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如果手机状态正常,仍收不到短信,建议报工单联系华为云客服处理。 父主题: 故障排除
包月话单被拦截,联通网关的内部错误。 建议联系运营商平台核查原因。 联通 SGIP:119 短信发送失败。 重复包月话单,联通网关的内部错误。 建议联系运营商平台核查原因。 联通 SGIP:120 短信发送失败。 定购业务失败,联通网关的内部错误。 建议联系运营商平台核查原因。
请确认接收号码是否为携号转网的号码,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 请确认接收号码是否为物联网卡,暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码,请联系客服确认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信,请解除后重试。
如确认该手机需要接收短信,请联系华为云客服解除黑名单。 供应商 MBBLACK 短信发送失败。 黑名单。 建议联系华为云客服解除黑名单。 移动 MBBLACK 短信发送失败。 黑名单。 建议联系运营商解除黑名单。 父主题: 故障排除
提示“检测到华为云账号变更,请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试,或提供修改前后的账号名,联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 请参考如何给账户充值,充值后再开通短信服务。
- 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 父主题: 使用须知
如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 父主题: 使用须知
如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 父主题: 签名相关
如果您对下行短信和上行短信的关联有明确要求,请联系华为云客服,报备业务场景,申请通道号支持自定义扩展码。
如您的短信内容反复触发运营商的人工审核流程,而您的业务对短信的实时性要求较高,请联系客服确认问题并申请免审核。其中,如果是华为平台拦截,在运营经理许可的情况下,可以将该类模板配置为免审核。如果是运营商拦截,请修改短信内容(修改模板变量赋值或重新申请模板),避免出现敏感词。
如您的短信内容反复触发运营商的人工审核流程,而您的业务对短信的实时性要求较高,请联系客服确认问题并申请免审核。 其中,如果是华为平台拦截,在运营经理许可的情况下,可以将该类模板配置为免审核。
联系方式仅支持固话或400电话,不支持手机号。 不支持携带变量链接,请将链接作为固定文本;链接只能为固定网址,不能是跳转链接或短网址。 - 模板规范可能随运营商规则变化实时调整,最终以模板审核结果为准。 如遇到违反规范并造成恶劣影响的,将严肃处理并进行封号!
产品规格 分类 功能特性 国内短信 短信功能 短信回复 支持 彩信 不支持 短信细则 一条短信最多能发多少个字 文本短信模板字数上限:500个字 短信内容长度计算规则 用户接收短信看到的号码 106开头的随机号码 可接收短信的号码 手机号(不包含物联网卡) 有短信功能的固话 短信支持的语言
推广短信不支持带加QQ、微信、微信群、关注公众号、个人联系方式、联系方式变量等,建议联系方式改为固话或400或官网链接等。 不支持将链接作为变量,请将链接作为固定文本。 父主题: 故障排除