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目前官网尚不支持换货申请，需要重新购买后，并提交旧硬件的退货申请。 内部要货的硬件没有维保，即不是在官网上购买的硬件，而是内部测试的硬件，不能保修。详情请参见包装与售后。 父主题： 其他问题
char *data, unsigned int size); }; 返回值 返回值为0即成功，其他即失败，失败响应参数如错误码所示。 如果推理的实际输入与模型输入大小不一致，推理将会失败。此时infer的返回值将是一个int的错误码，日志会报出错误信息，开发者可以通过错误信息来定位错误。
创建模型 构造一个模型。HiLens kit可以使用昇腾310芯片支持的模型来进行推理，使用此方法来构造一个后续用于推理的模型。模型构造失败则会抛出一个CreateError，并在日志上打印出错误码（例如0x1013011为模型路径错误）。当返回的对象被析构时，对应的模型资源也被释放。
本地音频文件绝对路径（不支持中文）。 vol 播放音频音量大小，取值范围[-121, 6]。 本接口与音频采集器的接口不可同时调用。 返回值 返回值为0即成功，其他即失败，失败响应参数如错误码所示。 父主题： 输出模块
3及以后版本，需要手动收集日志。 手动收集日志 在华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“数据管理（Beta）”，进入“数据管理”页面。 单击选中日志上传失败的设备，然后单击右上角的“保存所有日志”。 弹出“上传日志”对话框。 图1 保存日志 勾选需要上传到OBS的设备日志，单击“确定”。 等待日志收集。
输出参数，存放读取到音频数据的智能指针。 size 输出参数，读取到音频数据的大小。 n 输入参数，一次读取音频帧数，最大不超过512。 返回值 成功返回0，失败则返回-1，失败时可通过日志查看原因。 父主题： 音频输入模块
致输出失败。 接口调用 hilens.Display.show(frame) 参数说明 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 描述 frame 是 <class 'numpy.ndarray'>类型 待显示的图片，必须为NV21格式。 返回值 成功则返回0，其他为失败。 父主题：
构造用于输出的显示器 构造显示器，用来将图片显示到显示器或是输出到视频流。如果创建失败则抛出一个CreateError，开发者可以查看技能日志或输出来定位错误原因。 如果是H264_FILE类型的，需要注意，生成的文件仅是h264编码的裸视频流，不含帧率等信息，而且HiLens
缩放高度，范围[64, 1080], 2的倍数。 type 目的图片的格式，0为NV21,1为NV12，默认为0。 返回值 返回值为0即成功，其他即失败，失败响应参数如错误码所示。 父主题： 预处理
HiLens Kit支持接入哪些摄像头？ HiLens Kit自带一个摄像头，同时也可以连接管理多个IP摄像头（摄像头的个数不能大于设备上所安装技能的支持通道数之和）。 HiLens Kit 支持接入4K及以下的IPC摄像头。支持Linux UVC协议的USB免驱摄像头。支持主流
不管是设备管理或者产品管理，首先您需要在“技能市场”购买一个可用的技能。 背景信息 购买技能需要一定的费用，在使用华为HiLens前检查帐号状态，帐号不能处于欠费或冻结状态。 在HiLens技能市场购买技能 进入专业版华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏的“产品订购>技能市场”，进入“技能市场”页面。
暂不支持需要验证的无线网络。 暂不支持TKIP加密。 路由器网关不能使用xxx.xxx.0.xxx网段，比如192.168.0.1，也不要和HiLens Kit网口在同一网段，例如，设备IP是192.168.2.111，那么路由器的网关就不能设置成192.168.2.xxx。 父主题： 注册设备
使用智能边缘系统注册设备需要升级系统固件版本至2.2.200.011，选择该注册方式前请仔细阅读升级HiLens Kit系统固件版本，评估升级操作对业务连续性的风险。如果不能接受升级系统固件版本带来的风险，请选择使用SSH注册设备。 使用智能边缘系统注册设备需要关闭登录保护，进入帐号安全设置后，管理员可以在“账号安全设置>敏感操作”中开启登录保护。
技能启动后异常停止，首先可在控制台查看技能异常停止的原因，然后根据原因采取解决方式。 查看故障原因 在技能列表的状态栏查看故障原因，即可查看启动技能、停止技能失败的原因，如图1所示。 图1 查看原因 具体操作如下： 登录华为Hilens管理控制台，在管理控制台左侧菜单栏选择“设备管理 >设备列表”。
购买/定制技能 用户购买技能时失败是什么原因？
升级的固件版本 status Integer 固件升级状态，1:升级中 2:升级失败 3:升级成功 progress String 固件升级进度，用数字0-100表示 cause String 固件升级失败原因 请求示例 获取固件升级进度 GET https://{endpoint
标签键，最大长度36个字符。不能为空，只能包含大小写字母，数字，中划线“-”，下划线“_” value 否 String 标签值，每个值最大长度43个字符，删除时如果value有值按照key/value删除，如果value没值，则按照key删除。不能为空，只能包含大小写字母，数字，中划线“-”，下划线“_”
径。 接口调用 hilens.get_workspace_path() 返回值 返回字符串，工作目录的绝对路径"/..../data/"，失败返回空字符串。 父主题： 资源管理模块
配置有线网络 HiLens Kit有两种组网方式，分为无线和有线两种方式连接路由器，本章介绍有线网络配置方式。 不能同时使用无线网络和有线网络连接同一个路由器，无线连接会自动删除默认网关，再次使用有线网络时需要配置默认网关。推荐使用无线连接到路由器，以免更新设备IP后遗忘或丢失IP。
表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 描述 conf 是 json 要更新的难例配置。 返回值 HiLensEC错误码，0为成功，其他为失败，可参考错误码。 父主题： 难例上传模块
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