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  • 与商家联合销售 - 云商店

    础信息; 填写完成后进入下一步,选择商品并设置期望分成比例; 期望分成比例 ≤ 销售分成比例最大值,如期望分成比例高于销售分成比例最大值则无法提交。 填写完成并点击提交即可。 客户服务商创建客户需求后5天内,如商家未接收则视为拒绝。 父主题: 客户服务商销售管理

  • 关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制,系统将不再自动闭环订单的通知 - 云商店

    达到365天时,系统将不再自动关闭订单。 原规则: 服务监管时长达到365天时,系统根据用户是否开票自动闭环订单,已开票订单自动确认验收,开票订单则自动退订。 现规则: 服务监管时长达到365天时系统不再自动闭环订单,针对用户下单超180天仍未能验收的订单,云商店将自动推送提醒

  • 购买后的商品是否支持退订 - 云商店

    购买后的商品是否支持退订 开发票的支持5天无理由退订,开具发票的或已申请开具发票的必须完成退票后再进行退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店 > 退订管理页面退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类商品,操作指导请参见退

  • 取消授权 - 云商店

    动授权”。在页面中选择“部门”或“群组”,在“全部授权”列表里移除要取消的部门或群组,点击“确定”,应用使用权限被取消,被取消的部门和群组无法再使用应用。 父主题: 联营账号常用操作流程

  • 发布SaaS类商品操作指导 - 云商店

    行校验:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应失败,页面右上角会给出报错提示。请确保所发布的商品生产接口都调试通过后,再进行提交操作,如提交出现报错,请定位响应不成功的原因并修复后重新提交。 父主题: 发布SaaS类商品相关操作指导

  • 按需付费镜像常见问题 - 云商店

    按需付费只能跟ECS实例一起购买。 按需付费的镜像怎么计费? 按需付费的镜像使用在业务状态正常的ECS实例(包年包月ECS未到期或按需付费ECS欠费停机)上才会计费。 按实际使用的时长收费,以小时为单位,按每小时整点结算,不设最低消费标准。 开通时间建议:整点开通才划算,非整点开通,按整点算钱!提前释放按整点周期算钱。

  • 通用商品规格发布说明 - 云商店

    通用商品规格发布说明 如无授权,规格名称不能直接借助华为名义,如命名为“华为XXX”。 商品规格名称的命名应有一定规则,请勿以“规格1”、“规格2”等无规格信息的简单文字,“年”、“月”等计费模式,“套”、“次”等计数单位命名。 商品请勿发布“0元”免费试用规格,避免被无限购买的风险。

  • 售后支持 - 云商店

    通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后,如需售后支持,请在该商品详情页查找商家联系方式,联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复,可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud.com,由云商店运营经理协助联系。

  • 入驻申请 - 云商店

    非IAM子用户(基于华为云主账号创建的IAM子用户,详情请参考创建IAM用户 ) 非华为企业业务合作伙伴管理员(UIPM)账号 未加入解决方案提供商计划的账号 公司当前入驻华为云云商店 操作步骤 进入华为云云商店首页,点击右上角的“登录”,进入登录页面,输入华为云账号和密码,点击“登录” 点击右上角的“卖家中心>进入卖家中心”。

  • 商家申请支付被驳回怎么处理 - 云商店

    如账单详情显示为“申请被驳回”状态,商家可按如下方式处理: 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理; 联营商品、华为商品账单 商家开票:先确认此账单是否已面向华为云开具发票,如未开具发票,请参照商家面向华为云开票完成开票,华为云收到发票并验证无误后(通常需2个工作日),

  • 发布多SKU定价的商品规格 - 云商店

    性。 数量属性类型为非必选,最多选择1个; 枚举属性类型为非必选,最多可选择5个。 本商品的属性信息,在商品上架后将不能新增、修改和删除。如无商品属性可选,则您创建定价属性,请先创建用于生成SKU的商品定价属性。具体操作请参考商品属性管理。 点击“下一步”,设置属性。 填写所选的数量类型属性的最大值、最小值与步长。

  • 枚举属性名称和数量属性名称管理 - 云商店

    商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性:为系统使用,不支持修改,商家自定义商品时也无法使用;自定义属性是由商家根据商品规格特点,在发布商品前自定义的,支持修改。 自定义属性:不能与平台预置属性名称重复(包括中英文名称),当前平台预置的属性名称(中英文)有:应用名称 appName;

  • 联营活跃用户分析 - 云商店

    联营活跃用户分析 基于华为云云商店业务管理等要求,联营商品应通过联营Kit来开通和交付相应业务。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看,如下图,如遇页面无法查看情况,请确认区域是否选择正确。 商家在联营用户活跃分析页面,可以对联营商品进行不同周期或者自定义周期(仅支持30天内)的联营Kit用户

  • 商品属性管理 - 云商店

    商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性为系统使用,不支持修改,服务商自定义商品时也无法使用;自定义属性是由服务商根据商品规格特点,在发布商品前自定义的,支持修改; 自定义属性的名称,不能与平台预置属性名称重复,请您在定义属性时注意,当前平台预置的属性名称有:应用名称 appName;

  • 商品名称发布说明 - 云商店

    商品名称发布说明 商品名称需与商品内容相符,软件类商品名称须与软件著作权证书中软件名称对应。 商品名称不能扩大宣传,如无授权,请勿借用华为名义,如:命名为“华为XXX”。 如发布的是SaaS类商品,且商家已有相同的镜像、License商品在架,用作区分,请将商品名称命名为“XXXSaaS版”。

  • 免费试用商品使用指导 - 云商店

    源详情页面下方对该商品和服务进行评价。 售后支持 如用户在体验商品期间遇到使用问题,可以联系商家提供售后技术支持。 如售后技术支持无法解决问题或无法联系到商家,用户可在官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)反馈问题,由华为云云商店工作人员介入处理。

  • 联营账号快捷开通流程(新手指导) - 云商店

    的权限。 如本产品非您本人自用,例如替公司采购或者需转售给其他客户,请选择我要转售,选择后可以创建企业并进行应用授权,但不可管理企业,也不可以被授权为管理员。 二、创建企业 填写企业信息:企业名称、企业简称 企业创建后不允许修改企业名称; 企业简称是一个企业的唯一标识,一旦创建后

  • 启用、禁用、删除成员 - 云商店

    启用、禁用、删除成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”,在成员列表中点击“禁用”操作,弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。 成员被禁用后,不可以再使用之前被管理员授权过的应用。 点击“启用”操作可以重新启用成员,恢复成员使用状态。也可勾选多个成员,点击“批量启用”“批量删除”操作启用多个被禁用成员。

  • 云商店版本更新日志 - 云商店

    联营商品服务监管增加基地云场景,详见联营商品基地云场景验收规则。 支持商家通过接口查询订单的客户姓名和客户类型,查询订单。 商家创建专属优惠时创建失败的原因展示优化,增加创建专属优惠通过后的通知提醒,详见创建商家优惠。 镜像、软件包资产安全扫描报告增加英文展示。 2024-8-22 新特性

  • 申请授权 - 云商店

    目前主要有以下两种授权方式: 华为云账号授权:授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。 机密信息授权:用于当华为云账号授权无法满足使用,例如,需要登录客户虚拟机。 操作步骤 在工单详情页面右侧,单击"授权信息 > 申请授权"。 在弹出的"申请授权"页面中,选择授权