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在线客服设置 - 云速建站 CloudSite
级】选项中，设置客服展示样式。 图6 设置在线客服展示样式 如需添加多个客服，点击【新增客服】按钮新建客服，根据上方步骤选择客服类型，完成客服信息补充即可。 图7 添加多个在线客服 如需展示多个联系方式，点击【新增方式】，编辑联系方式即可。 图8 添加多个在线客服联系方式 设置第三方在线客服
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对接华为云客服插件 - 云速建站 CloudSite
客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能
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对接第三方平台 - 云速建站 CloudSite
对接支付宝小程序 百度小程序的基础版本库需要使用2.0.53或以上版本。 对接客服插件 云速建站提供多种客服功能，其中一部分客服功能需要对接其它第三方平台。 对接爱番番 对接53快照 对接在线QQ客服 对接TQ在线客服 对接其他插件 对接统计插件，统计网站页面UV、PV等网站访问信息。
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其他类 - 云速建站 CloudSite
帮助中心：提供云速建站的介绍、使用、常见问题等资料，指导您了解并操作云速建站。 智能客服：收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践，技巧分享，统一标识【云速建站】。 在线、工单或电话人工咨询，客户量较大的情况下需要您耐心等待。 同时支持5天无理由全额退订。但
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插件管理 - 云速建站 CloudSite
添加的地图无法点击链接到外部地图，进行一键导航，如何解决呢？ 云速建站地图插件不支持一键导航。 云客服和云速建站不在同一区域，支持对接吗？ 可以对接，对接步骤请参考对接华为云客服插件。 在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服，获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号，登录客户服务云。
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入门实践 - 云速建站 CloudSite
备份。 使用OBS上传文件 网站后台对于上传的文件大小和格式存在限制，使用OBS上传文件可解决此问题。 对接华为云客服插件 通过华为云客服设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。 对接视频点播服务 云速建站不支持直接上传视频到云空间中，您可以对接视频点播（Video
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支付宝支付设置 - 云速建站 CloudSite
认证。 必须具备营业执照，个体户有营业执照也可以申请。 网站域名必须已通过企业ICP备案。 若已签约旧版的支付宝即时到账支付，需要联系阿里客服0571-88158090，先解约再重新签约，或到支付宝平台进行详细咨询。 古玩、珠宝等奢侈品、投资类行业可能无法申请新版即时到账。 本次
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在线查询 - 云速建站 CloudSite
在线查询 操作场景 对于企业会有一些和自身业务相关的数据，需要给到客户提供查询服务，在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如：教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。
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云速建站 CloudSite - 云速建站 CloudSite
为什么自己购买的模板和购买前看到网站展示的模板不一样？ 买了后模板找不到怎么办？ 手机模板在哪里？ 更多 网站编辑相关 如何设置网站宽度？ 如何设置优惠码？ 添加文章后，前台不显示？ unslider插件如何实现全网站所有页面统一更换图片？ OBS桶一次最多上传多少文件，单个文件的大小是多少？ 更多 技术专题
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产品优势 - 云速建站 CloudSite
支持全局、任意页面、任意文章及产品的SEO设置，有效提升搜索引擎对网站的收录及排名。 30+超强的营销工具和推广方式，有效扩大您业务的客流量和订单量。 10+热门客服工具，包括爱番番，在线客服等，方便与您客户实时互动咨询，快速提升询盘率和成交转化率，变流量为销量。 多种数据分析统计工具，流量、业绩分析尽在掌握。 官网电商功能（多终端独立版）
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设置网站前台 - 云速建站 CloudSite
设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 小程序设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 在线客服设置
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多终端独立版 - 云速建站 CloudSite
营销版&企业版（PC端） 营销版&企业版（手机端） QQ客服 × √ × √ × √ 爱番番 √ √ √ √ √ √ 53客服 √ √ √ √ √ √ 在线客服 √ × √ × √ × 浮动客服 √ × √ × √ × 侧边栏 √ × √ × √ × 华为云客服 √ × √ × √ × 图片特效插件
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解除公众号绑定 - 云速建站 CloudSite
A：单击进入微信公众平台进行找回账号或密码，请根据相关提示进行操作。 图5 找回账号或密码 Q：如何联系微信客服？ A：您可以拨打微信客服电话，或扫码关注微信公众号向腾讯客服提问。 图6 腾讯客服微信公众号 腾讯客服热线：0755-83765566 财付通、手Q钱包专线：0755-86013860
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开启邮箱SMTP服务 - 云速建站 CloudSite
63邮箱为例开启SMTP服务。其他外部邮箱平台请咨询对应平台的客服如何开启SMTP服务、如何获取SMTP授权码。如果第三方品台明确表示，没有SMTP授权码或不提供SMTP授权码，请参见外部邮箱平台无SMTP授权码处理方法。 示例一：QQ邮箱开启SMTP服务。 在“设置>帐户>PO
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网站后台管理 - 云速建站 CloudSite
网站后台管理 分销设置 备份网站数据 使用OBS上传文件 使用测试域名访问网站 对接华为云客服插件 对接视频点播服务 开通短信服务
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启用百度主动推送操作指导 - 云速建站 CloudSite
平台提交工单处理。百度工单链接及指引：单击查看。 图22 站点未在站长平台验证 图23 百度工单提交指引 图24 提交反馈 如果为以下报错提示，且对这些提示有疑惑请咨询百度官方。 图25 报错提示 如果为返回了其他错误，例如“好像出了一点小问题”，您可联系在线客服处理。 父主题：
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生成手机版 - 云速建站 CloudSite
种情况下需要您手动编辑。 支持PC版转换成手机版的插件如下：图片、文本、文章、产品、会员登录、多语言、容器、按钮、线条、形状、百度地图、在线客服和站内搜索。如果插件的PC版样式在手机版中没有，在手机版中将生成该插件的第一个默认样式。对于不支持转换的插件，在生成手机版后，原来插件的位置会以空白代替。
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客户服务包 - 云速建站 CloudSite
互动系统特性 互动系统特性 入门版 标准版 推广版 在线咨询（电话、短信、QQ、旺旺） √ √ √ 第三方客服系统（百度商桥等） √ √ √ 留言板功能 √ √ √ 访客留言数量 1000个 1万个 10万个 在线投票功能 √ √ √ 在线投票个数 100个 100个 1000个 网站安全
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多终端自适应版 - 云速建站 CloudSite
互动系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 在线咨询（电话、短信、QQ、旺旺） √ √ √ √ 第三方客服系统（百度商桥等） √ √ √ √ 留言板功能 √ √ √ √ 访客留言数量 1000个 1万个 10万个 不限 在线投票功能 √ √ √ √ 在线投票个数 100个 100个 1000个
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云速建站 CloudSite - 云速建站 CloudSite
互动系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 在线咨询（电话、短信、QQ、旺旺） √ √ √ √ 第三方客服系统（百度商桥等） √ √ √ √ 留言板功能 √ √ √ √ 访客留言数量 1000个 1万个 10万个 不限 在线投票功能 √ √ √ √ 在线投票个数 100个 100个 1000个
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