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提交申请后,合作伙伴可以在线上拓展页根据客户全称、手机号码、邮箱查询客户报备情况。当客户“状态”为“已报备”时,即代表报备客户成功。报备成功后即可邀请客户关联。 若合作伙伴需要了解人工审核电子流审批进度,请联系您的生态经理咨询。
线上邀请报备客户 合作伙伴可以给“已报备”客户在线发送邮件,邀请其完成关联。 报备状态为“未报备”的客户即为伙伴原先录入的客户。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前,需要先报备客户,具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。
提交申请后,合作伙伴可以在线上拓展页根据客户全称、手机号码、邮箱查询客户报备情况。当客户“状态”为“已报备”时,即代表报备客户成功。报备成功后即可邀请客户关联。 若合作伙伴需要了解人工审核电子流审批进度,请联系您的生态经理咨询。
选择智能客服:在“智能客服”页面可以查看您的问题。 选择新建工单:输入您的问题并上传附件,单击“提交”。 其他操作 除了提交工单,您还可以联系华为云的售前或者售后服务人员,具体联系方式请参见“联系我们”。 父主题: 伙伴支持管理
该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户已经被华为线上销售团队跟进,无法关联伙伴。 该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户有信用账户,无法以代售模式关联伙伴。
该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户已经被华为线上销售团队跟进,无法关联伙伴。 该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户有信用账户,无法以代售模式关联伙伴。
更改认证必须使用单位证件认证的方式,上传企业资质,等待人工审核,一般在3个工作日左右。 父主题: 其他
该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户已经被华为线上销售团队跟进,无法关联伙伴。 该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户有信用账户,无法以代售模式关联伙伴。
HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后,如果自动入驻未成功,系统将触发人工审核,华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过,请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题: 其他
人员投入信息准确 SOW中“项目基本信息”中预估投入人力要合理,如不要出现单个人工作量超出交付周期情况; SOW1.2预估投入人力如下描述,要求与交付清单人员投入工作量一致; 总工作量:XXX人天 专职人员A:项目经理 XX人天 专职人员B: 迁移实施 XX人天 专职人员C:迁移架构师
查询实名认证审核结果 功能介绍 如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中,显示需要人工审核,使用该接口查询审核结果。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商(一级经销商)的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
createTime (Caused by ResponseError('too many 429 error responses')) 报错信息显示由于接口调用过于频繁,被流控,此时通过将limit参数的取值设置大一些提高接口的时延,并减少调用的次数,就可以降低被流控的概率,可以联系客服处理
查询实名认证审核结果(旧) 功能介绍 如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中,显示需要人工审核,使用该接口查询审核结果。 注意事项: 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口即将下线,“查询实名认证审核结果”新接口请参考查询实名认证审核结果。
状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.99000035 非合作伙伴子客户。
比如当产品类型为通用商品时,审核状态包括待商家审核、转人工处理、审核不通过、审核通过;当产品类型为联营商品时,审核状态包括待华为审核、转人工处理、审核不通过、审核通过。请根据实际需要进行筛选。
激励从申请到到账有多个处理环节,每个环节处理的时长参见这里,请根据当前激励的所处环节,核对是否在承诺的范围内,如果没有超出,还请耐心等待,如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后,15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题: 激励
状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。
交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题: 严选商城和订单
如果对API有疑问,建议您联系客服找到对应的API接口人进行答疑。 父主题: 其他