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从资产模型获取作业使用信息失败 错误码描述 从资产模型获取作业使用信息失败。 可能原因 删除或修改实时分析作业时,系统需要先检查该作业是否被资源模型使用,可能由于网络瞬时故障等原因,系统获取”实时分析作业是否被使用”的信息失败。 处理建议 请稍后重试,或联系技术支持工程师协助解决。 父主题: 实时分析相关错误码
导入资产 在资产管理页,点击“导入资产”,如下图1中①所示 下载导入资产模板,如下图1中②所示 在本地编辑好导入资产文件,点击“添加文件”选择该文件,如下图1中③所示 点击“上传文件”导入资产,如下图1中④所示 父主题: 资产管理
IoTA.01010051 导入资产任务不存在 错误码描述 导入资产任务不存在。 可能原因 1、可能是停止资产导入任务时,导入任务已经老化,因为系统只会记录最近10次导入任务。 2、可能是任务ID错误。 处理建议 请查询导入任务列表,确认导入任务是否存在。 父主题: 资产建模相关错误码
IoTA.05000301 IoTDA转发规则创建失败 错误码描述 IoTDA转发规则创建失败。 可能原因 1、IoTDA云服务系统异常。 2、云服务间网络瞬时异常。 处理建议 请稍后重试,若仍无法解决,请联系技术支持工程师协助解决。 父主题: 数据源相关错误码
05000071 添加授权失败 错误码描述 添加授权失败。 可能原因 用户对IoTDA数据源的委托进行操作授权的添加、删除时,与IAM交互操作失败,可能是网络短时异常,导致为委托添加授权失败或为委托删除授权失败。 处理建议 请稍后重试,若仍无法解决,请联系技术支持工程师协助解决。 父主题: 数据源相关错误码
IoTA.01010050 资产正在导入中 错误码描述 资产正在导入中。 可能原因 资产正在导入中,无法执行用户其他资产操作。 处理建议 在资产导入任务结束后再重试,或停止正在执行的资产导入任务再重试。 父主题: 资产建模相关错误码
IoTA.03011014 获取数据源失败 错误码描述 获取数据源失败。 可能原因 数据管道作业在启动等操作时,会获取并检查数据源的连接信息,可能由于网络瞬时异常等原因,导致获取并检查数据源时失败。 处理建议 请稍后重试,或联系技术支持工程师协助解决。 父主题: 数据管道相关错误码
IoTA.01010052 文件不存在 错误码描述 文件不存在。 可能原因 导入任务中的资产文件或模型文件不存在,文件未存储或已被老化,导入到系统的资产文件或模型文件只会保存6个月。 处理建议 请用户从新编辑新资产文件或模型文件。 父主题: 资产建模相关错误码
IoTA.03011021 作业监控失败 错误码描述 作业监控失败。 可能原因 作业监控时需要从运行环境同步作业运行状态,可能由于网络瞬间异常等原因,导致同步运行状态失败。 处理建议 请稍后重试,或联系技术支持工程师协助解决。 父主题: 实时分析相关错误码
IoTA.03011019 作业启动失败 错误码描述 作业启动失败。 可能原因 数据管道作业运行时,需要先获取运行资源,可能由于当前可使用的运行资源不足(被其他作业占用)或网络瞬时异常等原因,导致获取运行资源失败。 处理建议 1. 减少当前资源运行数量。 2. 释放已被其他作业占用的资源(停止其他作业)。
IoTA.03011019 作业启动失败 错误码描述 作业启动失败。 可能原因 实时分析作业运行时,需要先获取运行资源,可能由于当前可使用的运行资源不足(被其他作业占用)或网络瞬时异常等原因,导致获取运行资源失败。 处理建议 1. 减少当前资源运行数量。 2. 释放已被其他作业占用的资源(停止其他作业)。
IoTA.03011020 作业停止失败 错误码描述 作业停止失败。 可能原因 实时分析作业停止时,需要将其从运行环境中删除,以确保释放运行资源,可能由于网络瞬时异常等原因,导致释放运行资源失败。 处理建议 请稍后重试,或联系技术支持工程师协助解决。 父主题: 实时分析相关错误码
IoTA.03011020 作业停止失败 错误码描述 作业停止失败。 可能原因 数据管道作业停止时,需要将其从运行环境中删除,以确保释放运行资源,可能由于网络瞬时异常等原因,导致释放运行资源失败。 处理建议 请稍后重试,或联系技术支持工程师协助解决。 父主题: 数据管道相关错误码
IoTA.01010054 资产正在导出中 错误码描述 资产正在导出中。 可能原因 资产正在导出中,不能进行资产和模型的增删改、导入导出操作、以及资产发布操作。 处理建议 请等待资产导出任务完成后,请重试。 父主题: 资产建模相关错误码
属性是否为标签。资产ID、标签属性、时间戳三者组成属性数据唯一键,两条唯一键相同的属性数据以覆盖方式存储;一个模型中只能配置三个属性为标签,标签配置后标签不能删除,配置标签的属性也不能删除;只有integer、double、string类型的属性可以被配置为标签。示例: 资产ID asset1上依次上报如下六组数据:
看不到设备上报的数据 可通过 设备时序探索中找不到设备 中的操作排查与解决。 父主题: 时序分析常见问题
属性是否为标签。资产ID、标签属性、时间戳三者组成属性数据唯一键,两条唯一键相同的属性数据以覆盖方式存储;一个模型中只能配置三个属性为标签,标签配置后标签不能删除,配置标签的属性也不能删除;只有integer、double、string类型的属性可以被配置为标签。示例: 资产ID asset1上依次上报如下六组数据:
同一时刻上报多条数据到资产属性上是怎么处理的? 处理原则:资产ID、标签属性值、时间戳用于唯一确定一条属性数据。 例如:上报两次数据到同一个资产的同一个属性,如果没有配置标签属性或者同时上报了一样的标签属性值,且上报的时间戳一样,则最终只会保留一条数据到系统。 如果有转换计算类型
99999998 网关服务内部错误 错误码描述 网关服务内部错误。 可能原因 API网关服务系统内部异常导致业务暂时无法正常使用。 处理建议 请联系技术支持工程师协助解决。 父主题: 公共错误码
99999999 服务内部错误 错误码描述 服务内部错误。 可能原因 IoT数据分析服务系统内部异常导致业务暂时无法正常使用。 处理建议 请稍后重试,或联系技术支持工程师协助解决。 父主题: 公共错误码