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升级任务有重试策略，当群组中有部分设备升级失败后，是如何重试的？ 当整个任务失败后，只重试失败的子任务，已升级成功的设备不会再重试。 软件升级可以配置重试时间和重试次数，固件只能配置重试次数。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 请联系NB-IoT网络运营商，确认NB-IoT卡是否有地域限制，以及当地NB网络状态。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
物联网平台作为一个跨行业的通用平台，面向广大的企业用户，支持不同行业、不同类型的应用接入，对设备访问有严格权限管理，每个用户、应用只能对自己创建的资源有访问权限，默认不能访问其他用户、应用创建的资源。 访问授权 物联网平台支持在控制台上填写应用ID、授权权限，将设备的管理权限授权给其他应用，包括同一个用户下
物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
设备接入模拟器HubSimulator是否能在设备管理使用？ 设备接入模拟器HubSimulator可以在设备管理使用，但是不能在开发中心使用（开发中心自带模拟器）。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
固件包管理”，点击“上传未签名固件包”。 根据固件包上传向导，完成固件包上传。 选择产品，点击“下一步”。 因为固件包中只包含用于固件升级的bin文件，开发中心无法从固件包直接获取产品模型信息，所以此处需要选择产品并与固件包进行关联。 选择需要上传的未签名固件包，填写固件包的版本号，点击“提交”。 创建固件升级任务
关闭煤气业务。 不等待设备上报数据，平台排队下发命令 2*eDRX周期+120秒 由于终端设备的省电模式是在运营商网络侧设置的，物联网平台无法从终端设备和网络侧获取到设备的省电模式，需要先从运营商处获取设备当前使用的省电模式，然后在控制台上（“应用详情”->“服务设置”）为应用配
设备绑定测试 设备绑定测试用于测试设备接入物联网平台的能力，包括设备注册和设备上线两个步骤。 设备绑定测试是进行其他测试的前提条件，如果测试失败，则无法进行其他测试。 在设备绑定测试界面，单击“下一步”，进入注册设备界面。 根据向导进入测试界面，选择“安全模式”，并填写“设备标识”和“模组名称”，单击“下一步”。
、503、504响应码，表示消息推送失败，物联网平台会将消息进行缓存（缓存10分钟），然后通过轮询的方式向各个推送失败的应用服务器进行推送重试，缓存时间超时后如果还未推送成功，物联网平台不再进行推送重试。在消息缓存时间内，物联网平台重试推送失败的次数达到10次后，会将该推送的UR
所示。 图标 图标说明 单击可绑定设备。 选中设备后，单击后可将选中的设备从群组中解绑。 说明： 具有权限的SP帐户或者全局用户（普通用户无法进行设备解绑）进行解绑操作，如果该群组下已绑定若干设备，解绑后，该用户无权限查看该群组和其下的设备，对于该用户来说，解绑后的群组及设备会消失。
设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 立即下发会失败。 缓存下发会进入等待状态，等设备上线或者设备上报数据时再下发给设备，如果单个设备存在多条缓存命令，则进行排队串行下发。 更多请参考命令下发。 父主题： 命令下发（联通用户专用）
单击“开始测试”，若通信正常，测试结果如下。 模组与物联网平台通信异常场景： 串口打开失败 测试结果为“串口打开失败”，请检查串口配置是否正确，即端口号是否为实际端口号，波特率是否设置为“9600”。 模组连接异常/模组损坏 测试结果为“AT指令无法正常发送”，请检查开发板上的开关是否已拨至PC侧、模组是否损坏、以及模组是否正确的插入卡槽。
应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 不能。物联网平台向应用服务器推动订阅信息时，必须是可访问的公网地址。 在使用公司或校园的内网网络时，需要进行NAT穿透。您可使用NAT穿透软件将内网地址转换为公网地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
Modbus设备的状态由IoT边缘节点进行上报，如果IoT边缘节点不能正常上报子设备的状态信息到设备管理服务，则展示的子设备状态不会刷新。 在线：设备管理服务采集到Modbus设备上报的数据后，状态就会刷新为在线。 离线：如果IoT边缘节点连续5个数据采集间隔无法获取Modbus设备的数据，则IoT边缘节
否则物联网平台无法将下发命令和命令执行结果（deviceRsp）进行关联，也就无法根据命令执行结果（deviceRsp）更新命令下发的状态（成功或失败）。 是 errcode Int 请求处理的结果码，物联网平台根据该参数判断命令下发的状态。 0表示成功，1表示失败。 是 body
的通知类型为deviceDesiredPropertiesModifyStatusChanged），当平台中的设备影子向设备同步数据成功或失败时，平台会向应用服务器推送通知消息。 注意事项 应用收到推送消息，请务必返回响应码。 URI 请求方法 POST URI 由应用服务器订阅
在烟感产品的开发空间，选择“编解码插件开发”。 配置数据上报消息。 添加level字段，表示火灾级别。 “字段名”只能输入包含字母、数字、_和$，且不能以数字开头的字符。 “数据类型”根据设备上报数据的实际情况进行配置，需要和Profile相应字段的定义相匹配。 “长度”和“偏移值”根据“数据类型”的配置自动填充。
在线开发的插件部署失败如何处理？ 在线开发的插件字段类型为string和varstring类型的编解码规则 在线开发的插件字段为数组和可变长数组类型的编解码规则 在线开发插件中地址域（messageId）如何使用？ 在线开发的插件中如何实现命令下发响应？ 离线开发的插件部署失败？ 离线开发的插件上传失败？
应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 应用服务器如何获取设备的IMEI号？ 应用服务器如何下发缓存命令？ 开发中心应用模拟器下发命令失败？ 模拟器下发命令成功，调用API下发命令失败？ 历史数据中有数据，但是调用查询设备历史数据接口没有返回值？
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