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认证方法请参考企业用户如何完成实名认证,认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 隐私保护通话可开展业务请参考隐私保护通话使用规范。 父主题: 账号相关问题
如被叫号码实际状态正常,请联系华为云客服处理。 若您使用的是AXE模式,请在听到输入分机号提示音后再输入分机号,错误的拨号方式也会导致呼叫异常。 父主题: 呼叫相关问题
适用场景:X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。 点击查看X模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
隐私保护通话支持黑名单功能,请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题: 应用和模式相关
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
若依然出现该提示,请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
若未欠费,请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件,如果没有请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题: 典型调测问题
若依然存在该提示,或拨打400客服电话联系华为云客服。 父主题: 账号相关问题
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。
出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码被运营商拦截了,请联系华为云客服处理。 由于运营商管控,当前平台要求使用隐私号码呼叫时,对外显示的号码必须为X号码,否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题: 呼叫相关问题
如果您新购买的隐私号码被标记为别的公司了,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
订购号码订单在“待审核”状态下可以自行取消,其他状态请拨打400电话联系华为云客服处理。 若需要修改隐私号码的短信功能,可在号码下发后通过“批量修改短信能力”开通或关闭隐私号码的短信功能。 父主题: 号码相关问题
若您没有申请运营商号码的权限,请联系华为云客服申请。由于运营商号码管控要求更严格,能否开通以运营经理评估为准。 点击查看如何订购号码 点击查看隐私号码城市覆盖信息 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话服务默认可创建5个应用,如果需要添加更多的应用,请联系华为云客服修改可添加应用的数量限制。 父主题: 应用和模式相关
若该格式不能被某些地市运营商识别,请拨打400客服电话联系华为云客服将隐私号码换成其他号段号码。 仅遇到iPhone拨打隐私号码不能正确识别时才需按以上方法处理,若无该问题,请直接拨打隐私号码,不要携带“+86”,如“171****0001”。 父主题: 呼叫相关问题
若确认不再使用的应用,为防止误操作,可以联系华为云客服暂停该应用。 父主题: 应用和模式相关
物流、在线客服等。 AXYB AXYB模式下的隐私保护号码主要在一对多互动场景对号码进行保护。通话都通过隐私号码建立,保证通话双方的号码不泄露。 派送、汽车救援、租车等。 注:开通/使用隐私保护通话业务,请参考隐私保护通话使用全流程。
若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。 父主题: 应用和模式相关