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公告管理 公告管理是开天工业工作台用于发布重要通知的功能，通过公告可快速将重要信息传达前台用户。本章节将为您介绍如何通过开天工业工作台创建、发布、查看、撤回、置顶、编辑、删除公告。 前提条件 已完成公告分类的创建，创建方法请参见分类管理。 创建公告 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
业务管理员是企业管理员创建的辅助企业进行管理的人员。管理员可在开天工业工作台将角色分配给企业成员，企业成员即具备管理后台的管理员权限，成为业务管理员。本章节介绍如何配置业务管理员。 前提条件 请确保您已登录开天工业工作台管理后台，详情请参见登录管理后台。 管理员已添加企业成员，详情请参考员工管理。 添加人员权限
账号管理 员工账号创建完成后，您可通过账号管理功能查看已创建的账号使用情况，方便您及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号进行密码重置、账号禁用操作，解决日常账号管理问题。 查看账号 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“
企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。 操作步骤 用户获取“用户
默认内置应用和预装应用全员可见，订阅应用和自建应用全员不可见，需要租户管理员进行手动授权。此处以修改预装/订阅应用的可见范围为例，指导您如何修改可见范围。 在开天工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应
Oauth2.0通过code获取token接口报403 处理步骤 检查DomainName，ClientId，ClientSecret是否与ISV数据库存储的这几个数据一致。 检查ClientSecret是否解密成功。 父主题： 开发相关
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
员工管理 员工管理是通讯录的重要功能，通过添加员工、删除离职员工、调整员工组织，可快速搭建企业的通讯录。本章节将为您介绍如何添加员工、删除离职员工及调整员工组织。 添加员工 管理员可以通过手动添加企业成员或邀请成员自注册的方式添加企业成员。 添加的员工数量存在上限，具体以租户购买
需要多人沟通时，可以单击消息页面中搜索框右侧按钮，选择创建群组。选中同时入群，还可以勾选企业下的组织，把整个组织的人都拉进来；设置群名称即可进行群聊沟通。本章节将为您详细介绍如何发起群聊。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。
旧数据迁移到MIW新平台，就无需考虑存量组织、用户同步的场景。 应用中的存量组织数据迁移，应用程序根据如下流程处理： 应用中的存量用户数据迁移，应用程序根据如下流程处理： 父主题： 对接和调试License接口
伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
进行管理。企业管理员可在开天工作台创建角色，分配权限，并将角色分配给企业成员，企业成员即具备管理后台的权限，成为业务管理员。本节将为您介绍如何配置业务管理员。 前提条件 已登录开天工作台管理后台，详情请参考登录管理后台。 管理员已添加企业成员，详情请参考管理员配置企业通讯录。 操作步骤
账号与登录 提示账号或密码错误？ 输入单位添加的用户名密码登录后，为何提示请输入企业简称？ 用户登录为何提示账号无法使用？ 如何获取企业邀请码？
旧数据迁移到MIW新平台，就无需考虑存量组织、用户同步的场景。 应用中的存量组织数据迁移，应用程序根据如下流程处理： 应用中的存量用户数据迁移，应用程序根据如下流程处理： 父主题： 对接和调试联营接口
为何返回结果验签失败？ 处理步骤 检查返回结果： 检查resultCode是不是六个0。 检查body签名的key的获取是否正确，计算签名值的时候不要key+timeStamp，只要key。 检查body是不是json字符串格式{" resultCode": "000000","
查看云审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云服务器的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与监管
企业简称？ 问题描述 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称，如图1所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。 父主题： 账号与登录
发布商品的时候选择了应用但是为何提示SaaS商品没调测全？ 处理步骤 根据提示到调测页面再次调测十个接口，商品和Kit的接口生产地址需要一致。 因当前创建凭证的时候只校验了五个Kit接口，需要再查下商品接口是否都已调测成功。 检查发布的商品是包周期、按次、还是包周期和按次两者都有
为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 处理步骤 找到这个应用维护的生产地址，到[调试用例管理]菜单下查询该地址对应的调测成功的案例。 找到调测成功的案例后，随机选择一条案例信息单击操作列的“调测”，并依次调测十个接口（除了应用同步接口复制公钥，其余参数都不改直接调测），需要每个接口都调测成功。
管理员新创建的门户站点启用后，用户登录开天工业工作台，看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用。 查看是否为该用户配置权限，若未配置权限，则给该用户配置权限。 父主题：
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