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实例连接数过多，可能会导致业务侧无法正常连接。 （常见）排除磁盘满的情况 实例磁盘使用率过高会导致实例状态异常，无法正常连接实例。 排除CPU使用率飙升问题 CPU使用率很高或接近100%，会导致数据读写处理缓慢、无法获取连接、出现报错等，从而影响业务正常运行。 连接失败的常见报错 包含连接失败的常见报错，以及相应的解决方法。
右键单击“受信任的根证书颁发机构”，选择“所有任务”，单击“导入”。 单击“下一步”。 单击“浏览”。 找到下载的根证书ca.crt文件，单击“打开”，然后在向导中单击“下一步”。 单击“下一步”。 单击“完成”。 单击“确定”，完成根证书导入。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工
连接失败，提示：couldn't connect to server 问题描述 使用如下命令连接3.4版本的DDS实例时报错。 mongo --host 192.168.64.201 --port 8635 -u rwuser -p xxxxxxxxx --authenticationDatabase
配置DDS告警规则时，找不到常规监控项怎么办？ 问题现象 配置DDS告警规则时，发现没有一些常规的监控指标，例如：CPU利用率、内存利用率、磁盘空间利用率等指标。 问题分析 在云监控服务界面配置告警规则时，设置的监控维度和该监控指标支持的维度不一致，导致查看不到对应的监控指标。
Java驱动连接实例失败，提示：Timeout while receiving message 问题描述 使用Java驱动程序连接DDS实例时报错，报错信息如下。 org.springframework.data.mongodb.UncategorizedMongoDbException:
况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 目前可采取如下方式： 使用文档数据库服务的恢复功能，请参见备份与恢复。 将备份数据导入文档数据库服务，请参见数据迁移。 父主题： 创建与删除
DDS集群持续写入数据后查询报错怎么处理 问题描述 DDS集群持续写入数据，写入后查询报错。 示例： W SHARDING [Balancer] Failed to enforce tag ranges :: caused by :: ExceededTimeLimit: Unable
数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 占用存储空间的文件请参考哪些数据会占用文档数据库实例空间。 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量，可以通过扩容存储来增加存储容量。 若是集群实例，还可以增加shard节点，具体操作请参见添加节点。 父主题： 数据库存储
连接失败，提示：Authentication failed 问题描述 使用如下命令连接DDS实例时报错。 mongo --host 192.168.168.116 --port 8635 -u rwuser -p xxxxxxxxx --authenticationDatabase
错），建议您尝试增大备份失败虚拟机的磁盘空间，预留部分冗余空间，再重新执行备份。 客户侧使用的是rwuser账号，仅支持操作客户业务库表。所以，在使用时建议指定库和表，仅对业务数据执行导入导出。不指定库表，全量进行导入导出，可能会遇到权限不足的问题。 如果需要恢复备份到本地自建数据库，请参见恢复备份到本地自建数据库。
ECS和DDS署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与DDS相同的虚拟私有云。 参考VPC对等链接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接
文档数据库服务 DDS 介绍如何变更DDS实例规格 01:37 变更DDS实例规格 文档数据库服务 DDS 介绍DDS实例连接失败的处理方法 03:28 DDS实例连接失败怎么办
用户平时需要关注实例的哪些性能指标 磁盘使用率过高怎么处理 更多 网络及安全类 文档数据库服务有哪些安全保障措施 为什么在虚拟私有云中使用文档数据库 如何确保在虚拟私有云中运行的文档数据库的安全 更多 连接访问类 DDS连接失败怎么办 实例的连接数满怎么处理 如何查询及限制连接数 应用程序是否需要支持自动重连数据库
连接失败，提示：network error while attempting to run command ‘isMaster’ 问题描述 使用如下命令连接DDS实例时报错。 ./mongo --host 192.168.168.182 --port 8635 -u rwuser
否已经达到当前实例支持的最大连接数。 解决方案：请参见实例的连接数满导致实例连接失败，如何处理。 检查连接方式是否合理。 检查方法：检查连接实例时，集群实例是否同时连接了多个dds mongos节点，副本集是否同时连接了主节点和备节点。 解决方案：如果是集群实例，连接实例时建议同时连接多个dds
"code" : 18, "codeName" : "AuthenticationFailed" } 图1 登录失败 在实例列表的操作列单击“登录”时，无法跳转至DAS页面怎么办？ 解决方法：请将您的浏览器设置为允许弹出窗口，然后重试。 父主题： 通过数据管理服务连接集群实例(推荐)
"code" : 18, "codeName" : "AuthenticationFailed" } 图2 登录失败 在实例列表的操作列单击“登录”时，无法跳转至DAS页面怎么办？ 解决方法：请将您的浏览器设置为允许弹出窗口，然后重试。 父主题： 通过数据管理服务连接副本集实例（推荐）
社区发现漏洞并发布修复方案后，一般在1个月内进行修复，修复策略与社区保持一致。 其他漏洞： 按照版本正常升级流程解决。 修复声明 为了防止客户遭遇不当风险，除漏洞背景信息、漏洞详情、漏洞原理分析、影响范围/版本/场景、解决方案以及参考信息等内容外，不提供有关漏洞细节的其他信息。 父主题： 漏洞公告
磁盘使用率高问题排查 使用文档数据库服务时，如果实例的磁盘使用率过高或完全被使用，将会导致实例不可⽤。 本章节帮助您分析解决DDS实例磁盘使用率高的问题。 查看磁盘使用情况 DDS目前提供如下两种方法用于查看实例磁盘的使用情况。 通过DDS控制台查看磁盘使用情况。 您可以登录DD
数据库连接 DDS实例连接失败怎么办 实例的连接数满导致实例连接失败，如何处理？ 如何查询及限制连接数 ECS和DDS署在不同的VPC，网络不通怎么办 应用程序是否需要支持自动重连数据库 如何创建并登录弹性云服务器
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