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“AuthenticationException"，表示身份认证失败。请检查目的端服务器是否是通过密钥创建的Windows主机。如果是，请更换目的端主机后重试。 目前不支持密钥创建的Windows主机作为目的端进行迁移。 父主题： 错误码排查与解决方法
Agent版本过老，请下载新的agent 问题描述 注册源端时报错提示：SMS.6306 Agent版本过老，请下载新的agent。 问题分析 源端使用的迁移Agent版本过低，需要前往SMS控制台下载并安装最新的迁移Agent。 解决方案 请参考如何卸载源端服务器中的SMS-Age
SMS.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，出现如下提示：“sms.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，
0412 虚拟机不存在。 问题分析 迁移中无法查询到目的端虚拟机信息，通常是迁移过程中目的端被意外删除。 解决方案 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击该任务操作列的“更多>删除目的端配置”，然后重新设置目的端进行迁移。 父主题： 错误码排查与解决方法
镜像服务迁移 将需要迁移的服务器在线下制作成镜像文件，完成初始化配置（配置网络属性、安装XEN和KVM驱动）后，直接导入华为云镜像服务控制台，然后使用该镜像创建新的ECS。 特点： 利用镜像导入功能，将已有的业务服务器制作成镜像后导入到云平台（当前支持vhd、vmdk、qcow2、raw等多种格式），方便企业业务上云。
your service statement confirmation to SMS. 问题分析 该问题是由于源端无法与SMS服务域名联通。需要排查源端网络。 解决方案 登录源端服务器。 在源端服务器上，分别执行如下命令。 curl -v https://sms.cn-north-4
查看cbq模块 如果有指令或模块缺失，请修复后执行如下命令删除相关日志文件。然后单击SMS控制台“开始”继续迁移。 rm -f /SMS-Agent/agent/Logs/handleRecord.log 父主题： 错误码排查与解决方法
所谓的块迁移指的是以文件系统的块（Block）为基本单位进行迁移，所以即使网络中断，只需在网络恢复对相应的块进行重传即可，且迁移的时候文件被修改，只需同步对应修改块即可，而不需要对该文件包含的所有块进行同步。而文件迁移是采用工具或者TAR命令以及SSH或其他通道进行远程复制，所以只要文件压缩时
在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于openssh报错"connect timeout"，表示SSH连接超时，通常是源端无法找到或连接到目的端的IP地址。请根据以下原因进行排查处理： 请检查安全组，防火墙，ACL规则是否允许源端访问目的端IP 检查源端到目的端的
Windows Agent双击无法运行 问题描述 安装Windows Agent，双击SMS-Agent安装程序没有响应，无法进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性，勾选“
如何卸载目的端临时系统盘并挂载自身系统盘？ 该解决方案仅适用于弹性云服务器 ECS的普通型实例，因Flexus云服务器 L实例产品本身不支持用户自行卸载/挂载磁盘，如果出现SMS临时磁盘无法卸载的情况，请提交工单联系技术支持人员。 问题描述 在迁移任务失败/暂停状态下，删除控制台任务后，目的
确认目的端网络的连通性，如果使用的是私有网络，需要确认是否在同一网段 使用SSH或Telnet等工具测试源端到目的端的网络连通性。如果测试无法连接，需要进一步排查网络配置、防火墙设置或网络限制。 命令格式如下： telnet {目的端IP地址} {端口} ssh {目的端IP地址}
可自行解决，若自行解决无果，您可以向华为云提出咨询或请求华为云协助解决，但华为云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题，如：Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱，如：Linux的grub配置错乱缺失，fstab配置错乱。 网络问题，如：访问不了公网，网速慢，ssh问题，防火墙等。
配置目的端时，提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小，不能满足要求，请重新选择”怎么处理？ 配置目的端时，提示“您选择目的端的磁盘数量比源端要迁移磁盘数量小，不能满足要求，请重新选择”怎么处理？ 迁移或同步失败 迁移中源端有新增的数据如何处理？ Windows迁移过程中，
left on device 问题分析 Agent启动时，会在/tmp目录下新增目录及文件，这些文件占用空间大约40M。该问题可能是/tmp所在卷空间不足导致，因此需要给/tmp目录预留100M以上空间。 解决方案 登录源端服务器。 在源端执行df -lh，检查/tmp目录下是否有挂载卷，如有并检查卷空间使用情况。
Windows服务器如何下载“SMS-Agent安装包”和校验文件“SHA256”？ 如何在源端主机下载并安装迁移Agent？ Agent无法下载该如何处理？ 如何对迁移Agent进行软件完整性校验？ 源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？ SMS-Agent配置文件中的证书验证开关参数说明 如何查找SMS的运行日志？
vers\etc下，使用超级管理员权限打开才能编辑。linux中hosts文件在/etc目录下。 如果有解析出IP，查看hosts文件中是否有该域名的记录，有的话删除掉然后重新下载 如果尝试以上方法均无法下载，建议换一台电脑下载之后再上传到该服务器上。 父主题： Agent安装与启动
然存在，导致新版本安装不完全，部分文件没有完全替换。 解决方案 请参考如何卸载源端服务器中的SMS-Agent，将旧版SMS-Agent完全卸载。 旧版SMS-Agent完全卸载后，重新安装最新版本SMS-Agent。 父主题： 错误码排查与解决方法
SELinux配置错误，无法进入系统 问题描述 迁移成功后，系统启动时卡住，无法进入系统，页面提示“SELinux targeted”。 问题分析 该问题可能是SELinux配置错误导致，可以禁用SELinux后重试。 解决方案 找一台和目的端服务器在同一可用区可以上网的临时服务
后重启。 问题分析 可能是杀毒软件冲突。 解决方案 通过安全模式进入系统，如果能够进入系统，则排除系统驱动问题，进行步骤2。 排查是否安装了杀毒软件（如sophos、卡巴斯基等杀毒软件）。 如果安装了杀毒软件，可以按照以下任意一种方式解决。 方式一 下发一台同区域、同可用区的临时
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