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为什么通过MPC委托授权的方式无法访问OBS对象（DATA+）？ 因为OBS对象（DATA+）是主体，由DATA+调用MPC服务，因此，通过MPC服务访问用户的OBS桶资源时，需要先进行OBS桶的授权，具体请参见获取云资源授权 父主题： 上传问题
为什么子账号委托授权OBS桶读写权限成功后，取消授权会失败？ 因为子账号的权限不明确，导致子账号委托授权给媒体处理服务用户的OBS桶读写权限时，不一定会成功。 如果操作成功，需要取消授权，但是取消授权失败，请参考如下方式处理： 通过主账号取消授权。 为子账号添加Security
转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？ 不影响。转码套餐包过期后，只是无法再抵扣后续产生的相关转码费用。对于已转码的音视频无任何影响，可以正常下载播放。 父主题： 计费购买
为什么OBS桶开启了Referer白名单后，视频截图和转码失败？ 由于OBS的Referer白名单功能目前不支持关闭“允许空Referer ”，所以您在设置防盗链时，需要打开“允许空Referer”开关，图片处理、视频截图和音视频转码功能才能正常使用。 私有桶不需要开启OBS R
上传问题 云资源授权时看不到桶怎么办？ 视频存储桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办？ 为什么通过MPC委托授权的方式无法访问OBS对象（DATA+）？
转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？ 不影响。转码套餐包过期后，只是无法再抵扣后续产生的相关转码费用。对于已转码的音视频无任何影响，可以正常下载播放。 父主题： 计费FAQ
MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。 检查源文件路径是否正确。
[POST/PUT/PATCH] 当创建一个对象时，发生一个验证错误。 500 INTERNAL SERVER ERROR - [*] 服务器发生错误，用户将无法判断发出的请求是否成功。 父主题： 附录
状态码： 403 重试转封装任务失败。 { "error_code" : "MPC.10212", "error_msg" : "Operation failed." } 状态码 状态码 描述 200 重试转封装任务成功。 403 重试转封装任务失败。 错误码 请参见错误码。 父主题：
为什么MP3转封装MP4失败？ 可能片源存在问题，目前暂只支持采样率大于8000HZ的MP3文件转封装为MP4格式。 父主题： 转封装/动图问题
返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 500 Internal Server Error 表明服务端能被请求访问到，但是不能理解用户的请求。 501 Not Implemented 服务器不支持请求的功能，无法完成请求。 502 Bad Gateway 充当
到期后，若套餐包中仍有额度将一次性清零，产生的费用将从余额中扣除。 按需计费按照每个计费项对应的计费周期扣费。若余额不足，则上一个计费周期无法完成扣费，导致媒体处理服务欠费。 请注意在保留期完成续费操作。如果媒体处理服务欠费后进入保留期，会在续费后解冻，媒体处理服务恢复正常使用。
北-北京四”媒体处理服务，这种情况就无法通过购买的套餐包抵扣，费用只能从账户余额扣除。 转码套餐包不支持跨编码格式使用，如您购买的是H.264标准转码包或者H.264高清低码包，但使用的转码模板中“视频编码”选择了“H.265”，这种情况无法通过购买的套餐包抵扣，费用只能从账户余额扣除。
截图创建失败怎么办？ 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。
获取视频CODEC ID 失败 获取视频CODEC ID 失败，请检查 406 MPC.10068 Failed to obtain the ID of the audio codec. 获取音频CODEC ID 失败 获取音频CODEC ID 失败，请检查 406 MPC.10069
获取视频CODEC ID 失败 获取视频CODEC ID 失败，请检查 406 MPC.10068 Failed to obtain the ID of the audio codec. 获取音频CODEC ID 失败 获取音频CODEC ID 失败，请检查 406 MPC.10069
号上有足够的余额，系统会自动以按需计费的模式进行结算。 套餐包购买完成后，用户可以直接使用媒体处理服务。 系统根据套餐包，自动抵扣计费项，无法抵扣的计费项将按需计费。 父主题： 按需预付费套餐包
使用API转码MP3失败，提示原视频宽高错误 可能是由于使用的转码模板中设置了水印，删除水印后重新转码即可。删除水印方法请参见删除水印模板接口。 父主题： API和SDK使用
北-北京四”媒体处理服务，这种情况就无法通过购买的套餐包抵扣，费用只能从账户余额扣除。 转码套餐包不支持跨编码格式使用，如您购买的是H.264标准转码包或者H.264高清低码包，但使用的转码模板中“视频编码”选择了“H.265”，这种情况无法通过购买的套餐包抵扣，费用只能从账户余额扣除。
删除转码任务记录 功能介绍 删除转码任务记录，只能删除状态为“已取消”，“转码成功”，“转码失败”的转码任务记录。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/transcodings/task 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
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