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version!”。 图1 上传模板失败 问题原因 当出现以上报错内容时，说明模板Chart.yaml文件中的name和version字段和模板包名称不一致。 如果您需要自定义模板包的名称和版本，需要同步修改Chart.yaml文件中的name和version字段。 解决方案 查看模板Chart
CCE集群创建失败的原因与解决方法？ 概述 本文主要介绍在CCE集群创建失败时，如何查找失败的原因，并解决问题。 详细信息 集群创建失败的原因包括： ntpd没安装或者安装失败、k8s组件预校验不过、磁盘分区错误等，目前只能尝试重新创建，定位方法请参见定位失败原因。 当前集群规模
纳管节点时失败，报错“安装节点失败”如何解决？ 问题描述 节点纳管失败报错安装节点失败。 问题原因 登录节点，查看/var/paas/sys/log/baseagent/baseagent.log安装日志，发现如下报错： 查看节点LVM设置，发现/dev/vdb没有创建LVM逻辑卷。
工作负载异常：实例拉取镜像失败 问题定位 当工作负载状态显示“实例未就绪：Back-off pulling image "xxxxx"”，该状态下工作负载实例K8s事件名称为“实例拉取镜像失败”或“重新拉取镜像失败”。查看K8s事件的方法请参见Pod事件查看方法。 排查思路 根据
镜像。由于kubelet无法感知到非Pod产生的容器，也就无法感知到该容器镜像被引用，因此当kubelet尝试删除容器镜像时，容器运行时会因为容器镜像仍处于被引用的状态而拦截kubelet的删除行为，导致kubelet在定期回收镜像过程中出现失败。 解决方法 登录节点上执行以下命
创建存储卷失败如何解决？ 现象描述 创建PV或PVC失败，在事件中看到如下信息。 {"message": "Your account is suspended and resources can not be used.", "code": 403} 问题根因 事件信息表示账号被
CCE集群中域名解析失败 问题现象 CCE集群中域名解析失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 域名解析失败排查思路 当遇到域名
CCE集群升级时，升级集群插件失败如何排查解决？ 概述 本文主要介绍在CCE在升级集群时，如何查找插件升级失败的原因，并解决问题。 操作步骤 插件升级失败后，请优先进行重试。若重试不成功，则根据后续步骤排查问题。 在升级界面显示失败后，请退出集群升级页面，前往“插件中心”界面查看
插件安装失败，提示The release name is already exist如何解决？ 问题现象 当安装插件失败，返回 The release name is already exist 错误。 问题原因 当安装插件返回The release name is already
使用通用文件存储（SFS 3.0）自动收集异常退出的JVM转储文件 当您使用Java开发业务时，如果设置的JVM堆空间过小，程序可能会出现OOM（Out Of Memory）问题。为了解决这个问题，您可以使用通用文件存储（SFS 3.0）作为记录日志的载体，并将其挂载到容器内的相
无进程。 排查项二：（退出码：137）健康检查执行失败 工作负载配置的健康检查会定时检查业务，异常情况下pod会报实例不健康的事件且pod一直重启失败。 工作负载若配置liveness型（工作负载存活探针）健康检查，当健康检查失败次数超过阈值时，会重启实例中的容器。在工作负载详情
当“实例资源的申请量”超过了“实例所在节点的可分配资源总量”时，节点无法满足实例所需资源要求导致调度失败。 如果节点可分配资源小于Pod的申请量，则节点无法满足实例所需资源要求导致调度失败。 解决方案： 资源不足的情况主要解决办法是扩容，建议在集群中增加节点数量。 排查项三：检查工作负载的亲和性配置
的影响。 图3 网络模型选择（创建集群时配置） 网段规划建议 在集群网络构成中介绍集群中网络地址可分为集群网络、容器网络、服务网络三块，在规划网络地址时需要从如下方面考虑： 三个网段不能重叠，否则会导致冲突。且集群所在VPC下所有子网（包括扩展网段子网）不能和容器网段、服务网段冲突。
VPC网络模型说明 VPC网络模型 VPC网络模型将虚拟私有云VPC的路由方式与底层网络深度整合，适用于高性能场景，但节点数量受限于虚拟私有云VPC的路由配额。在VPC网络模型中，容器网段独立于节点网段进行单独设置。在容器IP地址分配时，集群中的每个节点会被分配固定大小的容器IP
绑定弹性公网IP等特性。由于不需要使用容器隧道封装和NAT地址转换，云原生网络2.0模型与容器隧道网络模型和VPC网络模型相比具有比较高的网络性能。 图1 云原生网络2.0 在云原生网络2.0模型的集群中，Pod依赖弹性网卡/辅助弹性网卡对外进行网络通信： 裸金属节点上运行的Pod使用ENI网卡。
kube-prometheus-stack插件实例调度失败如何解决？ 问题现象 安装kube-prometheus-stack插件时， 插件状态一直处于“部分就绪”，查看插件的prometheus实例事件中提示“0/x nodes are available: x node(s)
原因一：创建节点池时使用的密钥对被删除。 原因二：用户使用私有密钥对创建节点池，而其他用户无法使用该私有密钥对创建节点，导致节点池扩容失败。 解决方案： 对于原因一引起的扩容失败，您可以创建一个新的密钥对，并使用该密钥对创建新的节点池。 对于原因二引起的扩容失败，该节点池只能通过私有密钥对的创建者进行扩容。您也可以使用其他密钥对创建一个新的节点池。
使用kubectl部署带文件存储卷的无状态工作负载 操作场景 文件存储卷创建或导入CCE后，可以在工作负载中挂载文件存储卷。 约束与限制 如下配置示例适用于Kubernetes 1.13及以下版本的集群。 操作步骤 请参见通过kubectl连接集群，使用kubectl连接集群。
容器内的文件权限和用户都是问号 问题现象 节点操作系统为CentOS 7.6或EulerOS 2.5时，如果使用“Debian GNU/Linux 11 (bullseye)”内核为基础镜像的容器，会出现容器内的文件权限和用户异常。 问题影响 容器内文件权限及用户异常。 解决方案
扩展集群容器网段 操作场景 当创建CCE集群时设置的容器网段太小，无法满足业务扩容需求时，您通过扩展集群容器网段的方法来解决。本文介绍如何为集群添加容器网段。 约束与限制 仅支持v1.19及以上版本的“VPC网络”模型集群。 容器网段添加后无法删除，请谨慎操作。 为CCE Standard集群添加容器网段
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