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套餐资费相关 短信发送失败是否扣费？ 消息&短信服务需要预充值多少？ 短信套餐包支持退订吗？ 短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 能否修改短信套餐包业务类型？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信套餐包是否支持跨账号使用？ 短信套餐包是否支持跨区域使用？ 短信套餐包有效时长是多久？是否支持修改？
APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 若APP或店铺还在开发未上线或上架，则不支持作为签名，请先使用公司名称申请签名，签名来源为企事业单位的全称或简称。待APP或电商平台店铺上线后，再申请新签名，并选择对应的签名来源。签名申请需遵守短信发送规则及签名规
000000：短信平台处理请求成功 E200015：待发送短信数量太大 E200028：模板变量校验失败 E200029：模板类型校验失败 E200030：模板未激活 E200031：协议校验失败 E200033：模板类型不正确 E200041：同一短信内容接收号码重复 createTime
同一个号码同一条短信（验证码/通知/推广短信）：2次/59秒，5次/59分钟 短信发送频率限制 签名类型和模板类型是否需匹配 支持 短信发送失败后自动重发 不支持 API支持哪些协议接入 HTTPS 短信到达率 99% 父主题： 产品概述
息，不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份屏蔽，比如含有关键字。建议联系华为云客服核查原因。 当时手机数据异常,无法下达,比如空号,停机,关机等。请核实手机终端是否处于正常状态。 父主题：
有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码，不包括： 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其他原因导致无法正常接收短信，包括但不限于欠费、关机、不在服务区、未订购短信服务、终端网络信号不稳定、手机存储空间已满、手机拦截、退订等状态。 华为云通信平台或运营商定义的黑名单号码。
在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用？ 不能。短信套餐包不支持跨服务商使用。 父主题： 套餐资费相关
资质管理员（法人/经办人）信息如何填写？ 自用和第三方业务使用资质如何选择？ 有多个签名怎么处理？ 是不是法人和经办人的信息都需要提供？ 新增资质上传文件失败，怎么办？ 资质提交支持API接口吗？ 多个签名归属不同主体，但是有股权关联关系，可以提供同一个经办人身份证吗？ 申请资质报备的材料是否需要加盖公章？
BP账户能使用消息&短信服务吗？ 不能。BP账户及其子账户都不能开通和使用华为云消息&短信服务。 父主题： 认证相关
必须填写签名名称 } print(header) # 为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 r = requests.post(url, data=formData, headers=header
$APP_SECRET) ], 'verify' => false //为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败，需要先忽略证书信任问题 ]); echo Psr7\str($response); //打印响应信息 } catch
支持撤销短信发送吗？ 不支持。群发助手定时发送任务，可以提前5分钟以上撤销任务，已执行的任务无法撤销；调用短信API发送短信，请求成功后无法撤销。 父主题： 短信发送相关
appSecret) }, rejectUnauthorized: false //为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 }; // 请求Body,不携带签名名称时,signature请填null var body = bui
签名来源标题内容 qualification_id 是 String 资质ID，当前考虑存量应用的接口兼容性，代码未做强制校验，但创建签名时请务必携带资质ID，否则会导致资质审核失败 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 id String 签名主键ID
try { //为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 HttpClient client = new HttpClient();
申请签名时可以选择多个签名来源吗？ 不可以。签名来源每次只能选择一个。 父主题： 签名相关
签名来源标题内容 qualification_id 是 String 资质ID，当前考虑存量应用的接口兼容性，代码未做强制校验，但修改签名时请务必携带资质ID，否则会导致资质审核失败 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 否 String
处理建议 进入控制台一直在转圈，不显示。 进入控制台提示没有权限，无法访问。 已申请短信签名和模板，仍无法购买套餐包（按钮灰色，无法点击）。 签名管理页面，已申请的短信签名未显示；模板管理页面，已申请的短信模板未显示。 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。
申请签名时授权委托书内容可以调整吗？ 不可以。签名授权委托书模板内容不能修改。 父主题： 签名相关
不允许在传入值中携带“.”，即不支持传入IP地址，如变量取值为IP地址，请申请模板时选择变量属性为“金额”。 须知： 变量取值不能包含单引号和大括号（“{”或“}”）字符，否则会导致模板变量检验失败。 父主题： 模板相关
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