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为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢？ - 云服务器备份 CSBS
已购买两个资源包，但实际使用量已超出购买的资源包的规格。 资源包已经到期，且并未按时续费。 需要根据您的实际使用情况来排查，如对费用收取情况仍有疑问请联系客服查询。 父主题： 计费类
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查看备份 - 云服务器备份 CSBS
况，如果进度条长时间不变，则说明出现异常，需要联系客服处理。 恢复中 中间状态 使用备份恢复数据的中间状态。 在任务列表中，可以看到该状态下会有进度条提示备份恢复的完成情况，如果进度条长时间不变，则说明出现异常，需要联系客服处理。 删除中 中间状态 删除备份到删除完成中间的状态。
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如何处理失败的任务？ - 云服务器备份 CSBS
如何处理失败的任务？ 背景信息 当执行备份任务失败时会产生一条“备份状态”为“错误”的备份，并且在“任务状态”的“备份任务”页签中产生一条信息，可通过单击信息后面的查看备份任务失败的原因。 当执行复制任务失败时会在目标区域产生一条带有标识且“备份状态”为“错误”的备份。同时在源区
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云服务器备份出现异常该如何处理？ - 云服务器备份 CSBS
云服务器备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 表1 备份状态异常处理建议 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 父主题： 其他类
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处理失败的任务 - 云服务器备份 CSBS
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云服务器备份是如何计费的？ - 云服务器备份 CSBS
云服务器备份是如何计费的？ 计费项包括云服务器备份功能、数据库服务器备份功能、备份存储和备份跨区域复制。 云服务器备份功能：备份未部署数据库的云服务器时购买，提供崩溃一致性备份，保证云服务器下多个磁盘的数据在同一时间点产生备份。 数据库服务器备份功能：备份部署了数据库的云服务器时
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使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ - 云服务器备份 CSBS
使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 请参考《弹性云服务器用户指南》中的重置密码章节完成密码重置。 父主题： 恢复类
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如何停用云服务器备份？ - 云服务器备份 CSBS
如何停用云服务器备份？ 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作： 删除所有备份。操作请参见删除备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。操作请参见
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恢复类 - 云服务器备份 CSBS
恢复类 使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？
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如何访问云服务器备份 - 云服务器备份 CSBS
如何访问云服务器备份 云服务器备份提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将云服务平台上的服务器备份集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API
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使用备份恢复服务器 - 云服务器备份 CSBS
您可以在备份列表中，查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”，并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时，表示恢复成功。 查看恢复失败的任务请参见处理失败的任务。 当您恢复的服务器为Windows操作系统时，由于操作系统自身原因，恢复完成后可能无法显示数据盘。 当您使用云服务器备份恢复逻
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如何选择数据库服务器备份、云服务器备份和云硬盘备份？ - 云服务器备份 CSBS
如何选择数据库服务器备份、云服务器备份和云硬盘备份？ 云服务器备份：云服务器备份可以对普通服务器进行整机备份或部分磁盘备份，不适用于部署了数据库等应用的服务器。支持备份弹性云服务器ECS和裸金属服务器BMS，成本相对于VBS较高，适合对需要备份整个服务器和快速发放服务器的场景。可
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如何调用API - 云服务器备份 CSBS
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返回结果 - 云服务器备份 CSBS
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构造请求 - 云服务器备份 CSBS
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认证鉴权 - 云服务器备份 CSBS
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备份策略如何配置？ - 云服务器备份 CSBS
备份策略如何配置？ 我们通过三个主要的参数来定义一个备份策略，您可以根据实际情况创建您的备份策略。 备份周期 按周：固定每周的周几进行备份（可多选） 按天：指定每隔几天进行备份 备份时间 可以在备份的当天指定多个任意的时间点进行备份。一天最多指定24个时间点，且每两个相邻备份时间间隔必须大于等于1小时。
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如何查看资源包的使用量？ - 云服务器备份 CSBS
如何查看资源包的使用量？ 操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 单击右上角“资源 > 我的套餐”，如图1所示。 图1 选择我的套餐 可以看到列表中显示资源包购买情况。单击资源包详情，单击目标资源包“操作”列下“使用详情”可以看到各个资源包的使用情况，如图2所示。 图2 查看资源包使用详情
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如何区分备份是自动备份还是手动备份？ - 云服务器备份 CSBS
如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobk_xxxx 手动备份：manualbk_xxxx或自定义 父主题： 备份类
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其他类 - 云服务器备份 CSBS
备份和恢复服务器需要多长时间？ 在云硬盘备份界面上的显示的云服务器备份有什么用途？ 云服务器备份有配额限制吗？ 云服务器备份出现异常该如何处理？ 如何处理失败的任务？
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