检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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ssh版本较低，生成的密钥以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，无法登录怎么办？ 若该版本ssh无法登录，则需要将ssh升级到高版本，高版本生成的私钥是以“BEGIN OPENSSH PRIVATE KEY”开头的，OpenSSH从7.8版本开始改用了OpenSSH密钥格式。
检测过程中，无法打开详情查看手机实时检测界面怎么解决？ 手机检测界面仅在隐私合规检测阶段可查看，其他检测阶段不可见，通常在任务启动5分钟左右会进行隐私合规检测操作，此时才可以查看。 父主题： 移动应用安全类
为什么在扫描时会提示授权委托失败？ 授权委托失败可以根据以下方法进行排查与解决。 使用子账号进行扫描 如果您登录华为云使用的是子账号，请确保该子账号所在的用户组拥有Agent Operator和Security Administrator这两个权限，否则扫描时会提示委托授权失败。 使用企业账号（主账号进行扫描）（推荐）
创建任务时为什么总是提示域名格式错误？ 创建任务时，为了让漏洞管理服务识别出网站使用的协议（http或https），需要在输入的时候填写此信息。 正确的域名格式为：“http(s)://域名或IP”。 例如：一个使用https协议，IP地址为10.10.10.1的网站，在创建任务
主机互通性测试不同异常提示的处理方法如下： 目标机或跳板机的SSH服务未开启，无法登录，请开启SSH服务。 目标机或跳板机的SSH服务连接超时，请确认网络是否可连通或是否有防火墙阻隔。 待扫描的主机或跳板机的IP地址网络不通，解决办法请参见如何解决主机不能访问？。 目标机或跳板机
如何处理域名认证时提示“域名已被其他人使用”？ 对域名进行认证时，如果提示域名已被其他人使用，说明该域名已被其他账号进行认证。一般情况下，能够认证该域名的账号应隶属于您的单位，请咨询您的同事是否用了其他账号认证了该域名，或者您也可以提工单咨询域名认证情况。 父主题： 网站扫描类
明如下： 多个账号共享使用 例如，您通过注册华为云创建了2个账号（“domain1”和“domain2”），如果您将“domain1”的权限委托给“domain2”，则“domain2”可以使用“domain1”的漏洞管理服务。 有关委托管理的详细操作，请参见创建委托。 多个IAM用户共享使用
组件版本为什么没有被识别出来或识别错误？ 成分分析扫描无法识别组件版本常见原因有： 成分分析特征库不支持该开源软件版本。 用户引用的开源软件修改过源码，或使用时部分引用该软件功能，导致实际编译/发布文件中相关软件特征未达到工具识别阈值，造成开源软件无法识别或版本识别异常。 用户使用的开源软件包
任务部分检测项有数值，但任务状态显示失败？ 如下图显示，任务检测结果中安全漏洞检测有告警，隐私合规问题数为0，任务状态为“失败”。 每个任务会进行多个检测项的检查，如基础安全检测、违规收集信息检测、隐私声明一致性检测等，整个检测过程分为应用解析、静态分析、动态运行三个阶段，因为应用自身原因，如闪退、无法解析、
描述 info_code String 状态码: success - 成功 failure - 失败 枚举值： success failure info_description String 返回的提示信息 最小长度：0 最大长度：64 usage_notice String 网站域名认证使用须知
描述 info_code String 状态码: success - 成功 failure - 失败 枚举值： success failure info_description String 返回的提示信息 最小长度：0 最大长度：64 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数
Request 服务器不能或不会处理该请求。 401 Unauthorized 当前请求需要用户验证。 403 Forbidden 服务器拒绝执行该请求。 404 Not Found 服务器无法找到被请求的资源。 418 I'm a teapot 请求参数错误，服务器无法处理该请求。 500
info_code String 状态码: success - 成功 failure - 失败 枚举值： success failure info_description String 返回的提示信息 最小长度：0 最大长度：64 domain_id String 网站域名ID 最小长度：32 最大长度：32
描述 info_code String 状态码: success - 成功 failure - 失败 枚举值： success failure info_description String 返回的提示信息 最小长度：0 最大长度：64 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数
域名认证完成后网站根目录下面的认证文件可以删除吗？ 不可以。漏洞管理服务在后续扫描过程中会读取该文件，验证网站的所有权是否仍然有效。 如果认证文件被删除，当再次对该域名进行扫描时，会提示失败。 父主题： 网站扫描类
没有配置“网站登录设置”信息。 用户没有配置“网站登录设置”信息，漏洞管理服务无法进行深入的访问，任务就会自动取消。 建议设置“网站登录设置”信息后，重新扫描。 扫描过程中，出现了网络问题。 网络异常，漏洞管理服务将无法访问网站，任务就会自动取消。建议网络正常后，重新扫描。 父主题： 网站扫描类
最大值：1000 top_level_domain_num Integer 网站一级域名总数 最小值：0 最大值：1000 domains Array of DomainItem objects 网站域名列表 数组长度：0 - 1000 表5 DomainItem 参数 参数类型 描述 high
如何解决网站扫描失败，报连接超时的问题？ 网站扫描任务失败，报错为连接超时，可能原因与解决办法如下。 您的被测网站不稳定或无法通过互联网访问，请使用Chrome等浏览器访问网站，确认是否正常访问。 您的网站设置了防火墙或其他安全策略，导致漏洞扫描的引擎IP被当成恶意攻击而拦截。请
如何解决主机不能访问？ 可能原因 在使用主机扫描时会显示扫描失败，无法访问您的主机，可能有如下两个原因。 网络故障。 开启了主机安全防护软件。 解决方法 如果是网络故障的原因导致主机不能访问，请在网络恢复后重新进行主机扫描。 如果是因为开启了主机安全防护软件导致主机不能访问，则区分如下两种情况：
一条新的记录。 如果报告生成失败，可以尝试重新生成一次。如果无法解决，请联系华为云技术支持工程师处理。 删除报告 勾选需要删除的报告，单击“批量删除”，可根据提示信息删除多个报告。 单击报告所在行的“删除”，可根据提示信息删除单个报告。 删除操作无法恢复，请谨慎操作。
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