检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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网络连接失败时，怎么快速定位？ 在登录界面右下方单击，选择“网络检测”，单击“开始检测”，系统会自动检测当前网络状况。 请您放心，此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题： 客户端业务使用
CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败？ 原因是终端配置参数组网模式错误，需要将组网模式参数改为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面，在“系统配置 > 高级”，将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题： 硬终端网络故障
链接入会 描述 通过此链接可以拉起华为云会议App并且加入会议。 客户端已启动未登录场景下，调用该链接会弹出主界面并且匿名入会；客户端已启动已登录场景下，调用该链接会弹出主界面并以当前账号入会。 业务流程 构建scheme。 执行scheme。 代码示例 //匿名入会 - (vo
硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查
Windows SmartRooms打开会议提示激活失败的原因 问题现象 在SmartRooms进入“会议”，出现“账号或密码错误，请再次输入”的提示，如图1所示。 图1 提示 原因分析 出现该提示说明设备激活已失效，可能原因如下： 该SmartRooms激活码已被企业管理员删除。
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 硬终端配置故障
初始化 Init 接口描述 用于启动并且初始化SDK。 注意事项 调用该接口之前请先修改HwmSdk文件夹下HwmSdk.exe文件的名称。 该接口用于启动并初始化SDK，在调用其他接口之前必须先调用该接口并等待初始化回调结果。 每次调用初始化接口会重新启动SDK，之前所有设置与操作将不复存在。
TE10开云视频会议，使用AirPresence共享会议材料失败，提示终端忙？ 在点对点通话中，无法使用AirPresence共享会议材料。 请先确保您已创建会议，才能在会议中使用AirPresence共享会议材料。 使用TE10创建会议及会议中使用AirPresence共享会议
会控中的锁定会议功能是什么？ 为了保障会议的安全性，Web端会控中提供锁定会议的功能，如下图，会议被锁定后，硬终端和软终端均无法主动入会，通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会（软终端会提示“入会失败”，硬终端会提示“呼叫被拒绝”），只能由主持人邀请入会。 父主题： 会议操作
第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施： 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制，返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时，终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误，注册时返回错误码“403
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障
初始化 接口功能 该接口用于启动并且初始化SDK。注意事项：1、调用该接口之前请先修改HwmSdk文件夹下HwmSdk.exe文件的名称；2、该接口用于启动并初始化SDK，在调用其他接口之前必须先调用该接口并等待初始化回调结果；3、每次调用初始化接口会重新启动SDK，之前所有设置与操作将不复存在。
NSLog(@"初始化成功"); } 典型场景和接口参考中的示例代码仅作为示例用的伪代码，不能直接使用。 initAsyncWithConfig:callback: 接口描述 用于启动并且子线程初始化SDK。 注意事项 该接口用于启动并初始化SDK，在调用其他接口之前必须先调用初始化接口。 返回值只代表接口是否调用成功。
方App，按照华为云会议App定义的URL Protocol，可以： 启动华为云会议App后进入待登录界面 启动华为云会议App并完成登录后进入主界面 以华为云会议App当前登录的账号（或者匿名）加入会议 启动华为云会议App完成登录后加入会议 图1 Web应用上拉起Windows版华为云会议App并加入会议
初始化 initWithConfig 接口描述 用于启动并且初始化SDK。 注意事项 该接口用于启动并初始化SDK，在调用其他接口之前必须先调用该接口。 初始化方法必须在主线程调用。 返回值只代表接口是否调用成功。 方法定义 1 + (BOOL)initWithConfig:(HWMOpenSDKConfig
拉起应用 描述 通过此链接可以拉起华为云会议App。 应用已启动场景下，调用此链接拉起会弹出主界面。 业务流程 构建scheme。 执行scheme。 代码示例 //拉起应用 - (void)launchCloudLinkMeeting { NSURL *launchUrl
SDK初始化失败，调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 解决方案：检查是否成功下载tinypinyin-2.0.3.jar，如果没有则下载到本地并引用到工程中。 图1 tinypinyin-2.0.3.jar文件 父主题： Android SDK
拉起应用 描述 通过此链接可以拉起华为云会议App。 App已启动场景下，调用链接拉起会弹出主界面。 业务流程 构建scheme。 执行scheme。 代码示例 //拉起应用 - (void)launchCloudLinkMeeting { NSURL *launchUrl
Integer Body 录制启停开关。默认值为0。 0：停止会议录制 1：启动会议录制 状态码 表3 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。 400 参数异常。 401 未鉴权或鉴权失败。 403 权限受限。 500 服务端异常。 响应参数 无 请求消息示例 PUT
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施： 第三方友商终端版本问题，建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通，将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况，
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