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您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询
智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
提交工单联系华为云技术客服，进行业务咨询。 图1 入门流程 SparkRTC的入门操作流程说明如表1所示。 表1 入门流程说明 序号 操作方法 操作说明 1 获取App ID和域名 在SparkRTC控制台中创建应用后获取App ID和域名。
高品质音频 稳健的3A算法、智能降噪、回声消除和智能啸叫抑制，48Khz采样，提供一流音质体验。 高品质视频 1080P视频分辨率、H265、感知编码技术，码率降低30%~40%。SCC屏幕共享编码，图文色彩高保真。 稳定可靠 全年SLA服务可用性高达99.99%。
若问题仍未解决，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
相关开发包请提交工单联系华为云技术客服获取。 同时，针对不同平台的SDK提供了集成和接口参考。详细介绍了SDK的集成操作、接口参数定义和代码示例。SparkRTC提供了以下主流平台SDK供开发者使用。
1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视频聊天、视频客服、视频双录、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话，单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人同时发言。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。
注意事项 首次使用华为云实时音视频服务，请先提交工单联系华为云技术客服进行业务咨询。 创建应用 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“应用管理”，进入“应用管理”页面。 单击“创建应用”，进入“创建应用”页面。 参数配置说明，如表1所示。
若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
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用户需要提交工单联系华为云技术客服获取共享音频驱动。 安装驱动有两种方式推荐，任选其一： 由于第二种方法无法覆盖安装驱动，因此建议您使用第一种集成方式，以对应驱动的版本更新。 在安装集成了SDK的应用时，一同安装驱动。
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