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用户需要做运维协助操作吗？ 需要。 如果按照如何检查后端服务器网络状态？到如何检查通过EIP访问后端云服务器？章节，自查指导的操作进行确认后，弹性负载均衡器依然无法通信，则需联系客服解决。 用户需向技术支持人员提供如下表格中的信息： 项目信息 您的值 负载均衡器的ID - 虚拟私有云的ID
如何排查ELB返回的异常状态码？ ELB返回的常见异常状态码有400、403、502、504等。若遇到这些状态码建议您先直接访问后端服务器，查看后端服务器是否异常。 若后端服务器响应正常，在遇到ELB返回异常状态码时请参考表1的可能原因进行排查。如果仍无法解决，请联系客服人员继续排查。
创建弹性IP失败。 请联系客服处理。 400 ELB.3002 Delete floating IP failed. 删除弹性IP失败。 请联系客服处理。 400 ELB.3003 Query floating IP failed. 查询弹性IP失败。 请联系客服处理。 400 ELB.3004
HTTPS协议适用于需要加密传输的应用。您可以添加一个HTTPS监听转发来自HTTPS协议的请求。ELB对于用户的HTTPS的请求进行解密，然后发送至后端服务器；后端服务器处理完请求后的返回包首先发送至ELB，由ELB进行加密后，再传回用户侧。 添加HTTPS监听器时，要求后端子网预留足够的IP地址，可以通过负载均衡器的“基本信息
审计与日志 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务后，ELB可记录ELB的操作事件用于审计。
如何检查SSL/TLS认证异常? 当您使用ELB的HTTPS或TLS监听器时，可能会遇到SSL/TLS认证协商失败导致的错误。由于协商过程涉及多个步骤，因此可能出现多种错误，您可以参考以下内容从客户端收到响应进行排查。 本文以java语言为例，提供常见错误排查建议。 排查项一：服务器未提供证书满足客户端校验要求
方案概述 应用场景 某公司在云上多个VPC及云下用户数据中心（IDC）拥有多台后端服务器，如图1所示。希望使用弹性负载均衡将访问流量分发到这些后端服务器上。 本节操作介绍通过独享型负载均衡实现将云上、云下多台后端服务器添加至ELB的方法。 图1 添加云上、云下多台后端服务器至ELB
如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？ 将EIP绑定到后端云服务器，不经过弹性负载均衡直接访问后端服务，查看访问延时。用来判断是弹性负载均衡的问题，还是前端网络问题或者后端服务问题。 查看业务流量是否超过了EIP的带宽限制，超带宽会产生拥塞、丢包等异常情况。 带宽超限指的是您的突发
API（共享型） 如何调用API API（共享型_企业项目） 权限策略和授权项 API（独享型） 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 健康检查异常如何排查？ 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 如何检查请求不均衡？ 如何检查弹性负载均衡业务访问延时大？
如果listener关联的load balancer的provisioning 状态不是ACTIVE，则不能更新该listener。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/elb/listeners/{listener_id} 表1 路径参数 参数
被分配的概率高，相同权重的服务器处理相同数目的连接数。 推荐场景 加权轮询算法常用于短连接服务，例如HTTP等服务。 灵活负载：当对后端服务器的负载分配有更精细的要求时，可以通过设置不同的权重来实现对服务器的灵活调度，使得性能较好的服务器能够处理更多的请求。 动态负载：当后端服务
如何处理健康检查导致的大量日志？ 可以增加健康检查间隔时间，配置方法详见修改健康检查配置。 存在的风险：延长健康检查的间隔时间后，后端ECS实例出现故障时，负载均衡发现故障ECS实例的时间也会增长。 可以关闭健康检查，配置方法详见修改健康检查配置。 存在的风险：关闭健康检查后，负
OKIE时，才可以设置cookie_name。 若指定listener_id参数，则对应的监听器必须未绑定后端服务器组。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/{project_id}/elb/pools 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
应用型：聚焦HTTP和HTTPS应用层协议，提供强大的应用层业务处理能力和基于请求内容的高级转发策略。 网络型：适用于四层大流量高并发业务，如文件传输、即时通信、在线视频等业务。 共享型ELB实例下若已创建监听器，则默认支持监听器对应的ELB实例规格类型。 请您根据自身业务规划选择规格，如何选择规格详见独享型负载均衡的实例规格。
黑名单：黑名单IP地址组内的客户端将被ELB强制丢包。 白名单：仅白名单IP地址组内的客户端可以正常访问，白名单IP地址组外的客户端将被ELB强制丢包。 解决方案：您可通过查看监控指标“黑白名单阻断数据包数”和“黑白名单阻断流量”判断是否有数据包因为访问控制策略黑白名单的限制导致丢包，查看监控指标
查询证书详情 功能介绍 查询证书详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/elb/certificates/{certificate_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 参数解释：项目ID。
如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 检查后端云服务器的健康检查状态是否正常，如果异常，流量会切换到其他后端云服务器。请您排查并解决健康检查异常问题后，再重新访问ELB。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端服务器所在的安全组入方向是否放通ELB后端子网所属网段。
五元组2-ECS TCP IP-Client 100 IP-ECS 90 后端服务器接收到五元组报文相同的请求1和请求2，就会导致连接建立失败。 解决方案 为解决后端服务五元组冲突问题，客户端需要避免使用相同的源端口访问不同的实例或监听器，具体而言，您可采用以下措施： 客户端请求源端口硬编
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
该实现方式可能会导致后端服务器中的应用认为TCP连接异常退出，并打印错误信息，如“Connection reset by peer”。解决方案如下： 采用HTTP健康检查。 后端服务器忽略健康检查的连接错误。 UDP健康检查 对于四层（UDP）后端协议，默认配置UDP健康检查，
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