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在每月的5号、15号和25号凌晨一点，对纳管的资源账户进行账号巡检，通过检测资源账户的连通性，标记资源账户状态。 连通性良好，能正常登录的账户显示为“正常”。 不能连接，无法正常登录的账户显示为“异常”。 父主题： 资源添加类
运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 问题现象 在Web运维会话界面，登录超时连接断开，提示“由于您长时间未操作，此会话已结束”。 云堡垒机系统未退出登录，但运维会话界面主机资源断开连接。 可能原因 原因一：用户使用默认“登录超时”30分钟，在云堡垒机运维会话超过30分钟无
配置用户禁用策略（V3.3.30.0及以上版本） 僵尸用户策略功能，支持对僵尸用户进行判定并自定义设置判定时间，即超过判定时间未登录的用户会被判定为僵尸用户，系统将自动禁用这些用户，直到管理员解除禁用。默认判定时间为30天，如果时间设置为0，则所有用户会立即被禁用。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。
认”。 表1 参数说明 参数名称 参数说明 使用者类型 组织 关于组织创建相关操作可参见创建组织。 说明： 如果您未打开“启用与组织共享资源”开关，使用者类型将无法选择“组织”。具体操作可参见启用与组织共享资源。 华为云账号ID 进入“配置确认”页面，确认配置无误后，单击页面右下角的“确认”，完成资源共享实例的创建。
）的文件或者文件夹导致的。 解决办法 检查Linux服务器目录下是否有乱码文件或者文件夹。建议将有乱码的文件名或者文件夹名进行重命名，否则无法加载出目录列表。 父主题： 文件传输类
户登录密码。 约束限制 系统管理员admin的密码不能被其他任何用户重置，可在admin的个人中心修改。 批量重置仅能生成相同用户密码，建议被批量重置密码的用户登录系统后及时修改个人密码。 批量重置密码仅能修改其他用户密码，不能修改个人密码。 用户密码不支持明文查看和导出。 远程
“在线编辑”手动编辑脚本信息。 “文件导入”导入线下脚本文件，只能上传shell/python脚本文件，文件大小不能超过5M。 所属部门 选择脚本所属部门。 名称 自定义的脚本策略名称，系统内脚本“名称”不能重复。 说明： “文件导入”方式上传的脚本，名称会根据导入文件名自动填充。 描述 脚本简要描述，最长128个汉字或字符。
动态口令是基于事件同步的令牌实现的OTP动态密码技术。配置动态令牌认证后，登录系统时需输入静态密码和6位硬件令牌动态密码，才能通过身份认证。 若您不慎遗失硬件令牌导致无法登录，可选择重置admin登录方式，详情请参见重置admin登录方式。 约束限制 目前堡垒机可识别坚石诚信ETZ201/ETZ203型号硬件令牌。
在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月CBH资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如新购CBH、升级CBH规格、续费订单等，用户将无法正常进行。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 您可以在“费用中心
会话强制断开，如果同属客户端登录，已登录的无法被强制断开。 开启：开启后通过Web页面访问堡垒机时，不会将已登录的客户端会话强制断开，会保留客户端会话，Web页面无法登录。 强制多因子登录 开启后，系统将强制使用多因子认证登录，如果账户未配置多因子认证，需要联系管理员进行配置，否则需关闭此项。
角色、资源部门多维度限定用户可访问资源的范围。 配置用户部门后，该部门内的用户即形成用户池，只有用户池的用户才能申请资源池中的资源。 如果未配置用户角色，则用户池内所有角色的用户均可申请资源池中的资源。 如果配置了用户角色，则用户池中只有相应角色的用户才能申请资源池中的资源。 用
“部门”是用于划分组织结构，标识用户和资源的组织。系统默认有一个部门“总部”，仅可在“总部”基础上创建部门分支，且“总部”不可删除。 根据部门划分用户组织结构后，下级部门用户不能查看上级部门信息，包括上级部门组织结构、用户、主机资源、应用资源、应用发布服务器、资源账户，以及上级部门配置的策略信息和运维审计数据。 不
并设置资源标签。 本小节主要介绍如何查看已授权资源，以及如何设置资源标签。 约束限制 每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“云服务运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。
下级部门的所有用户组信息，反之不能，同级之间的用户组都能查看。 上级部门管理员向下级部门用户组添加用户时，可将上级部门的用户添加到下级部门用户组。 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，查看用户组详情时，只能查看到用户组内上级部门用户成员列表，不能查看上级部门用户的详情信息。
和状态。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 管理系统地址 当系统位于NAT或防火墙后，请设置为NAT外网地址，否则会导致FTP等应用无法连接。 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 系统管理”，进入系统管理页面。 图1 系统管理 展开“系统地址”区域，可管理系统登录IP地址。
关闭实例 当实例的“运行状态”为“运行”时，可以关闭实例。关闭实例后，将不能登录云堡垒机系统。 执行关闭前，请确保目标堡垒机实例没有正在进行中的操作或运维任务，执行关闭后，正在执行的操作或运维会被立即被强制退出，请谨慎操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项
云堡垒机允许多用户同时登录同一资源吗？ 云堡垒机本身允许多用户同时登录同一资源，即不限制登录资源的用户数量。但受限于资源的多用户登录配置，多个云堡垒机用户不能同时登录同一资源账户。 例如，受限于Windows资源的多用户同时登录配置，同时登录Windows资源的用户数量有最大限额。Windows
并设置资源标签。 本小节主要介绍如何查看已授权资源，以及如何设置资源标签。 约束限制 每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“应用运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤
删除系统数据 当系统数据盘使用率高于95%后，可能导致系统故障无法使用。为确保系统数据盘的正常使用，您可参考本小节配置自动删除或定期手动删除系统数据。 通过自动或手动删除的系统数据，主要为数据盘暂存的文件，包括历史会话视频大文件、本地备份的日志文件、本地备份的系统配置文件等。 系
通过云堡垒机登录资源异常怎么办？ 问题现象 通过云堡垒机登录资源，云主机黑屏无法正常显示。 通过云堡垒机登录资源，登录不上或出现网络断连。 通过云堡垒机纳管资源后，登录不了资源。 可能原因 原因一：资源主机服务器卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原
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