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短信控制台访问异常如何处理? 异常现象 处理建议 进入控制台一直在转圈,不显示。 进入控制台提示没有权限,无法访问。 已申请短信签名和模板,仍无法购买套餐包(按钮灰色,无法点击)。 签名管理页面,已申请的短信签名未显示;模板管理页面,已申请的短信模板未显示。 请检查本地网络,确保能正常访问公网。
控制台报“查询租户基本信息出现错误”,如何处理? 控制台报“租户基本信息出现错误”,无法开通消息&短信服务,原因及处理建议如下: 未绑定邮箱,请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号(或业务手机号),请进入账号中心完善用户基本信息。 父主题: 故障排除
请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试,或提供修改前后的账号名,联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 账户欠费,请参考如何给账户充值,充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM用户开通服务,请使用主账号登录后开通服务”。 消息&短信暂只支持主账号开通服务,请使用主
如何区分不同IAM账户创建的短信应用? 无法区分IAM账户主体。相同华为云账户下的不同IAM账户创建的短信应用,都归属于该华为云账户。如果需要区分不同IAM账户创建的短信应用,建议通过规范应用名称进行区分。例如:IAM账户名_短信业务类型_APP_01。 父主题: 应用相关
计费。暂不支持退订资源包,请您提前规划资源的使用额度和时长。 购买前须知 请您先阅读并了解短信资源包的计费规则及价格,再购买资源包。 由于无法保证您的短信业务是否能通过审核、是否能成功使用资源包,因此,购买资源包前请先阅读模板规范和变量规范。 购买指引 登录短信控制台,进入“总览”页面,选择“国内短信”页签。
计费。暂不支持退订套餐包,请您提前规划资源的使用额度和时长。 购买前须知 请您先阅读并了解短信套餐包的计费规则及价格,再购买套餐包。 由于无法保证您的短信业务是否能通过审核、是否能成功使用套餐包,因此,购买套餐包前请先申请短信签名、申请短信模板并确保审核通过。 购买指引 登录短信
0029 Operation failed. 操作失败。 请联系华为工程师分析解决。 MSGSMS.0030 Not supported Urge 不支持催审。 请联系华为运营人员解决。 MSGSMS.0031 Failed to Urge 催审失败。 请联系华为运营人员解决。 MSGSMS
模板导入成功,控制台出现待审核的模板数据;模板因填入格式不正确导入失败,弹出提示“下载失败数据”,需修改表格内容重新导入。 表格中带*的参数为必填项,请按表1规范填写表格,以免批量上传失败。单次导入数据不能超过50条。 表1 添加/批量导入模板 参数 说明 *模板名称 请根据
选择以下操作: 批量导出发送失败号码:选择“下载失败号码文件 > 快速导出(最多10000条)”可以单次批量导出不超过1万条发送失败的号码;选择“下载失败号码文件 > 导出更多(大于10000条)”可以单次批量导出大于1万条且不超过100万条发送失败的号码。 导出全部发送号码:单
模板管理”,单击“添加模板”。 按照页面提示填入相关信息,“模板类型”选择“验证码类”、“通知类”或“推广类”,“所属签名”选择“通用签名”。审核通过后即为通用模板,实际通用签名并不存在。 单击“确定”,通用模板创建完成。如下图,验证码短信的通用模板可供所有验证码短信使用。 通用模板无法在群发助手中使用
号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份屏蔽,比如含有关键字。建议提交工单联系华为云技术客服核查原因。 当手机数据异常,无法下达,比如空号、停机、关机等。请核实手机终端是否处于正常状态。 父主题: 故障排除
因为短信平台不会校验接收号码的有效性,即调用短信API发送短信时,请求成功并不表示短信发送成功。 请求发送成功后,短信平台会返回状态报告(最多72小时内)。 无法送达的接收号码,会有对应的状态码标识错误原因,详见状态回执错误码。 短信平台会校验同一短信内容的接收号码是否重复,针对重复号码只会正常发送
测试手机号不能接收短信,该怎么办? 接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因? 短信控制台访问异常如何处理? 控制台报“查询催审配置出现错误”,如何处理? 控制台报“查询租户基本信息出现错误”,如何处理? 短信服务,给子账号添加IAM权限为何不生效? 为什么短信发送失败? 为什么个别号码收不到短信?
更换其他号码回复短信,即下行短信接收号码和上行短信发送号码不一致时,则无法实现关联。 针对同一个通道号,同一个下行短信接收号码,仅有一条下行短信时,可以实现下行短信与上行短信的关联;如果存在多条下行短信,则无法实现一对一关联。 如果您对下行短信和上行短信的关联有明确要求,请联系华
else: # 发送失败,打印status和orgCode print('Send sms failed. smsMsgId: ', keyValues.get('smsMsgId')[0]); print('Failed status: '
购买了短信套餐包后,为什么仍按需计费? 导致按需计费的可能原因有: 套餐包生效前,账号下已产生的欠费和按量付费,无法由套餐包额度抵消。 套餐包未及时生效。请登录短信控制台,进入“费用与成本 >资源包 > 资源包列表”页面,查看套餐包生效情况。如您对已购买的短信套餐包进行了续订,续
但当您的账户因按需资源自动扣费导致欠费后,账户将变成欠费状态,资源将陆续进入宽限期和保留期。进入宽限期后,您的短信发送服务将停用,届时将无法发送短信,已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时
消息&短信服务是否支持海外站点接入? 有限制的支持。消息&短信服务对海外站点接入有限制,但可以使用中国大陆IP接入。如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台,请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单: 客
else: # 发送失败,打印status和orgCode print('Send sms failed. smsMsgId: ', keyValues.get('smsMsgId')[0]); print('Failed status: '
23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 package main import ( "fmt" "net/url" "strings" ) func main() { // 短信平台上报状态报告数据样例(urlencode)