumes detected on the source server. 问题描述 Linux系统，启动Agent失败，提示：“SMS.1352: Unknown physical volumes detected on the source server
on Experience”，禁用所有任务。 禁用客户体验改善计划相关任务后，需要在SMS控制台删除迁移任务，重新创建并启动迁移任务。 父主题： 迁移或同步失败
迁移失败，提示“SMS.0204 权限不够” 问题描述 迁移过程中，提示“SMS.0204权限不够，请添加相应细粒度权限”。 解决方案 请参考配置权限，配置细粒度权限。 父主题： 常见问题
统使用了定制内核，启动时使用了特定机制，不需要initrd或initramfs镜像文件也能正常启动。但华为云平台服务器，缺少initrd或initramfs镜像文件，会导致启动失败。 Initrd和Initramfs镜像文件作用基本相同，都是为系统提供内核启动需要的驱动。 不同操
SMS.0210 在目的端创建文件失败 问题描述 在迁移过程中，SMS控制台报错：SMS.0210 在目的端创建%s文件失败。 问题分析 通常是网络问题导致。 解决方案 请检查源端能否访问目的端22端口，并参考SMS.3802的解决方案进行处理。 父主题： 错误码排查与解决方法
Windows 源端磁盘过大，系统分区和启动分区总和大于1 TB时，无法迁移。 Windows 源端磁盘大小超过1 TB，系统分区和启动分区总和小于1 TB时，可以通过修改配置文件把源端磁盘迁移到较小的目的端磁盘上。 例如：源端系统盘1.1 TB，系统分区和启动分区总大小为 100 GB，数据盘
当目的端服务器和源端服务器“安装内存(RAM)”的大小不一致时，就会导致目的端服务器和源端服务器的C盘已用空间不一致。 父主题： 目的端启动问题
管理迁移任务 功能介绍 管理迁移任务，包括启动任务，暂停任务，同步任务，日志上传，回滚失败迁移任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/tasks/{task_id}/action 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 task_id 是 String
Explorer的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 获取配置信息成功 400 获取配置信息失败 403 鉴权失败 错误码 请参见错误码。 父主题： Agent运行
SMS.3802 与目的服务器建立SSH连接失败 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于SSH客户端报错"SSHException"，表示在建立SSH连接时发生了异常。请根据以下原因进行排查处理： 使用的SMS-Agent不是最新版本
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